中國SaaS企業，正從純軟件模式進化為技術服務公司_風聞

向內看，企業特別是中小企業的數字化轉型，已成為一道必答題；向外看，國家之間的數字經濟差距，也需要企業的轉型升級作為增量。全球企服市場，正等待一次躍遷之機。

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍商業世界中，永遠沒有安全地帶， 想要獲取安全感 ， 唯一方式就是要與時俱進，不斷 革新。 這一點，在充分競爭的技術領域更加明顯。

在不久前舉辦的“2023全球創見者大會”，金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春向現場近5000名觀眾講述了金蝶的三次重大轉型經歷，隨着第三次“由ERP公司向雲服務公司”轉型的持續深入，過去五年來，雲業務複合增長率達到了60%。

站在30歲這個新起點，對於金蝶而言，更是一個關鍵時刻。

對內，金蝶自研的“金蝶雲·蒼穹GPT”正式上線，希望做“最懂企業管理的企業級大模型平台”；對外，站在歷史變革的十字路口，競爭大浪再度湧起，AI等新技術使得商業戰場快速轉換，如何引領企業邁向數字化轉型的新時代，成為金蝶下一級目標。

在過去三十年裏，金蝶積累了百萬級不同體量的合作對象，也沉澱了龐大的數據能力和技術服務經驗，那麼在AI時代，金蝶又該如何將這些優勢轉化為新的生產力？這不僅金蝶的必答題，同時，也將在一定程度上決定中國SaaS產業的進化方向。

正如徐少春對金蝶三十週年主題“HelloWorld！從心出發，世界一流”的解讀——要以全新的心態，擁抱這個世界，開啓全新的全球化戰略，履行金蝶對世界新的承諾。“到2026年突破東南亞市場，力爭亞太第一；到2030年，力爭全球第五。”

蒼穹GPT獻禮三十歲

在經歷過第一次從 DOS財務軟件向Windows財務軟件轉型，第二次從財務軟件向ERP系統平台之後，如今的金蝶正從ERP系統平台朝着AI雲原生的領域實現飛躍。

作為一家累計服務超740萬家不同規模的客户、業內領先的企業級管理雲服務公司，金蝶的一舉一動都會引人側目，其在“如何以創新技術驅動企業數字化轉型”的探索，無疑也引領着業界主流發展方向。

本次“2023全球創見者大會”現場，最重磅的環節，當屬被定義為“最懂管理的企業級大模型平台”的金蝶雲·蒼穹GPT大模型的發佈。從現場講解中我們瞭解到，金蝶雲·蒼穹GPT的底座是基於EBC（企業業務能力）理念而研發的新一代雲原生企業服務PaaS層底座。

金蝶中國執行副總裁、研發平台總經理趙燕錫在演講中提到，在前期走訪調研過程中，企業主要反饋出兩種情緒，一種是“AI焦慮”，怕不用AI則會落後；另一種是“AI迷茫”，不知道怎麼用到業務裏。

“為了能夠更加貼近企業的實際業務，蒼穹GPT大模型從一開始，就先找了一批原型客户做業務場景的試點驗證”，趙燕錫在詳細演示了預算規劃、幹部智選、代碼生成等產品應用後補充道，“只有能夠真正解決經營管理難題的大模型，才對企業有價值。”

作為金蝶雲EBC的智能新引擎，蒼穹GPT是金蝶雲·蒼穹PaaS平台的一部分，為企業利用大模型能力提供了完整的工程技術方案，廣泛接入百度文心一言、微軟OpenAI等通用大模型能力的同時，更為企業提供各領域的專業垂域模型，幫助企業構建AI大模型時代的數字競爭力。

相較於雲化改造的ERP，金蝶雲·蒼穹先進、純粹的雲原生架構，能充分利用和釋放大模型的價值，為企業提供雲原生+大模型的新技術底座；提供能夠智能任務編排、嵌入式AI助手的新組裝能力；提供創意生成、知識引擎、分析洞察的新企業大腦。蒼穹GPT還具有多模型接入調度能力、支持企業個性化擴展、安全可信任等特點。

從技術的先進性上來看，趙燕錫認為，“大模型天生和雲計算要結合起來用，這是共識。而我們在雲計算的PaaS層的技術底座打得比較紮實，所以在踐行‘雲智一體’的時候，的確效率很高。雲和AI的合流，這不僅僅是我的個人判斷，而是業內主流共識。”

垂類大模型前景幾何？

此次大會上， 蒼穹 GPT 還 率先發布了其中的財務大模型， 據瞭解， 這也是 目前國內 首個財務管理大模型，綜合平衡企業算力成本、訓練成本、模型能力、應用價值等要素，設置百億級參數，經過專業訓練和精調，封裝了金蝶 30年積累的財務知識。

