於東來的100條商業思考：培養健全的人格，成就陽光個性的生命（下）_風聞
砺石商业评论-砺石商业评论官方账号-砺石商业旗下专注大公司深度报道的专业商业媒体。08-21 10:13
一
關於創業經驗：文化第一，經營第二
1.胖東來走到今天，或者説我的人生走到今天，最大的還是性格的原因，天生比較心軟，可能是父母給的。性格和閲歷的原因，我的故事講不完，太多了，我自己都認為傳奇。早期的經歷、盲目造成了太多的坎坷，走了非常多的彎路，也成就了後來的我，在做任何事情的時候相對考慮得比較穩健。
2.偉大的企業，不論大小，一定是能給社會帶來美好的企業。
3.對我來説，胖東來是一所學校，我希望它能真正地影響更多的人懂得創造、分享、傳播愛的美好。
4.我們永遠在活自己，做自己喜歡做的事。胖東來經營理念是什麼？喜歡高於一切。
5.在20多年前，我就對很多的同行分享：不要盲目做大，對員工好一點，讓企業健康地發展。（2023年3月，於東來在中國超市論壇上的分享。）
6.我在很多年以前跟大家分享的時候就説，不要上市，因為我們現在的能力達不到，上市了會很累，因為上市是為了掙錢，並不是因為有這份責任。
7.鄭州的房價太高了，如果來鄭州開店，我怎麼安排我的員工？老闆都幾個億幾個億的，員工在鄭州一個月拿4000多、5000多，讓員工整天喝西北風，你説他怎麼活呀？這又有多高尚呢？（2023年，於東來回應為什麼不在鄭州開店。）
8.如何才能讓我們的企業健康發展呢？首先我們要建團隊，我還沒有發現有一個企業是發自內心的想建團隊。我們不要因為責任，而是喜歡做這個事，因為喜歡所以開心。就像芒格、巴菲特、韋爾奇和比爾·蓋茨一樣，我們應該像這樣的企業家，因為喜歡，因為讓自己樂在其中而幹這個企業，而不是為了掙錢。因為有這種正直的使命感，推動這個社會更美好。（2009年，於東來接受專訪。）
9.我做零售行業的超市，就想着怎樣把這個民生的問題給解決好，然後我有合理的回報，合理的利潤，形成這樣良性的循環。讓顧客受益，讓自己受益，讓社會受益，所以能發展得非常不錯。雖然説不是非常優秀，但是胖東來每一個部門，就是因為受益於這種理念，才有今天的這種美好，我希望更多的企業也能有這樣的理念。
10.在那之前我抱怨很多，1998年之後就再也不想了。做企業不是給自己做的，而是給社會做的。
11.（1998年，胖東來遭遇人為惡性縱火，整個超市全部燒光）錢好還，人情不好還，那個時候我就覺得胖東來不是我自己的，而是大家的、是社會的，我只能把這個企業往更好的方式帶，沒有任何權力踐踏這個企業。那時候就想着讓胖東來的每個門店，在許昌的每個街道都有，讓老百姓買東西方便、放心，那時候是這樣的夢想。（2023年6月，於東來談及1998年胖東來發生大火，自己一度心灰意冷，最終在鄉親顧客的幫助下東山再起。）
12.文化第一，經營第二。
13.胖東來好是因為它的文化好，其次是體制好，分配政策好，員工願意幹，管理層願意幹。
14.幹了這麼多年，我做的最多的就是分權和分錢。（2014年，於東來參加論壇分享經營經驗。）
15.先讓我們像個企業、像個團隊，我以前掙的錢也夠自己花了，也沒包袱了，每個門店掙多少錢，公司掙多少錢都是透明的，堅定至少3年的時間我就不掙錢，利潤就用來造福團隊。（2023年4月，於東來在甘肅一家超市做分享和指導。）
16.企業好了，自己佔的效益比例、收入比例越低，最好是三七開狀態。打個比方，將來一年能掙1個億的時候，7000萬是團隊的，3000萬是股東的，這樣企業發展，團隊願意幹，股東願意投資。比例就像Costco（開市客）一樣非常健康，哪怕做到50%也行，千萬不要把所有的錢都裝在自己口袋。
