論加強社區工作者隊伍建設_風聞

       社區工作者是處在城市改革、發展、穩定的第一線，直接面向社會、服務居民，是推進社區各項事業發展的重要保障力量。近年來，寧波市圍繞專業化職業化的目標要求，健全完善各項制度，全方位採取措施，着力加強社區工作者隊伍建設與管理，精心打造一支素質高、能力強、作風硬的社區工作者隊伍，切實為加強社區專職工作者管理、提升社區基層治理水平提供強有力的組織保障。

       目前社區工作主要存在以下幾個問題：

       權責不明。越來越多的部門將工作佈置到社區，社區工作者承擔了很多隻有專業人員才能勝任的工作，並且無法保證數據的準確性，工作人員怨聲載道，嚴重影響工作情緒。各部門各單位，甚至是各學校、各機構、各項目組都要求社區開具種種證明，把各種責任與矛盾統統歸到社區。

       專業能力還需要進一步提升。社區幹部現雖大部分學歷已達到大專學歷以上，但仍有相當一部分是成人教育下的文憑，並沒有足夠的理論知識基礎，工作中不注重專業知識，遇到問題多數情況依靠老辦法老經驗，缺乏學習的主動性、積極性。

       另外還有人少事多、工作雜、工資低、激勵政策不具有吸引力等問題。為了加強社區工作者隊伍的建設，可以採取以下措施：

       第一，重新劃分崗位，為隊伍減負。進一步明確社區工作的崗位構成，對社區崗位職責進行精細分解以達到工作的科學配置，調整人員配比增設編制。以增加人手為手段，以分工明確為目的，釐清權責邊界，照行政類、專業技術類、代理代辦類、社區服務類等對社區事務進行科學分類，保證社區角色有所區分，脱離工作模式行政化，建立基層減負長效機制，讓專業的人做專業的事才能深化推進“放管服”，提高服務專業化。

       第二，招聘專職網格員，為社工減負。目前社區專職工作者參與社區治理的定位不清晰，承擔了不少屬於社區專職網格員的職責，而其與自身本職工作分別對應兩套領導管理機制，專業實務工作被大大壓縮。 (1)聘用專職網格員: 主要負責全面掌握網格內的基本信息，收集錄入困難救助、社會保障、社會治安、信訪維穩、安全消防、食品藥品安全、創業就業、社會組織、流動人口、特殊人羣、幫扶慰問對象等各類基礎信息以及轄區內涉及違法違紀線索、信訪訴求、矛盾糾紛、民生問題、環境污染等動態信息。(2)招募兼職網格員: 選聘熱心社區事務的居民黨員和羣眾代表、樓道長、物業人員、居民小組長等社會力量擔任兼職網格員，協助配合網格長共同做好網格化社會治理工作。

       第三，保障薪酬動態增長。政府應重視社區工作者的薪酬待遇、各項補貼、保障勞動者的基本權利，根據當地實際情況適度提高社區工作者的生活補貼標準和各項待遇。這對社區工作者而言是非常有效的激勵方法，不但有利於社區工作者人才隊伍的建設，更有利於人才隊伍的穩定性。保障社區工作者的薪資水平動態增長，完善社區工作者激勵機制是吸引人才、留住人才和培養人才，打造一支高質量的社區工作者隊伍必不可少的條件。

​