暑期遊井噴，日薪2500招不到導遊_風聞

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來源 | Tech星球

文 | 翟元元 陳橋輝 林京 習睿

這是疫情放開後的第一個暑期旅遊高峯，旅遊消費迎來了井噴式爆發，旅遊從業者也迎來一年之中最為繁忙的旺季。

旅行團數量與導遊服務價格，最能直觀反映今年暑期旅遊市場的熱度。導遊，作為旅遊服務第一線的工作人員，最能感知到暑期旅遊熱情程度。多名導遊告訴Tech星球，今年暑期旅行團數量基本恢復到了2019年的水平，只要導遊願意，體力允許，現在一週七天時間都可以帶團工作。

北京導遊最為火爆，幾乎“一導難求”，很多其他城市的導遊也湧入北京“救場”。導遊服務費價格也水漲船高，以往500元一天，現在一天1500元都找不到導遊，甚至有導服飆漲至2500元一天。

旅遊行業火爆，從業者的信心正在逐漸恢復。硬幣的另一面，暑期正值全國各地普遍高温天氣，導遊奔走忙碌在旅遊第一線，高温、暴曬、起早貪黑等連續高強度工作，讓導遊等旅遊從業者的勞累健康問題也引起了重視。

“痛並快樂着”的導遊，他們暑期工作狀態和生意究竟怎麼樣？Tech星球訪談了多位活躍在一線的導遊、旅社行老闆。

“凌晨兩點半就得出發，高温天氣一天喝七八瓶水”

講述人：北京獨立導遊

我叫卓恆，做導遊有10年時間了，主要在北京頤和園、故宮、恭王府等景區為遊客做精講服務。我覺得今年是北京旅遊市場10年來最井噴的一次，遊客數量暴漲。

因為正值暑假，故宮等地方肯定是研學遊最佳旅遊目的地之一，今年學生羣體很多，一般都是父母帶着孩子一起的家庭式旅遊。

今年最挑戰的就是高温天氣，尤其是在故宮，一是，景區面積比較大；二是，故宮整個中軸線上的主要宮殿是沒有一棵樹的，找不到陰涼地方，只能在烈日下暴曬，而且地磚也會反熱，這時候不止是體力勞累，皮膚也比較受罪。

隨着三伏天的到來，氣温有時會達到40度左右，而且比起暴曬，悶熱感會更難受。除了做好防曬工作，我每天就是不停地喝水。我一般會從家裏帶三瓶涼白開水，再拿兩瓶提前凍好的礦泉水，用毛巾裹上。特別是中午時候，冰水可以起到一定降温作用。

我記得有一天氣温40來度，加上我在故宮裏面買的水，一共喝了有七八瓶多水，但一次衞生間都沒有去過，我感覺全部通過汗液從體內排出了。

精講服務比較費嗓子，上午我一般從九點講到十二點，下午從一點半講到四點，一天講解要説的話差不多有30頁～50頁A4紙打印文字的量吧。客人求知慾特別強的時候，還要不停地解答他們的疑惑。

有一天，我在故宮連續講了六七個小時左右，感覺有點快要中暑，趕緊把冰水放在額頭上冰一下，然後再喝點自己帶的藿香正氣水，緩解了很多。

因為夏季日出時間會比較早，我一般早上大約四點半左右就得出發，如果遊客想去天安門看升旗儀式的話，我最晚凌晨兩點半就得出發。

現在北京導遊收入是一天一個變化，導遊也非常緊缺，總體來講今年一個突出變化是，導遊底薪大幅上升，因為都是帶着導服的，不是過往人們印象中那樣帶着顧客“買買買”，而是將旅遊和文化相結合，把文化傳遞給遊客。

“一天2500元都找不到導遊，有人日掙萬元”

講述人：天津獨立導遊

我在天津當導遊，自己招攬遊客，自己帶團，旅行社的團帶得比較少。

跟往年相比，旅行團數量恢復了，跟2019年相比幾乎不相上下。除了旺季，我們之前也就是週六週日能出去帶個團兒，現在一暑期開始，基本上每週都能連帶六天的團兒。

天津導遊收入沒有北京高，北京導遊平常一般一天500元左右，天津一天300元。現在暑假，北京旅遊市場特別火爆，一天1500元導服（導遊服務費）都找不到導遊，導服價格也飆漲至2000-2500元。在北京做地接的導遊，基本上可以連續帶團兒一個月，如果你不想休息，絕對能天天帶團兒。所以，我身邊有天津的導遊已經選擇轉去北京帶團了。