17.我建議企業在工資保障的基礎上，至少拿50%的淨利回饋給創造這些財富的員工和管理人員，按他們的付出合理分配，或發獎金或增加到每個月的工資上，無論用哪種形式只要能讓員工得到就行；50%的淨利回饋股東，這樣才是合理的公平，這樣團隊會更用心，更有凝聚力和執行力。我們從1999年開始按照這個理念發展分配企業的財富，這十幾年堅定着這種信念一路走來，我基本沒有胖東來的股份分配，所以才有今天的胖東來。
18.老闆們若是捨不得拿出50%的利潤分給員工，那就別到胖東來學習了，來了也學不會！
19.經歷過的人知道，在生存階段，只要體現出尊重、愛、公平，企業生存是沒有問題的。
20.什麼是尊重？讓員工生活有保障，在企業工作感覺有希望和信任。信任怎麼來？掙的錢生活能説得過去，上班時間能説得過去。要讓員工能得到尊重和關愛，讓員工感覺到信任，感覺他做這份工作值得，員工心淨下來了，執行力就上去了。但是，很多老闆沒有思考這些問題。（2023年2月，於東來在一家超市做分享和整改指導。）
21.有的人説胖東來是神話，其實就是真誠了一點，善良了一點，如果這樣都被説是神話，那我們過得多悲哀。
22.我們牢記着企業的做人理念和做事理念：你心我心，將心比心，不是自己的堅決不要，不急功近利，要從一點一滴的小事做起。
23.胖東來追求的文化和中國國家所倡導的文化融合在一起進行了濃縮，也是把人性當中的美好理念沉澱出來，讓人們活得更有尊嚴、讓這個社會體現更多的公平、正義、和諧、美好、自由、博愛。
24.我還是希望分享給更多的人，讓更多的人少走彎路。這就像一個會游泳的人看見別人落水了，如果不救的話自己會內疚。（2023年，於東來談及自己多年積極“傳道”，分享胖東來的文化理念、經營經驗的初衷。）
25.很多人説：哥，你是有錢了，才説這個話。那我也很無奈，只能把這些美好，把這種無奈交給時間。所以，前幾年我基本不跟外界接觸那麼多了，因為我覺得接觸了以後會傷心。再怎麼教，將來還是這樣，再去分享，起來以後又想做大，做大以後又是牛，牛了以後又是倒閉，再痛苦，再找我去幫，我哪有錢啊。那算了，我躲得起。剛好，我可以靜心完善自己的企業，這樣我們也把胖東來的文化，把中國傳統文化和世界上優秀國家和地區的文化融合在一起，結合在一起，沉澱出企業的理念。
26.盲目的發展，無論將來結果如何，這個過程一定是辛苦的。就像夫妻之間，總是想着等到有錢了再享受生活，再好好的相愛，再讓孩子更幸福，等到多年以後有錢了，健康也沒有了，美好的時光也被浪費了，這就是我們的這種生活方式，很多人還不知道自己的這種生活方式是多麼的悲壯。
27.胖東來也不成熟，但胖東來有一個好的方面是方向明確，就是要讓更多的人能活得有尊嚴，讓更多的人能活出自己喜歡的樣子，讓更多的人活出健康的、健全的生命！
28.如果做一個企業，方向明確，方法對了，非常簡單，不需要承諾，隨着感覺走就行，我們有多大的能力就釋放出多大的愛，不揹包袱。
29.（我退休是因為）團隊行，他們長大了，讓他們去做，我做我自己應該做的事情。這是一種質的改變，當我們明白了這樣的方法的時候，整個企業煥發出來的生機是不敢想象的。整個的管理團隊、高管團隊、每個部門即便是小小的基層管理人員必須要知道，整個公司每個月賣多少、掙多少、員工發多少等等，全部透明，這樣才真的人才濟濟。（2023年6月，於東來參加一次行業會議，宣佈自己退休。）
30.胖東來出現任何事情的時候，不是埋怨，而是要解決問題。發生問題了，如果不快樂，感覺結果不好，要知道是方法不對，尋找方法，讓他變得快樂、變得正確，而不是埋怨，形成好的生活的習慣。自然而然我們的生活會越來越圓潤，不會那麼躁了，不會整天愁眉苦臉的，會煥發出更多的熱情。
