重識小米,雷軍轉動未來“增長飛輪”_風聞
陆玖商业评论-真相只能揭露,无法接近。08-18 08:23
對於小米來説,堅持高端化轉型,持續打磨技術,通過全場景產品滿足不同用户客羣的需求,或將為自身撬開更多增長口子。

吉姆 ·柯林斯(Jim Collins)在《基業長青》中曾提出了一個著名的經濟學理論“增長飛輪”,他認為,企業管理者最高級別的任務,就是將承重的輪子轉起來,形成自推力,最終實現經營層面的迅速增長。
但想要讓輪子從靜止態到運動、從運動到保持速度,需要不斷克服過程中的摩擦力,放置在商業領域當中,就是要與時俱進,持續創新。
這正如今天的小米,從手機到穿戴硬件、仿生機器狗,從專業影像旗艦到摺疊屏高端機,從AI佈局到全面推進大模型研發和落地,小米的每一步,不僅僅是雷軍的夢想與成長,同時亦是數萬小米人的星辰大海。
在聽完雷軍的第四次年度演講“成長”之後,市場忽而發現,小米已不再是當年的小米:不變的是對技術、對用户為核心的那份堅持,而發生改變的是,小米正重塑自己,進一步躋身全球頭部科技公司的那份勇敢。
週期換擋,高端才是“關鍵先生”
談到成長,雷軍坦言,小米過去三年的高端探索之路,是其近十年來最痛苦,也是收穫最大的一次體驗。
“小米的高端探索,從小米10開始。剛開始很順,首戰告捷,但緊接着,小米11 就遭遇重大挫折。大家憋了一口氣,花很大力氣做小米12,但還是不達預期。大家沒想到做高端這麼難,更沒想到投入這麼大,沮喪的情緒在公司裏瀰漫開來。”
事實上,以高性價比打動世人的小米,想要在短期內實現升維走通高端化路線,其實並不容易。相較於手機廠商門集中進攻高端市場,“成於便宜”的心智已深深紮根消費者的心中,想要改變這一點,難度甚至不遜於真正的技術創新。
儘管小米內部也曾對這個戰略決策充滿爭議,但按照雷軍對於市場週期、消費分化等方面的趨勢判斷,小米仍選擇了堅持,並將高端化之路視為公司的“生死之戰”。
真正的轉機發生在小米13系列身上,秉承“體驗優先”的理念,實現銷量、口碑雙贏:當時全渠道預售開啓後僅一個多小時,線上渠道全部售罄。
QuestMobile的數據顯示,2023年一季度中國市場智能設備新機型激活數量排名中,小米13以453.5萬台排第三,是TOP5中唯一的4000元以上機型。此外,小米2023年Q1財報顯示,大陸地區智能手機平均銷售單價(ASP)創單季新高,同比增長超18%。
縱觀整個硬件市場,流水的機型,鐵打的淘汰賽,似乎沒有哪個品牌能在“鐵王座”上坐得穩穩當當。特別是存量博弈下,迎面而來的,既是壓力亦為挑戰,格局重塑的間隙之中,往往也孕育着新的突圍機會。
在這種環境下,小米13系列硬生生在消費市場之中博出了“自己的姓名”,這不僅堅定雷軍的高端決心,也順勢推動了內部達成戰略共識。
時至今日,站在第四次年度演講的舞台上,雷軍更是為市場帶來了更多高端產品的驚喜,剛剛發佈的小米MIX Fold 3便是經典代表作。
從外形來看,MIX Fold 3輕僅255g起,摺疊厚度僅10.86 mm ,展開厚度僅 5.26mm,這歸功於小米自研的龍骨轉軸。
龍骨轉軸也大幅提升了整機的可靠性,它採用3級連桿機構設計,擁有多達14個可動關節,有效避免了屏幕因跌落受力產生的過度形變。其展開態和摺疊態的厚度分別減薄8.6%和12.5%,兼得輕薄與全能。
此外,小米MIX Fold 3還提供了採用小米龍鱗纖維材料的特別版本——龍鱗纖維是由小米自研的航天纖維複合材料,集成了高硬度、高韌性的芳綸纖維和陶瓷纖維,測試數據顯示,其抗跌落強度是微晶玻璃的36倍。
於小米生態而言,手機業務自然是“壓艙石”一樣的存在,除此之外,小米一直愈發看重IoT與生活消費產品業務的成長。作為2018年就被小米定義為“第二增長曲線”的IoT,在“手機+AIoT雙引擎”模式下,得到了重點培育。
2023年Q1財報顯示,報告期內,小米AIoT平台已經連接的IoT設備數達到6.2億,同比增長29%;米家APP3月份的MAU(月活用户數)達到7810萬,同比增長18.8%。
此次發佈會,小米還帶來超大平板小米平板6 Max 14、小米手環8 Pro、小米第二代仿生四足機器人CyberDog2等重磅產品,其中,尤以CyberDog2吸睛。
相比上一代,CyberDog2的身材更小巧、僅重8.9kg,接近一隻杜賓犬的體型。其搭載小米自研的CyberGear微電機,能完成連續後空翻、摔倒爬起等多重高難度動作,力度控制也更為精細,甚至可以做到連續觸碰豆腐不會碎的程度。
CyberDog2還搭載了AI融合感知和決策系統,配備19個傳感器,使其能聽、能看、能感知。而這種更智能、更仿生、更靈敏的智能硬件背後,無不是小米對於技術創新的不懈追求和對未來科技生活的期許與探索。
隨着小米在產品逐漸找準了高端的調性,步入高端正循環後,其正在不斷加固自己的高端化護城河。
破內卷,升維“智慧”是良策
“技術創新”,是此次年度演講中第二高頻出現的詞語。演講現場,雷軍宣佈小米科技戰略升級:深耕底層技術、長期持續投入,軟硬深度融合,AI全面賦能,可以總結為一個公式:(軟件×硬件)ᴬᴵ。
同時,他還公佈了小米的科技理念:選擇對人類文明有長期價值的技術領域,堅持長期持續投入。未來5年,小米研發投入將超過1000億元。
站在新生產力的起點,AI是小米首要佈局之地。
自2016年組建AI團隊,到2023年4月成立大模型團隊,7年來進行了6次擴展,人員規模已超3000人。小米AI的技術能力目前已經覆蓋了視覺、聲學、語音、NLP、知識圖譜、機器學習、大模型、多模態等眾多方向,並全面賦能了從手機、汽車、AIoT、機器人等多個業務板塊。
這裏不得不提到小米的大模型。
自去年底ChatGPT一炮而紅以來,國內外數百家科技大廠、互聯網公司、ICT廠商、投資機構相繼下場,一時間,大模型所掀起的熱浪於全球範圍都是無人能及。如同一輛通往未來的列車,所有企業都想搭車。
雷軍也在現場公佈了小米的大模型戰略——全面擁抱大模型,按照既定戰略規劃,接下來,小米將全面推進大模型的研發和落地。
只不過,從市場角度來看,大模型領域也有着幾個不可避免的路障:一方面,大模型背後需要有強大的算力作為支撐;另一方面,有着此前雲服務的基礎,用户對大模型的期待更偏向於精細化、定製化,希望獲得更強的AI服務。
基於這種需求認知,小米的大模型技術不同於其他大模型廠商在雲端上訓練和測試,而是選擇輕量化、本地部署作為主力突破方向,優先考慮在移動端實現端側的跑通,讓每個人能在手機端最先感知到大模型的價值。

