有多少人靠着職業打假大發橫財?_風聞
青年横财发展会-青年横财发展会官方账号-都市青年趣味泛财经读物07-18 08:01
前段時間,一道拍黃瓜讓湖南株洲的餐館老闆們膽戰心驚。
幕後黑手是一對父子。兩人經常去不同的餐館點拍黃瓜,吃的時候什麼問題都沒有,可吃完後沒幾天,這些餐館就會紛紛收到整改通知,還被索要高額賠償。
看到賠償消息,餐館老闆們恍然大悟,同時又滿腹牢騷:這是遇到職業打假人了。

01
職業打假人,小商販的苦主
回到開頭的事件。原來,父子倆以“無冷食類食品制許可證”為由,將賣拍黃瓜的餐館舉報到了市場監管部門,並要求按照消費金額的十倍賠償。
如此高的金額讓很多老闆叫苦不迭:“我賣一年的拍黃瓜,都不一定賺到這個錢!”
還有一位劉姓老闆覺得自己更委屈。
他家的菜單上原本沒有拍黃瓜,父子二人到店消費時卻再三要求做一道,還貼心指導他“把黃瓜拍碎,隨便撒點辣椒加點醋就行。”
劉老闆也沒多想便照做了,之後的劇情不出所料,被舉報、整改、賠償,該有的流程一個都不能少。
至於為什麼不申請冷食經營資質,餐館老闆們也很無奈。
首先,辦理冷食許可的門檻不低,需要有專門的涼菜製作間、獨立的空調,以及消毒設備。一套下來成本大概幾萬塊,小餐飲店根本承擔不起。
另外,很多開餐館的人根本不知道,賣涼菜還需要冷食類食品製售許可。
抓住了小成本店和法律普及度不夠這兩點,父子倆屢屢得手、戰績顯赫:自2020年以來,已經舉報49次。

事實上,被職業打假人盯上的商家並不在少數。
重慶茶商向先生賣出10萬塊的收藏版金駿眉後,顧客將他告上法庭,原因是“茶葉過了保質期”,要求向先生賠償100萬。
賣9.9元自制酸菜的貴州老人,被職業打假人起訴賣三無產品。
有的網店店主,因為“所售標題和商品詳情頁的信息不一致”,被索要私了費1500元。
對於職業打假人這些行為,大眾的看法也不一致。
有人説他們像啄木鳥,整治了市場環境,畢竟假貨少了對普通人也有好處。
然而更大的聲音則是:什麼啄木鳥?只是單純想掙錢罷了。
有的職業打假人開豪車、住豪宅、年入百萬。

更何況,職業打假人大部分都是知假買假,剛買到假貨時並不吭聲,而是反手再買很多份,然後一起要賠償。在一些人眼裏,這就是為了幹票大的。而且小商小販掙錢不容易,盯着他們打假要錢又何必呢?

更讓人驚愕的是,職業打假早已形成產業鏈。
打假圈子內部流行師徒制,新人花費30元就可以獲得索賠“秘籍”。如果想學全套,則要花上499元,專門拜師“學藝”。

△職業索賠“教程”,來源:澎湃新聞
按照成熟老手的説法,這行利潤十分可觀:
“打一單就是500+,一天兩三單沒問題。”
甚至,圈內還衍生出外人看不懂的黑話。比如:“上車”的意思是與別人一起組團做單;“下車”是行動成功;“車費”是指跟着別人上車要給錢作為好處。
以打假電商為例。一套完整的流程大致是這樣的:
先“找車”,尋找帶有“最好”、“第一”等極限詞的產品;貨到後以涉嫌虛假宣傳為由,找賣家協商3倍賠償;如果賣家不同意,便去監管部門投訴;如果賣家還在堅持,就起訴到法院。
考慮到時間成本,多數商家都會妥協。