導遊收入不固定，掙錢最多的導遊，據我所知，一天有掙1萬的，也有掙5000的。但是那些高收入導遊一般是主打購物、遊客自費項目的團。自費就像去野山坡，遊客玩那些水上項目，漂流，這些都屬於自費團。購物團一般就是玉器，比如五台山主要是賣香，家裏有孩子考試的主要就是給他們賣筆、吊墜，這些自費項目通常是導遊收入主要來源。像我帶團去草原三天，要是一個老導遊帶的話，基本上一天能掙到1000塊錢。

導遊工作季節性太強，最忙的時間段就是暑期，過了“十一”假期之後基本上就沒什麼工作了。一個導遊一年掙10萬的話，暑期應該最少能掙六七萬。

不同團有不同的遊玩週期，帶草原專線，就是三天一個團兒，一週兩個團兒。如果帶兩日遊，像去野山坡，那就是一週兩個團。暑假嘛，家長都想帶着孩子玩兒，所以一日遊相對少一些，兩三日遊比較多。暑期遊客去得最多的，我們發的最多的就是草原專線，還有海邊兒，這兩個都屬於大旺季。周邊爬山相對少一些，因為天太熱了。

現在旅遊團的質量，相對來説沒那麼好了，就是遊客消費變得保守了。所以好多導遊就傾向於精講團，包括北京那邊兒，就是小包團，以家庭為單位，遊客要去哪些景點兒，旅行社給安排一個導遊，然後導服給得就相當高。

今年夏天感覺主要就是太熱，對導遊來講太受罪了，在40度左右的高温下工作。我還好，比較佛系，不太拼命，暑期再忙，我也會每個月休息七天左右。

“檔期排滿一導難求，老闆已開始高薪招人”

講述人：武漢導遊

與往年相比，今年的旅遊行業可謂是異常火爆，即便是在高温下，絲毫不影響遊客的熱情。我的感覺是，武漢市已經出現了導遊供不應求的現象。

雖然武漢的夏天很熱，依然抵擋不住遊客選擇到武漢遊覽，目前我的檔期已經排滿了，老闆已經開始高薪招人。聽我們公司的後台説，各種旅遊團、自由行的預訂量也異常火爆，甚至出現“一導難求”。

疫情放開之後，旅遊行業復甦，導遊的收入也開始水漲船高。導遊的收入主要包括基本工資和導遊費用，月基本工資在幾千至一萬元之間，但到這種旺季，日薪可以達到1000元一天。

工資高，也意味着會非常累，特別是在酷熱的暑期，在高温下帶領遊客參觀遊覽景點，同時講解景點的歷史文化，這對身體的耐力和心理的調整都是一種巨大的考驗。

而且，每天我要帶領多個旅遊團遊覽，每團遊客數量達50人以上。為了讓他們聽到我的講解，即便有擴音器的加持下，還是要大聲地説，所以喉嚨嘶啞成了常事，每天必備潤喉糖。

此外，導遊們還需要承擔遊客的各種需求和突發事件。有時候，遊客可能會提出一些個性化的要求，如購物、美食等，導遊要及時響應，並努力滿足遊客的需求。此外，遇到突發事件，如遊客中暑、失散等也需要導遊們迅速處理和解決。

雖然工作辛苦，但看到遊客們滿意的笑容，我覺得一切都是值得的。

“從互聯網公司辭職重回導遊，旺季拼命接單賺錢”

講述人：北京專職導遊

今年3月份，隨着旅遊市場復甦，我從一家互聯網企業的運營崗位辭職，重新成為一名導遊。尤其7月份期間，正值旅遊旺季，日薪可以達700元～900元，包括100元～200元的高温補貼。

今年來北京旅遊的人很多，我在社交平台上也有賬號，很多人會私信找我做私團，也給出很高價錢，還有想承包半個月時間的遊客。但是旅行社管得很嚴，有時候請一天事假，旅行社都會懷疑你在接私單。更何況，我現在根本也沒有時間，而且現在也很難搶到景區門票。

即使天氣再熱，旺季我也會積極接單，一方面，我們導遊就靠這幾個月掙錢，另一方面，旺季你不接單，淡季時候，旅行社有單子絕對不會再想着你。

現在，旅行社為了吸引更多客户，也會推出低價，一個套餐裏面包含了更多路線。但無論一天走多少景點，對導遊來説都一樣，因為我們都是日薪結算模式。

現在大家也都喜歡“特種兵式旅遊”，一天要走很多景點，導遊就要協調車輛、餐廳等時間，也會經常遇到堵車，要及時安撫遊客情緒。我覺得高温天氣，導遊最重要的是穩定住自己的情緒。因為經常你會遇到各種狀況，車輛無法準時到達，去餐廳路上堵車，遊客又跟你頻繁爭吵。