要有成人之美的心。在跟對方競爭的時候，就做好自己，做好了就去傳遞美好，做不好了別人做好了，就把店關了，讓別人去幹，不影響別人去創造美好。有這樣的心態，不可能不幸福。
32.最重要的是老闆，老闆不改變，下面人再改變也沒用。如果我們不是老闆，我們是基層的，那就韜光養晦，要有這種胸懷，慢慢去沉澱自己的能量。等自己將來當領導的時候，做一個智慧的領導，要超越老闆，做一個更美的人，才能對得起我們的生命，這才是更理性科學的方法。
33.我也有些急功近利，我希望每個員工都能住上自己的房子。其實這種事情也要慢慢來，不能急。你看我做得很好，其實我做得並不好。我就堅持這個夢想，往這個路上去做。公司掙了錢就分給員工。
對我個人來説，我什麼都有了，房子有了，車有了，然後還有3千萬的資產，夠用了。萬一企業有什麼問題，這些資產要拿出來，也沒什麼。看開了，你就幸福了。（2009年，於東來接受專訪。）
34.胖東來的營收，包括基層的員工都得知道，包括我的家產，我在哪裏有多少錢，有多少房子，我們的管理層都必須得知道。因為不想累，因為不想説謊話，説謊話太累，想活得純粹，想活得輕鬆，想活得自由。當我們走到這個層面的時候，確確實實那種生命的美好是不可想象的，太陽光了。（2022年，於東來在行業會議上的分享。）
35.胖東來希望用理性的方法改變人性，不想像魯迅、柏楊一樣只是吶喊，來解決苦悲的生活狀態；也不想用很多極端、激進的方式改變。希望可以採取一種理性的方法真正理解我們的母親、我們的國家，做國家的好孩子。慢慢沉澱出一種模式來幫助我們的國家、幫助我們的人民向更加真誠、幸福的方向進步。不知不覺這樣的路走過來20多年了，這一條路並不簡單，我的心態也在發生變化。
二
關於經營：慾望大於能力，是一種災難
36.胖東來的理念不是説的，也不是隨便寫的，而是知行合一。
37.慾望大於能力，是一種災難。當不成熟的時候，錢掙得越多，可能挖的陷阱越大，錢不是甜蜜的，而會成為毒藥。
38.我發現規模一大，我們就不如以前做得那麼精細。這不僅不能保證員工幸福地成長，也讓顧客失望，我也會很累。壓縮規模，是胖東來的主動選擇。
39.規模大一點，涉及的業態一多，我發現我們就不如以前做得那麼精細了，這説明我們的經營管理能力還不足以管理好這麼大規模的店面，還不能保證讓員工幸福地成長，還不能保證企業文化理念的良好落實。服務不達標，讓顧客失望，涼心，這樣更浪費員工的青春，我也很累，這都是我早期盲目發展的苦果。所以，眼下壓縮規模，是胖東來的主動選擇，我們要根據自己的實際能力控制企業的規模和業態。
40.很多企業都是我學習的對象。我會看家樂福、沃爾瑪怎麼做，好的地方我會去學習，我也會看比我小的企業好的地方。每個企業都有優秀的東西，只要是能幫助自己成長的、對的東西，我都要學習。（2009年，於東來接受專訪。）
41.企業最大的殺手鐧：第一，體制，體制不能體現出對員工的尊重；第二，商品，劣質的商品讓顧客受到傷害、失去信任，不能讓顧客感受到零售行業的價值和美好。（2023年2月，於東來在雲南一家超市做分享和整改指導。）
42.做好超市，做成榜樣，其他部門順其自然。
43.超市要滿足保證民生，把民生產品做好，老百姓的生活產品做好就行了。只要你做好，生存是不成問題的。問問現在我們做得好嗎？然後在這個基礎上提升我們的時尚產品，個性產品，保證老百姓生活的時尚需求。（2022年，於東來在行業會議上的分享。）
44.圍繞着滿足民生需求來展開我們的工作，優化我們的商品，質量不好的慢慢梳理淘汰，賣的商品我們自己要願意買，一定要拋棄搞差異化多盈利的概念，一定要賣好產品，好產品賣得越好顧客信任度就越高。（2023年4月，於東來在甘肅一家超市做分享和指導。）