有時候,打假人內部也會共享資源,導致一些商家接二連三被索賠。
還有一些心急的打假人,直接往超市貨架上塞過期商品,把自己玩進了監獄。
也正是這些原因,職業打假人“正義是假,牟利為真”的輿論始終揮之不去。
02
從全民追捧到千夫所指
其實,職業打假人剛出現時,口碑並不像這樣兩極分化,而是清一色的好評。
首批職業打假人要追溯到上世紀九十年代。
彼時,神州大地正在經歷改革開放的洗禮,下海搞錢成了無數人的共識。
追求物慾的時代浪潮下,消費品市場很不規範,假冒偽劣盛行。1994年,政府出台了《消費者權益保護法》,提出消費者買到假貨可以雙倍賠償。
次年,一個叫王海的年輕人便把這條法律應用到了實際中。

1995年3月25日,王海在北京隆福大廈以170元的價格買下兩副“索尼”耳機。
為了鑑定真假,王海奔波於工商局、技監局和索尼公司,前前後後總共花了三天時間。
王海覺得,這三天住旅館、吃飯和交通費用就已經花了200多元,就算賠償兩副耳機的價格170元,終究也是得不償失。
於是他再次來到隆福大廈,一口氣買下了10副假索尼耳機,隨後向東城區工商局投訴。
這種前無古人的操作在當時獲得了極大關注,最終,王海成功拿到12副耳機的賠償款。
經此一役,王海名聲大噪。
1995年底,中國保護消費者基金會授予其“中國打假第一人”稱號,並獎勵5000元。
《南方週末》稱他為“腳踏實地的愛國者”,經濟學家吳敬璉給他題字“市場清道夫”,克林頓稱他為“中國消費者的保護者”。
1996年,王海應邀參加央視《實話實説》第一期節目《誰來保護消費者》。同年,王海成立公司,成為一名“職業打假人”。

△王海在《實話實説》
直到現在,王海依然活躍在打假事業中。2020年11月,他在微博上甩出驗證報告,直指辛巴賣的燕窩“就是糖水”,讓這位無數老鐵膜拜的超級網紅遭遇最大滑鐵盧。
和三十年前相比,如今職業打假人越來越多。只不過在民眾和司法的眼裏,他們都不再是純粹的正義使者。
2017年,最高人民法院辦公廳在一份意見答覆中提出,逐步遏制職業打假人的牟利性打假行為。
2021年,號稱“中國年齡最小的職業打假人”陳之強,被公安機關立案偵查。
來自廣東徐聞的陳之強,從18歲開始“出道”打假,不到一年起訴了800多起案子。
最終在起訴一起普通的“打假官司”後,徐聞法院認為陳之強“利用商家恐慌心理,迫使商家妥協,多次索取商家錢財,涉嫌敲詐勒索犯罪”,並將線索移送到公安機關。
2023年7月12日,市場監管總局對拍黃瓜等簡單食品製售行為,作出了簡化許可。

簡單來説,職業打假這條生財路大概率會越來越難走。
不過話説回來,其實,職業打假人理論上是站得住腳的。
他們舉報的大部分產品按照法律來説確實違規。於理,在法律規定範圍內行使自己的權利並沒有錯。
但是於情,有些打假人挑小商販下手也確實讓人氣憤。
不過我覺得更關鍵的問題是,關乎民生的食品安全只靠職業打假人真的能解決嗎?
《實話實説》第一期節目中,北大教授肖灼基對一位消費者協會工作人員發出了下面的提問,我認為也問出了很多人的心聲:
要王海他們這樣的人來保護消費者權益,那你們的責任在哪裏呢?
-參考資料-
極目新聞.湖南多家餐館賣“拍黃瓜”遭職業打假:“打假父子”頻繁舉報企業索要高額賠償.2023-05-18
法制日報.職業打假灰色產業鏈調查:30元就可“拜師”學全套流程.2019-09-13
界面新聞.王海的新難題:拳打辛巴腳踢羅永浩,粉絲答應嗎?2020-12-29
三聯生活週刊.18歲職業打假人被立案:離開縣城的“非常道路”.2022-01-26