誰能代表中國軟件的未來_風聞

1963年出生，60歲的金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春頭髮微微花白。但這位中國軟件初代創業者，卻很潮，他有自己的社交博客“徐少春個人號”，保持着有節奏地更新和對外輸出。

2023年8月8日，金蝶召開30週年大會，主題定位“全球創見者大會”。

徐少春認為創見，Changemaker 這個詞的含義是：“領導了企業變革並且擁有獨立思想的領導者，以及經歷了變革擁有自己主見的管理者。”

“如果説我們能領導企業走出困境、走向成功，這樣的企業就是韌性企業。”

8月17日，金蝶發佈中期業績報告，2023年上半年，金蝶國際實現營收收入約為25.66億元，較2022年同期增長約16.8%。今年上半年，金蝶雲服務業務收入再創新高，雲服務業務實現收入同比增長21.5%至約20.39億，收入佔公司營收的比重達79.5%。2022年，雲業務以76.3%的佔比成為金蝶集團的最核心業務板塊，如今這一數據刷新突破至79.5%。金蝶已成功轉型為一家雲服務公司。業績持續增長，説明了雲和 SaaS 模式在中國已經跑通。 

內部環境、AI 、國際趨勢，三股勢力促使中國軟件企業走到一個新的十字路口。金蝶30週年，把握國產化替代的浪潮、推出財務專屬大模型，這些動作多大程度上能夠帶領中國企業級客户完成韌性蜕變，同時這家成立30年的中國軟件公司，能否將在中國行得通的 SaaS 戰略，進一步推向世界？

“國產化替代只有一條路，只許成功不許失敗”

在過去兩年的時間，金蝶提供給177家大型和超大型的這些客户，完成國產化替代。包括：雲南中煙、一心堂、中國建行、華為、通威、中國通用，以及正在進行的濰柴雷沃。

這一系列替換，並不是簡單的財務替換，而是深度的、業財一體化、研產供銷的全面替換。雷沃替換 SAP 的過程，是其二十年以來，最完整、最徹底的一次重大流程梳理。金蝶軟件在雷沃內部被全面深入地使用。比如 MRV 需要考慮到工位，因為對管理和系統的要求高，這在製造業企業裏邊非常難以做到。SAP 有一部分沒有的功能比如移動、配送，金蝶融入其中。

農用機械整機廠濰柴雷沃在7月1日上線，濰柴雷沃的營收200億元大約是濰柴集團的十分之一。但是在因為涉及配件數量，業務複雜度上比集團更加複雜。這個項目中，金蝶用了整整100人1年的時間，對其 SAP 進行了替換和提升。把過去 SAP 在管理上的斷點，業務覆蓋不到的地方進行了重構。SAP過去月結時間是56個小時。8月1日，金蝶第一次月結的時候，月結時間為7小時50分鐘。

另一方面，能夠實現快速替代 SAP，與金蝶在人力上的投入密不可分。金蝶一百個團隊的員工沒有周六週日在濰柴雷沃加班，包括當年的春節。金蝶中國總裁章勇形容：“我們只有一條路，只許成功不許失敗，最後做到了。”

68天在華為海洋實現對 Oracle 的替換，98天實現在雲南中煙的替換，三個月時間實現了一心堂對 SAP 的替換。在這些成功的替代案例中，SAP 原來的架構老舊，被替換成金蝶的軟件更深、更寬、更快的設置。

性能提升的核心技術支撐來自金蝶蒼穹的平台能力。金蝶中國執行副總裁、研發平台總經理趙燕錫深度參與了以上重要的替換項目，“基本上沒有平替，都是在原來的基礎上加上優化來做，包括在雲南中煙，我們也比原來要更快，結賬日期也更快。”雲南中煙有一個“零點行動”，意思是以前12月30日凌晨結算要幹到第二天下午，金蝶把時間截止提到上午。新技術給客户帶來變化，優化了技術和管理。

發佈財務專屬大模型，而非範範的企業服務大模型

趙燕錫認為金蝶的蒼穹平台給了金蝶足夠的信心去支撐國產化替代的工作。

根據 Gartner 高生產力 aPaaS 平台全球前十的中國廠商統計，金蝶連續3年獲中國第一；根據 IDC 中國成長型企業應用軟件市場報告，金蝶連續18年佔有率第一；也佔據中國中小企業市場第一位置。金蝶以雲 SaaS 模式創新而知名，位居行業第一名。

2023年8月，金蝶發佈的金蝶雲·蒼穹 GPT，這被定義為中國第一個財務大模型。與企業軟件廠商不同，金蝶強調這不是一個範範的“企業服務”大模型，而是垂直細分於金蝶最有優勢的財務領域的大模型。在金蝶雲·蒼穹大模型的研發上，人力投入達到5000人。

根據金蝶官方的定義，金蝶雲蒼穹 PaaS 這一平台面向大中小企業，提供不同的產品線星瀚、星空、星辰。金蝶在蒼穹裏增加了一個模型層“蒼穹 GPT ” 這是一個大模型的能力平台，是金蝶雲的智能技術底座，它和雲原生架構構建了新的雲智一體的新技術底座；同時還提供了新的組裝能力，它可以實現智能任務調度。通過嵌入式 AI 助手，使得 SaaS 應用得以調用大模型能力；並提供一個新的企業大腦，生成式 AI是聰明的，知識引擎可以幫助分析洞察、創意生成。