該財務大模型不僅可以提供“開箱即用”的雲服務，同時也支持與大企業的聯合共建，共同打造對標世界一流的專屬財務大模型。

值得一提的是，按照“蒼穹GPT+X”規劃，下一階段，金蝶還將繼續推出覆蓋供應鏈、製造等個多領域，內容更為豐富的AI助手，並以開放合作的態度，與客户、夥伴模型共建，共同推動數字化產業的智能化升級，賦能千行百業，共享大模型的時代發展機遇。

儘管時至今日，越來越多企業已逐步意識到，數據、模型、算力的突破是GPT熱潮席捲全球的重要原因，以及封裝了行業Know-How能力的垂域大模型，並將大模型嵌入到企業數字能力之中是創造產業價值的關鍵，但在實際推廣中，企業拿出真金白銀買單並非一件易事。

以金蝶推出的財務大模型為例，如何通過財務大模型，幫助企業更好地考量成本，或者説衡量生成式AI應用的投入產出比，成為亟待解決的問題。

對於這個問題，趙燕錫給出了自己的看法。“早期階段，我們更多是解決技術可行性問題，在成本上考慮得相對較少，當我們找到第一批客户之後，他們問這個產品怎麼樣，因為數字化需要一個過程，不是一個A+B等於C的計算公式，投入產出是必要選項。”

整體上看，市面上不少大型企業已經購買了微軟或百度的產品，在他看來，“這些企業大多在這個階段，更關注的是如何尋找到突破點，比如找到更多場景方面的突破點，因為這能夠解決企業的核心業務問題，但成本方面考慮得相對少一些。”

而金蝶所謂的預製知識庫和預製提示語工程，就是來解決投入產出的問題。“希望大模型廠商的收費不要太貴，因為金蝶會在這個基礎之上，疊加這一層管的理知識，用來降低企業特別是中小企業的使用門檻和使用成本。這個應用指向於‘開箱即用’，希望可以規模化。”

“比如説現在已經預製了税務優惠政策，實際上邊際成本已越來越低，企業只要查詢，只要解決商用成本問題，解決GPT的成本問題就可以了”，按照趙燕錫的説法，金蝶可以幫助企業尋找到一個平衡，找到對應的價值和成本之間的平衡。

走出去，國際化戰略啓動

本次金蝶 “2023全球創見者大會”，還有一個關鍵詞便是國際化戰略。

在過去十年來雲轉型階段過程中，金蝶一直保持行業領先優勢，目前是企業SaaS ERM第一，企業aPaaS第一，並且是中國第一、全球前十。這意味着金蝶已邁向世界一流的陣營之中。

但對於金蝶而言，所謂世界一流不僅僅是規模和利潤，而是世界範圍內的責任與擔當。徐少春指出，“作為中國企業，我們能夠開發世界上最好的硬件產品，同樣，我們也能做出世界上最好的軟件產品。一個強大中國的背後，一定有一家強大的管理軟件公司。”

據官方透露，金蝶已設立國際業務部，陸續引進業界的國際化領軍人才。“出海”初期將以東南亞為始，進軍新加坡、馬來西亞、泰國等國家，不斷拓展海外版圖，同時將重點打造全球交付能力、解決方案能力及夥伴管理能力，發展及整合生態夥伴，計劃五年內完成全球佈局。

對於啓動國際化戰略背後的原因，金蝶中國總裁章勇給出了以下兩方面因素——

其一，越來越多的中國企業在出海之後，紛紛提出希望金蝶能夠提供對應的產品和服務，包括落地的支持工作，支撐它全球化管理；

其二，無論是中大型規模，還是身處成長階段，國內很多企業會選擇在東南亞、越南、泰國、馬來西亞，甚至是墨西哥等地設廠，他們迫切希望金蝶能支撐他們的業務。

對於國際市場的拓展預期，章勇給出了兩個目標，“一是2026年做到亞太第一，2030年能做到全球前五，這是我們對公司設定的目標，目前我們的業務排在亞太第三，希望用三年的時間做到亞太第一，用七年的時間做到全球前五。定下這個目標，金蝶定會全力以赴衝刺。”

向內看，企業特別是中小企業的數字化轉型，已成為一道必答題；向外看，國家之間的數字經濟差距，也需要企業的轉型升級作為增量。全球企服市場，在危機交錯盤面之中，金蝶正等待着下一次蜕變之機。

用技術改變億萬人工作方式的金蝶，正開啓新的戰略，向着世界一流大踏步奔進。“雖然我的頭髮白了，年紀大了，但是我這顆讓中國軟件在全球崛起的初心不變、雄心不變、激情也不變”，徐少春這番豪言，令人更加充滿期待。