45.要有正確的目標，滿足民生，滿足時尚需求。胖東來十幾年來不斷地優化產品，保證我們的商品越來越好。有了信任，才有了今天的胖東來，掙錢多了多花，少了少花，不掙不花，賠錢的關門，就很簡單。
46.不要把顧客當上帝，要把他們當家人。
47.保證讓顧客滿意，通過商品，環境，服務，價格去體現，如果不能讓顧客滿意，那就不要去做商業。（2008年，於東來的內部分享。）
48.我們在技術、產品方面的規劃、戰略，包括落實，只是在啓蒙階段。滿分100分的話，現在只是10分左右。雖然技術這麼弱，但是慢慢來。因為太急了還是累，幹嘛要那麼急？10年的事情用10年來完成，幹嘛非要用3年來完成，一步一步地來，大家該玩就玩，有充分的時間。
49.要有戰略的思維，不是隨着感覺走。戰略是什麼？知道為了什麼而做，知道未來1年、3年、5年、甚至10年以內是什麼樣，個人、家庭、生活、企業是什麼樣，要非常明白，要有畫面感，而不是隨着感覺走，這是需要去提升的。（2023年2月，於東來在雲南一家超市做分享和整改指導。）
50.產品最低應該是國家質量標準。原材料的標準，加工工藝的標準，加工環境的標準，加工流程的標準，產品的包裝質量，運輸質量，加工產品的企業質量，這些標準是最低標準。有這個標準才合作，開始生產商品，在國家標準基礎上，再用3年、5年、10年的時間，逐步向歐盟標準、國際標準走。因為歐盟標準比國內標準要求更高、質量更好，顧客買東西更放心、更安全！
51.遇事抱吃虧態度，敢於承擔責任後果，這是價值、信譽、品牌的意義所在！比如手錶售後，顧客因品質原因第二次再過來維修，就必須給顧客辦理退貨，或者更換新的手錶；比如食品退貨，當顧客面直接銷燬，不允許再次售賣。
52.什麼都可以沒有，什麼都可以失去，但“胖東來”這三個字的品牌價值絕對不能損害！因為，它的精神層面已經遠遠高於了生理層面，它的價值遠遠高於生命。
53.2007年開始，我們對經營思路做出了及時有效的調整，提出了“合理的價格”的訂價理念，杜絕暴利商品，嚴格控制商品的毛利率，在保證質量的前提下制定合理的價格。讓顧客買到貨真價實的商品，培養顧客正確理性的消費理念，學會幫顧客正確理財，不消費無用商品。（2012年，於東來在行業論壇上的分享。）
54.為了讓消費者對他所購買的商品真正放心，我們推出“不滿意就退貨、退差價、顧客投訴獎、售後服務的跟蹤與處理標準”等很多措施來保證消費者的利益，這完全是由於我們的專業能力保證不了顧客的利益而推出的辦法，我們一定要提高自身的專業能力，不讓顧客為退貨浪費時間。
55.我們做商品的時候是想着顧客的，介紹商品的時候也是想着顧客的，是想辦法為顧客解決問題的，而不是找理由、找藉口。如果顧客一定要這一件商品的話，你可以去外面幫顧客採購；如果是停產的商品，那麼你就給顧客詳細地解釋這件商品是什麼時候廠家停產的，現在又有哪一件產品替代了它，並且把新的功能講解給顧客，相信顧客也一定會理解的。
三
關於管理：工資決定企業的生存，文化決定企業的品質和未來
56.企業發展，對人的關心永遠是第一位的。
57.1995年，胖東來的企業文化是“用真品換真心”，是那個時候賣的明信片上的一句話“用我心換你心，情誼似海深”延伸過來的，我這個人説的和做的一般是一致的，雖然做不到完美，但這是一個原則。
2002年，胖東來的企業文化是“創造財富、播撒文明、分享快樂”；2006年改成“公平、自由、快樂、博愛”，這是信仰層面的；最後（2019年改成）是“自由·愛”，圍繞國家的優秀傳統文化，加上世界上先進的文化融合在一起，來鞭策這個企業，讓更多的人能夠圍繞這種文化展開自己的生命、事業、生活。
