你同意了APP的用户條款,裏面寫着必須掃公共廁所……_風聞
心之龙城飞将-07-21 10:52
你同意了APP的用户條款,裏面寫着必須掃公共廁所……把科學帶回家2023年07月21日 07:06:420人蔘與0評論你知道嗎?2013年,有人發現Apple公司的iTunes服務條款中有一條是:不要用iTunes製造核武器。
你知道嗎?2016年,有人發現亞馬遜公司的某項服務條款中寫道,該軟件不適用於XXX情況,但如果殭屍末日來臨的話,還是可以用的。
你不知道,因為其實……並沒有人會認真閲讀科技公司的服務條款!……

讀過服務條款的人都暈了……
當我們下載一個新的APP,或者註冊一個網站的新用户時, 它往往會提醒我們:請同意XXX 服務條款及隱私政策,而絕大多數人往往會直接點擊“同意”,因為它實在是太長了。

註冊賬號時,我們一般都會直接選擇“同意”
有一些研究調查了用户閲讀服務條款的行為,在這項2000多人的調查中大家發現,91%的用户其實都沒讀過服務條款,而且,在18~34歲年齡段的用户中,沒讀過服務條款的用户達到了97%。
研究者Jonathan Obar則做了一個“奸詐狡猾”的小調查,他建了一個名為NameDrop假網站,用户在註冊前需要同意一個離譜的服務條款。該條款裏寫:你同意交出你的孩子,你同意將分享的任何內容都發給美國安全局。
結果,98%的用户選了“同意”。

條款那麼長,感覺就像是故意讓人不看直接“同意”的。
雖然這個實驗聽起來像是一場惡搞,然而,它充分證明了有多少用户會因此受害。畢竟,在現實生活中被這些服務條款“害”了的人比比皆是。
2017年有一個新聞稱,有2萬多名用户同意了連接公共Wi-Fi的服務條款。結果就是,這些用户在同意的同時,其實也同意了接受1000小時的社區服務,包括掃廁所和通下水道。(?)
除了這些聽起來像是開玩笑的內容外,更重要的是,沒有認真讀過用户條款就“同意”的人,其實就是不知不覺放棄了自己的一些隱私權。而且如果你點擊“不同意”,甚至都無法註冊賬號,使用需要的功能。
而這一切,都是因為服務條款實在是太太太太長了。
有一項研究將一些常用APP的服務條款輸入了一個在線閲讀工具,結果發現,大部分APP的條款的字數實在太多了,需要一個小時以上才能閲讀完,最長的達到了92分鐘。
另一項調查中,研究者發現,一個很簡單的免費手機遊戲的條款居然需要1小時53分鐘才能閲讀完。看完之後你是不是也好奇裏面都寫了啥了(快去找個APP讀一下

看完用户條款真的人要暈過去了
而且,服務條款裏面寫的內容往往十分繁瑣,如果不是專業人士,就算耐着性子讀完,也可能會感到迷惑。佐治亞理工學院的調查表明,想要理解網站的用户條款,至少需要大學二年級學生的平均閲讀水平才行……在美國,就算人們讀了條款,可能還是有60%的人不明白條款裏具體的每一條是什麼意思。
但專家又建議,為了安全,其實還是該花時間閲讀和理解這些條款。
不過,有些人還真的想出了一些離譜的方法,試圖讓你在生活中儘可能地閲讀到這些條款。一個瑞典的藝術團隊(TLDR)就將社交網站的,冗長的服務條款做成了“有聲書”,但並不是為了聽,而是為了催眠。

來聽用户條款吧!會睡着的那種|網址:https://www.zzzuckerberg.com/
TLDR團隊的人員聘請了一個人來朗讀這些條款,事實證明,錄製出來的有聲書效果真的很好!團隊創始人也説,在錄製過程中他本來挺興奮的,結果聽着聽着也變得非常困。
“聽這些內容,就像是陷入了一場夢中。在可以理解和完全不能理解之間達到了一種平衡。”
如果你想體驗一下它的催眠效果,不妨也去這個網站聽聽這個“用户條款搖籃曲”。

小編親身體驗,聽過的人都困了|Giphy
不過,真的有人想要認真地改善用户條款的閲讀體驗。有一些研究建議將條款中複雜的從句和專用詞換成更好理解的內容,用更簡單的語言寫條款。
而初創公司skirtswap則可以自動將複雜的協議“改編”為更日常的語言,更短的句子,更簡單的段落,讓用户得到輕鬆和清晰的閲讀體驗。
而還有人創辦了一些網站,它會將你需要注意的隱私條款標註出來,如果你需要,在註冊之前可以提前看看。

有些網站會直接標註出一些大型網站中,你需要注意的隱私問題
以及,雖然蘋果公司的某個產品服務條款本身有20000個以上的單詞,但它還是做了一件好事,2021年更新的iOS 15和iPadOS 15系統中最重要的更新之一,就是:未經用户授權,不得跟蹤用户行為。
因此,當iOS 15及以上用户打開某個手機APP時,可能會看到一些提醒,詢問你,APP是不是可以跟蹤你的位置信息、網絡服務以及攝像頭和照片。

當你用app選取照片時,手機會詢問你app是否可以訪問你的照片。|apple
也許在大多數情況下,我們依然會選擇“允許”。不過,為了隱私安全起見,在它變得更安全便捷之前,還是需要多花點兒時間來考慮和設置,甚至閲讀用户條款。