國內十大地鐵公司4個明確不準喝水,客服稱可以先喝完再上車,大家怎麼看?_風聞
马上就好咕咕咕-07-26 09:17
最近,南京一女子因在地鐵車廂內喝水,被巡查的工作人員開了“罰單”,在網上引起了熱議。(不過實際上,從網傳截圖來看,這其實不是罰單而是告知單)

而據極目新聞的相關報道,目前軌道交通運營里程排名前十的城市,即上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、武漢、重慶、南京和青島。其中上海、北京、南京和青島地鐵的客服人員就明確表示,車廂內不得飲食是當地地鐵站的規定,自然也是不能喝水的。

這四個地方的地鐵客服人員還表示,如果渴了想要喝飲料,可以先下車去站台上喝,喝完了再上車。
除了南京地鐵,國內其他城市的地鐵又是如何規定的?7月25日下午,極目新聞記者以普通乘客身份致電國內十大地鐵公司的客服熱線,面對“地鐵上能否喝礦泉水”的問題,其中有4地客服人員明確表示“不可以”。
根據交通運輸部的數據,目前軌道交通運營里程排名前十的城市為上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、武漢、重慶、南京和青島。其中上海、北京、南京和青島地鐵的客服人員明確表示“有規定車廂內禁止飲食,所以不能喝水”。某地地鐵客服人員稱:“渴的時候可以下車去站台上喝,喝完再上車。”
除了這四個地方以外,其他地方的地鐵車站則沒有這麼嚴格,有幾地的規定是可以喝水和飲料,但是不能吃東西,因為當地的規定是禁止在車廂上進食。
不過工作人員也強調,嬰兒等特殊人羣需要進食的情況還是可以理解的。
其他幾地地鐵客服人員則表示,可以喝水或者喝飲料,但不能吃東西,因為當地的規定是“禁止進食”。還有多位客服人員強調,嬰兒等特殊人羣需要進食的情況除外。深圳地鐵客服表示:“喝一口水也沒多大關係”,重慶地鐵客服稱:“喝飲料喝水都可以,儘量避免吃東西”,杭州地鐵客服表示:“乘客喝水不會阻攔”。
對於不能喝水的規定,武漢大學城市安全與社會管理研究中心副主任、特聘教授尚重生在接受採訪時表示,這些禁止乘客在車廂內飲食的規定屬於道德提醒,執行的時候可以靈活一點,像開罰單什麼的則是有些超過了。
武漢大學城市安全與社會管理研究中心副主任、特聘教授尚重生在接受極目新聞記者採訪時表示,許多城市的地鐵公司都有相應的運輸規定或乘客守則,裏面有一些條款就是關於乘客的禁止行為。尚重生認為,這些原則上還是屬於道德提醒,規定可以剛性,執行層面卻需要柔性。“遇到違反者口頭提醒即可,搞‘警告罰單’增加了管理成本。”
“比如地鐵上喝水的問題,絕大多數人都是無意為之,並不是主觀上要去踐踏規定。特別是在夏天,乘客喝一口水解暑降温,這不是什麼大不了的事情。只要不是故意在上面吃東西,產生氣味和垃圾影響乘車環境,我覺得都不是原則問題,公共交通工具本身就是為公眾服務的。”尚重生表示。
不知道大傢伙怎麼看待這問題呢?