59.你是領袖，不是操作者，操作的人有總經理，有財務總監，有運營總監，有後勤總監，有業務總監，讓他們去幹，給他們提供這個平台，讓他們去釋放能量，成就自己去培養更多的人。你們就做好企業的戰略指導，做最好的組織者，做一個領袖。
60.制度是服務企業的，而不是去控制員工的。（2008年，於東來的內部分享。）
61.制定企業的標準，就像國家制定法律一樣，怎樣讓這種法律以及制度為每一個公民去服務，讓每一個公民有尊嚴、幸福、自由、富有熱情地展開自己的人生。
62.遇到問題，就根據標準和制度讓大家去討論怎麼處理。制度不合理，就一塊討論怎麼調整制度。
63.不鼓勵加班，上班就專心工作，下班可以把手機關掉，哪怕公司着火都不用管。（2008年，於東來在內部的分享。）
64.在胖東來，加班就是不行。加班就是佔用別人成長機會，是不道德的。
65.我幹了20多年了，從來沒有為招人發愁，而是為趕人趕不走發愁。胖東來公司管理層的流失，基本上是被開掉的，我的脾氣也非常不好，原來只是家長式企業，現在過渡到用體制來經營企業，像西方發達國家一樣用體制管理企業。我最近兩年已經沒有參與經營，它已經實現了獨立的管理經營。（2014年，於東來在行業論壇上的分享。）
66.我們很少招聘，尤其是面向社會公開招聘，因為沒辦法招聘。那麼多人來應聘，應聘不上，他們會很失落，我沒辦法面對他們。今年（2009年）新開了一個店，招了700多人，這些新員工是由內部員工推薦，十個裏面選一個選出來的。最後沒有應聘上的，給每人發了紀念品和一百元錢，安慰他們，而且他們來應聘也耽誤了幾天時間。（2009年，於東來接受專訪。）
67.我們現在對胖東來中層以上管理人員是每年要求的，至少一年20天以上出河南的旅遊，哪怕到山東界離這裏不到200公里，在鄉里租個房子住一個月也行。因為想讓他懂得生活，讓他看到自己當下更美的東西。現在，管理層每年至少有20天以上到西藏、新疆的旅行是必須要做到的。當他第一年去了以後，第二年你就不用跟他説，自己都早計劃了。現在不只是管理層，員工也是一樣，哪個地方好往哪個地方去。
68.胖東來的管理，每年有兩次員工評議，無記名投票，滿意度低於80%的，基本上是待培訓的，三個月培訓後再重新投票，還不行就下來了。（2023年3月，於東來在行業論壇上的分享。）
69.很多部門管理層的任命，都實現了競聘制，沒有管理層參與，員工自己競聘，誰投票誰參與，誰報名誰參與，決定權在於參與者決定誰入選。雖然很多方面還不完全成熟，但是大大激發了員工的信任感，激發了員工對公司的信任和參與意識。
70.一個健康的企業流失率最高要控制在20%以內，比較健康的應該是10%左右，但是中國（零售）企業大部分流失率是在70%以上。
71.體制是科學的，要對員工好一點。打個比方，上班時間平均每週不超過40個小時，即便是工作6天，一天7個小時，一週休息1天，一年有20天的年休假。最低工資拿到手裏保潔員4000塊錢以上，理貨員能拿4500塊錢以上，那都高興的不得了。這樣，員工隊伍會相對的穩定，不可能是完美的，起碼流失率會控制在10%-12%以內，不會因為人而感覺到發愁。
72.流失率控制在15%以內是健康的，最低也要控制在20%以內。做企業，整天是去招人，這樣太累了。哪方面累把哪方面的問題解決了。如果用人累把用人累解決了，因為產品累就把產品問題解決了，雖然我不專業，但是大道至簡，道理都是相同的。
73.做企業首先要有團隊，讓團隊每一個人付出創造的價值和回報，感覺是滿意的。為什麼胖東來員工的執行力好？是因為他想要100塊錢，公司給他了150塊錢，所以他心裏面非常滿足。
74.工資決定着企業的生存，文化決定着企業的品質和未來。話雖然粗，但非常實用。（2022年，於東來在聯商大會的分享。）
