你們今年買車險被坑了嗎？_風聞

今天基本明白這次買車險怎麼被坑了。

先説時間線。我的保險是7月29日到期，這是前提。

5月30太xx保險公司的小程序發了個續保提醒，我進去看，點擊能喚起小程序，直接算好保費，支付就行。我覺得太早，就沒支付。

6月中旬有電銷的那種電話打入，我一直沒接。終於有一天我沒開白名單，就接了一個，説是保險公司本公司的電銷，讓她發個報價，她沒發。

7月19日上午手機接到一個短信，裏面有那種買保險的確認碼，就是買保險的倒數第二步了，有人給我下單了，而且4分鐘後，有個手機打了我2次電話，我開白名單都沒接也沒看。當天下午發現了，就打9xxxx投訴，讓他們查清楚誰給我下單。9xxxx反覆給轉到電銷部門，開始是一個女銷售打過來，應該就是我6月中旬接了電話那個女銷售，工號xxx81，很囂張的説：就是你自己操作的，發的短信。我是傻子嗎？我上午10點在上班，而且我自己操作了，就買了就行，為啥要投訴？閒的嗎？然後就是他們的另外的客服打了好幾次鐵嘴鋼牙説不是他們發的短信，不是你們發的，那你查查誰發的啊，系統肯定有記錄啊。我是要知道誰發的，不是想知道不是誰發的，只是兩個概念。

這時候，我再次進入小程序和公眾號，還有這個公司的app都無法續保了，都提示找客户經理。

然後有一堆拉扯，反正就是不承認，每次都反覆問我是不是買不下去保險，卡在哪裏，換個人賣我保險。

今天又換了個人，我也服了，就不拉扯了，買了。漲價了，比5月30日高了500塊。比去年的也是高了500塊。

買了之後才明白了，那個7月19日的下單，叫卡單，下了之後，我就再也不能通過小程序，公眾號，app續保，就得找下單的人辦理續保，算這個人的工作量。明白了吧？

夠噁心的。

還有更噁心的另外一個公司，也是9xxxx開頭的電話，我打過去問能不能買保險，對方説可以，記錄了信息之後説有客户經理回撥，而且是9xxxx開頭的電話回撥。放下手機，過了幾分鐘發現，手機自動掛掉了2個推銷的手機號，我又打電話問9xxxx，是不是客户經理會用私人手機回撥，對方信誓旦旦説一定是9xxxx的號碼回撥。等了2天都沒等到9xxxx的回撥。我想了一下，才明白了，是9xxxx派了工單，但是接到工單的坐席把我手機號賣給了小代理商，應該一次能賣300，成單了，坐席能拿300或者更多。

噁心嗎？

第一個公司我打12378投訴了，我知道沒啥卵用，就是幫它們提高一點點投訴率。

第二個公司還沒投訴。

你們覺得第二個公司要投訴一下嗎？