而之所以走這樣的路線,雷軍也給出了具體解釋:因為大模型需要非常多的個人數據,涉及到個人隱私,同時涉及到巨大算力。而小米推出的MiLM-6B大模型則可以解決這些問題,讓用户既可以擁有數據安全,又可以擁有大模型的先進生產力。
此外,他還透露了小米大模型一些新的進展,小米自研的端側大模型已經在驍龍平台跑通,目前自研13億參數端側大模型的效果,在部分場景上可以媲美行業60億參數的雲端大模型。已擁有1.1億月活用户的“小愛同學”,也將全面接入小米大模型,並開啓邀請測試。
值得一提的是,小米也公佈了大模型MiLM-6B的評估測試成績,在C-EVAL權威榜單上取得同參數量級排名第一,CMMLU中文向大模型取得排名第一。
硬科技探索的背後,是小米高額的研發投入。據悉,2022年研發投入約160億元,過去六年(2017-2022)研發投入的年複合增長率為38.4%。截至2023年3月31日,小米研發人員佔員工總數超過50%。而這也直接印證了小米對高科技、高端市場的執着追求。
以用户為核心,講談“心價比”
有 行業分析人士 指出,通過產品、服務、體驗等等,在用户心智上下功夫, “心 價比 ”或將成為 小米 新的價值錨點。
“心價比"可以贏得人心紅利,帶來更堅固的信任基石,以及更強的溢價能力。畢竟,因偏愛而下單,消費決策鏈路自然會被大大縮短,購買率就會顯著提升。
外部給出“心價比”這種新的定義,對小米來説,無異於一種新的價值認定,但抽絲剝繭來看,其本質還是立足於科技能力的迭代。
創業13年來,小米憑藉前期的投入,極度重視技術研發,多年的技術沉澱也正走向從量變到質變的關鍵躍升。
目前,小米的技術研發佈局已進入 12 個技術領域,包括 5G 移動通信技術、大數據、雲計算及人工智能,同時基於智能製造,進入機器人、無人工廠、智能電動汽車等,總體細分領域達99項。
在知識產權方面,截至今年3月31日,小米全球授權專利數已超3.2萬件。據中國信息通信研究院公佈的5G標準必要專利聲明有效全球專利族企業排名,小米專利族佔比4.1%,首次進入全球前十。
正是基於自研技術的加持,從中長期來看,智能手機、可穿戴硬件、仿生機器人、物聯網業務、造車業務等各業務板塊,都在各自的賽道中有着自己的存在感。
據市場研究機構Strategy Analytics估算,從2022年起,高端智能手機將取代中端手機,成為智能手機銷量最高的價格區間。2022-2027年,高端智能手機將佔全球智能手機銷量的33%~36%,佔全球智能手機批發收益的73%~75%。
在流量愈發稀貴、增長日益見頂的形勢面前,想要為未來贏到更大的生存空間,提高品牌在用户心中的“心價比”變得十分重要。對於小米來説,堅持高端化轉型,持續打磨技術,通過全場景產品滿足不同用户客羣的需求,或將為自身撬開更多增長口子。
“今天的競爭都是同質化競爭,我覺得我們就是要做獨特的產品,做不一樣的產品,做更好的產品”,按照雷軍的話來説,只有認知突破,才能帶來真正的成長,這是他近十年來最大的收穫。

對於當下不少人面臨前途、未來普遍感到焦慮和無措的問題,雷軍藉以自己和小米的成長經歷,為他們送去了自己的鼓勵——
“人生是一場馬拉松,一時一刻的成敗得失,都不那麼重要。所有的人生難題,你都將在成長中找到答案。人因夢想而偉大,又因堅持夢想而成長。”
激情和理性是互通互益的,是的,市場該重新認識小米了。