75.工資政策要有一個基本的原則，就像做人做事的原則——公平。收入要根據付出、創造的價值、腦力勞動、技術、體力等多方面的因素進行評估分析。打個比方，生鮮雖然不掙錢，但是很辛苦，他的工資要比別的部門高一點，根據每個部門制定工資政策。
哪個店的工資政策，店長在一起討論，去制定合理的工資收入，不合理就換。人心裏都有一杆秤，秤只要不失衡太多，這個結果一定是大家認可的，絕對的完美都做不到。
76.無論任何人，只要在我們公司任何場所工作的人員，不管是室內或者室外，都必須是嚴謹、認真的態度，這樣才能保證我們企業文化的正確釋放。不管是任何地方來我們這裏的施工人員，即便他來到我們這裏上一分鐘的崗，也要接受公司的培訓，施工過程有人監督；施工押金，處罰制度等，必須有人簽字，保證賣場的工作一點盲區都沒有。（2014年，於東來的內部分享。）
77. 只要在這裏上班，在這個生產車間裏工作的，任何一個員工都要是工匠狀態。如果不是工匠狀態，請你離開這裏，你在侮辱這個環境，是絕對不允許的。不管你們是做麪條的、做豆芽的，任何一個人在這工作必須是嚴謹的，工資和付出是成正比的，做的工藝好收入就好。
四
關於企業家：能幹活玩，活的像人
78.現在的企業家慾望太強，為了拿到生意，整天累得不像人，只想着掙大錢，沒有想到活着的意義，只是扮演了一個工具的角色。
79.要讓更多的企業家活得像人，活出生命的質量，活出人性美好的一面，最起碼對得起自己的人生。
80.企業老闆不能老把什麼東西都裝在自己的口袋裏，你失去了尊重，失去了友善，失去了愛，你還談什麼信任美好？
82.大部分老闆整天都是日理萬機，廢寢忘食，艱苦奮鬥，還沒有真正感受到做企業的樂趣，這種理念是不可能實現健康的。如果我們連做一個勇敢的自己、真實的自己、陽光的自己都做不到，還談什麼其他的幸福？
83.如果人生是追求幸福的，但是方法是辛苦的，那就要思考一下，要改變一下，希望中國零售業慢慢走上輕鬆的經營狀態。我一年基本上365天中300天都是玩的，但是你們呢？你們的玩還要去參觀、去交流、去學習，還要相互讚美別人。
84.大部分的中國企業家都是亞健康的生命質量，甚至早早的就死了。還有像我這樣，得了病以後面對死亡又沒死，就想開了一點，但是也説不定哪一天就死了，身體是改變不了的。原來不懂就是整天干，我還跟他們不太一樣，不是為了幹，我是瞎操心。操那麼多心幹什麼？所謂的善良、責任、愛，犧牲的是自己的生命，這也是我的矛盾和困惑。（2023年2月，於東來在一家超市做分享和整改指導。）
五
關於人生態度：一直活自己，做自己喜歡的事
85.我的文化基礎不好，但是閲歷使我提高了自己的悟性，彌補了有些方面的不足，學會了感恩，去調整自己的心態。
86.我的人生目標是，我希望能去追求好的理念，去改變人的奴性的生活狀態。企業只是一個載體，我利用這個載體，利用這個平台來踐行這樣的理念。
87.1999年，我跟別人分享的時候説過，我要做一個偉大的人，別人説你是一個神經病。我説，你管神經病不神經病，我是這樣想的，確立我要做一個偉大的人。我説50歲的時候，我要做一個傳道士去傳播美好，不知不覺現在快60歲了，不知不覺在這條路上走了這麼多年，也不知不覺凝聚沉澱了很多美好的東西。（2022年8月，於東來在行業會議上的分享。）
88.接受改變不了的，去做自己能改變的，把自己的精力用在更陽光的事情上。
89.不管是對錢、對人，還是對很多東西，我都看得很淡，特別豁達，又非常喜歡自由，愛跑着玩兒，做生意這麼多年，一直沒有失去過玩兒的狀態，都是邊做生意邊玩兒。打個比方，我去賣一箱冰糕，賺了三塊錢可能自己最少吃掉五毛，渴了就吃，不會覺得捨不得。賣了一天的冰糕之後，車子往路邊一放，地攤上兩毛五一碗的熗鍋面，吃着是真香啊！所以，賺錢了，也花了，也會把多餘的錢給父母一點、給家人一點，能幫別人了就幫，自己也沒有什麼計劃。