尤其是，現在夏令營活動比較多，很多都是十四、五歲的學生，經常會到處亂跑，會出現很多狀況。

因為旅行社不會給導遊準備住宿，無論去哪個景點，我們都要從五環外趕最早一般地鐵過來。有時還會有夜遊長城的路線，回家時間更晚。

今年氣温偏高，我印象最深的是，有一天在廣場等遊客，打開我包裏的礦泉水，喝的時候都燙嘴。為了防曬，我也準備了很多裝備，除了防曬傘、防曬衣，還會帶一大包冰涼貼，各種防暑藥物、潤喉藥。男導遊裏面一般只有四成會塗防曬，我今年也開始積極塗防曬霜，一天流汗太多，臉上都是黏黏的，中間會洗個臉，再塗一次。我看了看微信運動數據，這週日均18000步，今天走了2萬多步。

“缺門票缺導遊，就算漲到2000元一天都沒人”

講述人：北京旅行社創始人

我在北京開了家旅行社眾任旅遊，專門做北京景點精講。原來旅遊可能更多是走馬觀花，現在遊客都想感受北京這座城市的文化底藴。我們的導遊專門做景點深度講解，像故宮講解起碼3小時起步，不會全天陪同，遊客在不同的景點會有不同的導遊進行講解。

今年來北京旅遊的人真的是扎堆，諮詢量比往年要多很多。現在北京旅遊的現狀就是缺門票、缺導遊，很多時候導遊都搶不到門票。

大家都沒想到今年旅遊會火爆到這種程度，都有點反應不過來。我現在每天都在找新的導遊，我們旅遊社現在每天光在故宮講解的導遊有20-50人，但缺口依然非常大。接不過來，導致每天都要流失近一半的客流。

過去三年不少導遊轉行了，導遊數量有所下降。而且我們做精講，對導遊的要求比較高，一時半會找不到合適的導遊。

導遊供不應求，臨時找導遊的價格也漲得離譜。以往旅行社合作臨時導遊一天的價格在500-600元之間，現在至少要800-1200元。而且現在已經不是價格的問題，就算漲到2000元一天都沒人。我現在能找到多少導遊算多少。

現在還面臨一個挑戰，北京持續高温，導遊身體也吃不消，沒辦法連軸轉。尤其是室外景點的講解，一天哪怕講解兩場，在室外也要待近十個小時，導遊真的受不了，這對體能是很大的考驗。我們社很多導遊都想請假休息。

當然，導遊這兩個月收入也是高的。按行業平均來講，一位普通的導遊一個月保底收入在一萬五到兩萬，資歷較深的導遊收入會更高。

“博物館精講導遊異常火爆，檔期每天都能排滿”

講述人：北京博物館精講導遊

我從事導遊工作已有15年，純玩團、研學團都帶過，2019年以後從天津轉戰北京旅遊市場，主要在博物館為旅行團做精講導遊。

遊客在網上報名博物館精講團，旅行社收了客人後，給我們導遊分配旅行團。這種團對導遊來説比較穩定。

北京房租比較貴，所以我選擇在北京周邊的廊坊租房，租金便宜，就是得犧牲通勤時間了。廊坊北京往返班車一天有十幾班，我通常早上4點左右起牀，5點多乘坐第一班車去北京。

博物館精講導遊相對來説比較輕鬆一點，因為不用在高温下暴曬。一天工作時長最多就是6個小時，不像在室外帶團的導遊，一天可能幹16個小時。我們工作時間也比較固定，跟着博物館開放時間走，上午一場3個小時，下午一場3個小時。以前淡季一天一場的話，我差不多中午就回廊坊了。淡季時，我最閒的時候一週只有一天能接到精講，帶過最少的客人是一個團只有一個客人。

今年暑期旅遊明顯出現井噴，遠遠超過疫情前，現在暑假旺季，我們導遊一般都是一天精講上下午兩場。刨去博物館週一閉館時間，一週6天檔期都能排滿。以前我最多一年能掙八九萬，今年希望能掙10萬多。

我們跟其他導遊收入差不多，淡季時我們普通導遊一場精講350-450元不等，現在旺季，一場精講500元，一天兩場就是1000元。優秀的導遊一場價格可以到800元，北京研學團導遊一天也是1000元。

精講導遊內卷也很嚴重，有導遊已經能講十幾個博物館。我現在只能講2個，因為精講需要大量的知識儲備，能講的博物館越多，表明這位導遊知識儲備量越大，越資深。

精講導遊在整個旅遊市場是緊缺的，導遊少了，旅遊趨勢也在發生變化，精講團從大團向小團轉變，以前我們一個精講導遊帶一個團差不多四五十人，現在一個團多則15、16人，少則七八個，這就出現明顯的缺口。