説説我在銀行辦卡時候糟糕的經歷，每開一次卡就要經歷一次_風聞
guan_15837448422035-07-04 19:22
【本文來自《男子因取錢被問用途不耐煩，取2.5萬故意1次取1元，你們覺得取錢問用途合理嗎？》評論區，標題為小編添加】
- 咖啡人2098
- @杭州金融女民工：
我説個我當櫃員時候一次糟糕的經歷。
我那會兒剛分到網點，還沒摸清楚周遭的環境，很多客户還不熟。
那天我正常叫號，來了個三十歲左右的男的，油頭粉面花裏胡哨一看就不是什麼正經人，直接到我櫃枱要求插隊，我讓他去取號排隊等叫號，他就急眼了，去機器上取了N個號就等我的櫃枱叫。
然後，到我的櫃枱後，開始無理取鬧式取款，存五塊，取五塊，存五塊，取五塊，來來回回搞了有快十次，一邊辦一邊嘴上不乾不淨地罵：你算什麼東西！腦子有沒有的！眼睛瞎掉了啊！X你XX！諸如此類一連串的髒話。
我當時年輕啊，也沒見過這陣仗，整個人都懵逼了，我尋思我就是按照單位制度及公序良俗正常工作，怎麼跟滅了他滿門似的。
後來才知道，這人是當地的有名的二流子，整天就是在街上尋釁滋事，經常來我們網點存保護費，就覺得自己是網點的VIP，來了從來不排隊，因為他覺得不排隊直接辦才能體現他的身份。
這件事呢，最後是我們當時的網點負責人給他泡茶道歉安撫送紙巾給解決的，網點負責人當時跟我説了這麼一句話：我們這份工作就是這麼沒尊嚴的，外面混得不如一條狗的都能進來罵我們兩句。這句話，我一直記到現在。
雖然我已經離開櫃員崗位很久很久了，但是我永遠要為櫃員説一句：不要為難一線櫃員，他們也是爹媽花了一輩子心血培養出來的優秀孩子，他們是通過正規的招聘程序入職工作，不是賣了尊嚴來這裏為奴為婢的。有事你們找行長，他們拿得多，他們頂得住。
我也説説我在銀行辦卡時候糟糕的經歷，每開一次卡就要經歷一次。
一羣來辦事的人坐在大堂裏，手裏拿着號，人越來越多，隨着取錢的大爺大媽也越來越多，窗口辦事速度明顯越來越慢，看看手上的號嘆了一口氣，還有幾十號排自己前面呢！不知道銀行下班的時候還能不能輪到自己辦，心裏也就越來越焦急，心情也就越來越糟糕。
一個大堂，計有保安，大堂經理，諮詢台客服，有成十個窗口，窗口裏面有走來走去的不知道忙着什麼的職員。諾大的銀行，十幾二十人的上班職員，兩個最多三個對外開放的服務窗口，就是沒有人眼瞧着越來越多的等候辦事的羣眾，開多一兩個窗口。
我也説一句，銀行屬於服務業吧？不要求銀行把客户當上帝，只想去辦個事用不着窩一肚子氣，這要求不過分吧？