明知是廣告也愛看?增長近900萬播放成B站爆款_風聞
飞瓜电商观察-短视频直播电商观察案例分析-feigua.cn07-19 18:25
今年6月,B站公佈第一季度財報數據,B站日均活躍用户達9370萬,月活3.15億。在高月活的基礎上,用户日均使用時長已經到了96分鐘,日均視頻播放量達41億。

來源-B站
用户屬性年輕、活躍度高已經成為B站典型的平台標籤,想要觸達年輕一代的品牌主們是繞不開B站這個掘金地的。
如今除了KOL投放以外,在B站越來越多的品牌開始注重自我表達,用原生作品近距離貼近年輕一代,如何運用圈層語言影響Z世代的心智是品牌數字資產實現長效增長的重要議題。
本期,飛瓜數據(B站版)將通過分析官方號UP主@釘釘DingTalk 在B站的內容營銷模式,解鎖品牌自運營藍V號的更多可能性。
熱點創作:創新煥發品牌生命力
正逢盛夏時節,多個地區氣温一再攀升,甚至又冒出了“今年是最熱的一年”的討論。天氣預報上顯示的温度已經開始讓人不禁懷疑——真的只有這麼多嗎?
要説人類深受被高温炙烤的傷害,那麼還有一個“羣體”也不堪其擾,那就是手機。
每每到夏天,線上針對手機發燙的話題層出不窮,段子也是一個接一個的出現,給手機開製冷模式、給手機綁上一個冰塊、打遊戲燙手等等,閲讀次數總是超千萬。

來源-微博
近期,官方號UP主@釘釘DingTalk(以下簡稱“釘釘”) 就抓住盛夏裏高關注的民生日常問題“手機發燙”,創作併發布作品《手機發熱嚴重,到底誰是內鬼?》
內容亮點很明顯,就是把手機、軟件等元素擬人化,以羣聊的形式進行一場搞笑小劇場。
在視頻中,“手機”在羣裏強烈抗議自己已經熱的受不了了,想要找出讓自己這麼熱的罪魁禍首,這就打開了以手機為主體的軟件發熱懸疑案。

來源-B站官方號釘釘DingTalk
而釘釘在這場羣聊裏,扮演着“觀察者”的角色,協助手機找出真兇。
該作品發佈兩週之久,就在B站拿下862萬的超高播放數,互動率8.11%的優異成績,其中點贊數高達50.4萬次,可見百萬用户對該作品的高度認可。

來源-果集·飛瓜數據(B站版)
把軟件、手機擬人化的過程中,作品如何持續抓住用户的視線提高作品完播率呢?
很重要的一點是,不管作品時長是長是短,階段性的給出一些梗、看點是非常有必要的,就像一場脱口秀一樣,如果沒有拋梗那就只是平淡敍事,並不會抓人眼球。
所以視頻中能看到,會有多個軟件為了撇清關係會對自己“自嘲”。比如健康APP作為手機自帶軟件,打開率非常低,“都沒打開過啊”一經拋出,就收到彈幕刷屏“確實”,這除了是一個玩梗笑點以外,也是起到刺激用户產生共鳴互動的作用。

來源-B站官方號釘釘DingTalk
藉由這個因為高温天氣導致手機運行軟件容易發燙的生活問題,釘釘在最後自述自身產品優化升級,不僅軟件體驗變好,功耗也在降低,減少對手機運行發燙的增壓,完善整個產品信息更新對用户心智的植入。

來源-B站官方號釘釘DingTalk
官方號UP主@釘釘DingTalk 基於近期最熱、最老生常談的話題進行創意內容的輸出,並且手機發燙和軟件息息相關,對於釘釘來説無疑是垂直內容的延伸。
其實這樣擬人化羣聊的作品並不是釘釘第一次發佈,首次發佈是在今年3月,作品一經發布後數據增長水平之高,很明顯觸達到了用户的內容偏好,接連三次更新一次比一次增長迅速。

來源-果集·飛瓜數據(B站版)
但是本次更新卻成為了一支爆款視頻,究其原因就在於標題和內容上相比於前三次更貼近生活熱點,反而淡化了營銷氣息,對於這種官方號的內容模式,評論區也有用户給出了正反饋。

來源-果集·飛瓜數據(B站版)
不僅用這種趣味性內容煥發品牌活力,也在內容中充分體現自身的信息價值達到延長品牌生命力的目的。
深化記憶:強調品牌符號
如果説雪王、“你愛我,我愛你”是蜜雪冰城的品牌符號,那麼小黑鳥釘三多就是釘釘的品牌符號。
釘釘是如何用小黑鳥釘三多來創作的?
結合產品本身的功能更新、軟件優勢等方面,打造洗腦歌曲。有蜜雪冰城的洗腦神曲作為範例,能明顯感覺到,押韻且簡單的歌曲對用户是有一定影響力的。
在《百變釘三多》的歌曲中重點突出了釘釘的AI功能,並以此為核心,圍繞着AI功能一一展示產品優勢。

來源-B站官方號釘釘DingTalk
歌曲信息量飽滿,在長達一分半鐘的內容洗腦下,該作品的互動率逼近13%,甚至有用户表示希望能夠看到釘三多更多的數字生命力。

來源-果集·飛瓜數據(B站版)
除了自創,二創也是釘釘內容模式的一大亮點,藉着《陽光開朗大男孩》、《雪 distance》等大熱歌曲的影響力,在原曲的基礎上改詞並製作動畫MV,目的也是為了用用户熟悉的音樂吸引用户,讓產品信息更順利地流向目標受眾羣體。
面對學生羣體,釘三多的數字形象發揮更大作用,動畫形式的內容讓處在學生階段的用户接受度更高,從釘釘的粉絲畫像中年齡分佈圖來看,有近9成的羣體是來自0-17歲、18-24歲的學生黨,釘三多既是釘釘的品牌符號,也是連接品牌和年輕一代溝通的符號。