我這種性格就像是冰與火，優點就是很豁達、也很勇敢，缺點就是情緒不穩定，會有點懦弱，勇敢和懦弱也是一種並行；總是順着自己，感覺喜歡了，我就很熱情勇敢，如果不喜歡了就懦弱、退縮不做，就是這樣的狀態，始終想一生一直活自己，做自己喜歡的事！
90.不管是以前沒錢和現在有錢了，我的生活都一樣很浪漫。最早租房子住的時候，沒窗簾了就學做窗簾，用磚塊砌張牀，牀單整整齊齊地鋪在上面，牆上都貼上報紙，把屋子裏收拾得乾乾淨淨的。現在回想起來，感覺很浪漫，這就是生活，不在於花多少錢很奢華地去裝修些什麼，而在於你有沒有這種嚮往好的生活理念的思想。
91.經歷的太多講不完，但始終是一種熱情對待生活的狀態，沒有因為困境消沉過。就算是消沉也就那一會兒，雖然曾經也想過死，但是再想想也不值得，何況自己死了家人怎麼辦呢？這樣的情況下，總是會有一種信念支撐着自己，還積累了很多的經驗，每出一次事情的時候，都會成長、會更好，這樣就越來越自信了。
92.幸福其實跟金錢的多少沒有太大關係，不管有錢沒錢，一樣能活出自己喜歡的生命。處在什麼樣的環境，就要懂得去享受什麼樣的狀態，這樣的人生才會更加灑脱。
93.我們要少一點，走慢一點，更多一點真實，更多一點自由，更多一點快樂，讓靈魂跟上我們前進的腳步，這才是人生。
94.我們不能改變他人，但是我們可以從改變自己做起。用活法影響他人，而不是説法。
95.在不利用他人，不傷害他人，不違背善良的基礎上，做自己喜歡做的事情。這樣，就保證了我們的人從品格上是一個健康的人，知道什麼是愛和尊重，知道什麼樣的事情能做，什麼樣的事情不能去做，最終知道要活自己，而不是為別人而活。
96.我覺得我們應該與金錢，與利益，與榮耀做朋友，不要相互利用，彼此尊重，把金錢的價值釋放出來。金錢是有生命的，我們要尊重它，讓它釋放出美麗的一面，而不是成為被利用的工具。
97.多去看哲學和歷史，多思考積累感悟。因為我們總能從哲學和歷史當中找到靈感，從中審視到目前所處的社會環境，進步或落後，促進思維能力和辨別能力，找到自信的自己。
98.我經歷了這麼多，等到我死了怎麼辦？那就下地獄，帶着那些小鬼撿撿垃圾，掃掃地，蹦蹦跳跳，玩一玩，讓地獄變成天堂，這不也是人生嗎？要享受人生，我們不只是工具，我們還是創造美好和享受美好的一個羣體，我們是生活的主人，不是生活的奴隸。
99.其實我是個心眼非常小的人，但是很多東西我都學會去改變，培養和調理自己。一個人最重要的是，知道方向是正確的，就要努力去做。很多人明明知道，卻老是推脱説做不了，説這個社會就是這樣的。明知道是正確的，你還不去做，把責任推到別人身上，這怎麼行？
100.我現在的狀態是：過一天一定要過好，是自己喜歡的感覺，即使死了也很開心，不浪費我生命的時光；開心地去做，不是非常悲壯地去做，將來也不會負債累累，甚至家破人亡。
參考資料：
1.《俗人於東來，最懂凡人心》，中國企業家，2023年7月
2.《於東來實地指導新樂超市(二)：打開思想，便有了創造美好的智慧》，2023年4月
3.《2023聯商網中國超市周於東來專場分享實錄》，2023年3月
4.《於東來首度披露創辦胖東來的心路歷程》，聯商網，2023年6月
5.“東來講堂”，胖東來集團官網
6.《胖東來董事長於東來，宣佈退休！》，混沌學園，2023年6月
7.《於東來：如果成功有捷徑，那就是善待他人》，管理進化論
8.《胖東來：老子不幹了》，鳳凰週刊，2023年7月
9.《走不出河南的胖東來，憑什麼做到年銷70億？》，酒類零售與連鎖
10.《偉大企業的四個關鍵原則》，約翰·麥基