金蝶對“蒼穹 GPT ”的設計理念是 “人人都有一個 AI 助手”。AI 助手分成三類：第一類是全員助手，提升體驗；第二類是面向專業崗位，提升效率和專業度；第三類是決策助手，面向管理者，提升決策質量。比如在8月8日發佈的蒼穹 GPT +財務，實踐場景包括“財務共享客服”以及杜邦分析。

在廣東機場的財務智能化項目中，金蝶與其去年共同推出了數字員工“小機靈”。“小機靈”每天可以處理任務1680項，月結時間縮短30%，報表出具時間縮短47%。數字員工的引入，對其流程實現了優化，優化298項，加強了風險監控。財務問答機器人，已經把大模型技術應用到機場知識庫構建的員工體驗度提升上。

在財務場景下，還能實現 HR 應用，比如提取、歸納非結構化的人才信息，分析候選人和崗位的匹配程度。在工作流程設計的場景中，當採購人員提交審批後，先由上級審批，再由間接上級審批，最後總經理審批，蒼穹 GPT 會在這個過程中能理解被輸入的自然語言，從而轉換成相應的指令。

“未來每個場景，都值得用大模型重做一遍。”趙燕錫表達，實際上，金蝶已經在這一進展中。

圖注：金蝶中國執行副總裁、研發平台總經理趙燕錫。

在媒體採訪中，趙燕錫回答了 TO B 新勢力：“把金蝶的優勢和信息技術進行結合，又選擇最擅長的財務領域作為第一個突破的方向，未來，用户選擇好金蝶蒼穹 GPT 之後，它就具備訪問各種模型的能力。”

“因為我們會設計一個模型網關，在什麼任務下模型網關就會訪問這個模型。在一個任務裏面，會使用一個通用模型，並有多個垂直領域模型。包括研發、採購、生產、庫存、辦公這些領域裏邊，金蝶會逐漸推出新的場景。”

趙燕錫總結蒼穹 GPT 正在重塑企業數字能力，分為三個方面：

第一，重塑體驗，原來我們使用的功能是點菜單，是一個圖形用户界面，現在是對話式交互，只要説一句話或者輸入一個指令，模式完全改變了。

第二，重塑業務的作業模式，自動化執行進化為生成式能力、生成式創意；

第三，重塑決策，原來主要靠領導經驗進行決策，現在 GPT 擅長提建議，且結構完整清晰，並且可以整合多樣數據，形成數據驅動，從經驗主導到數據驅動，提升決策質量。

為了支撐好場景應用，金蝶的生態也需要改變。

趙燕錫提到接下來的生態動作：首先，要開放合作，和大模型廠商、數據服務商共建大模型數據和算力，還有數據對應的生態。其次，是模型共建，企業業務來自千行百業，不可能由一個廠商集合所有的企業服務模型，金蝶更多是保持開放態度，歡迎生態夥伴、客户和共建大模型。在這個過程中，金蝶也願意將訓練大模型，包括如何將管理知識沉澱在大模型裏的經驗進行分享；幫助 ISV 的應用智能升級。

企業長青在於“滿足客户”的商業本質

對於未來，30年啓動的金蝶雲大廈總建築面積約有10萬平米，能容納8000人，在徐少春宣佈的同時，這映射了金蝶未來十年要發展到的規模和野心。在30週年萬人晚會上，徐少春宣佈啓動金蝶對未來的魄力。

圖注：金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春

德國有 SAP，美國有 Oracle，金蝶是否會成為中國的代表？世界一流，不僅僅是規模和利潤。

“中國軟件的黃金時代從今年開始會來臨。”徐少春認為。未來十年，內外原因之下，國內軟件企業會加速創新。

目前，根據 Gartner 、IDC 等數據機構統計，企業 SaaS ERM 第一，企業 aPaaS 第一，並且是中國第一、全球前十。

創造顧客 —— 管理大師德魯克説過企業的目的，只有一個定義。無論是創造客户還是去滿足客户的價值，這是企業能夠長青必須要做到的。2023年8月，幾乎能夠代表中國軟件半個發展歷史的金蝶軟件成立30週年。

趙燕錫總結自己過去半年，作為技術領袖領導金蝶軟件迭代的解題思路：

“任何一次變革都是對價值的重塑，所以在新的技術湧現的時候，在 AI 焦慮的時候，在 AI 迷茫的時候，我們應該回歸商業本質，迴歸價值，堅持價值導向，我想所有的轉型都是這樣的。”趙燕錫在自己的演講中説道。

對於這場30年的創業長跑。徐少春用三句話概括：“第一句話，利他就是利己；第二句話，沒有退路就是勝利之路；第三句話，創業就是一場修心之旅。”

章勇認為金蝶面臨着兩個時間點的交錯；“一是金蝶三十年來從一家財務軟件公司，從深圳起家，經歷30年轉型，到今天轉型為企業雲服務廠商。”去年一年，金蝶在雲服務、軟件方面完成了許多國產化替代的案例。

“另一個時間點是從去年 ChatGPT 、人工智能火爆開始，這個時點成為發佈蒼穹 GPT 的契機，在下一個三十年裏，把人工智能和企業場景結合更好。”他們要提供給大中小不同類型企業，顆粒度更細的企業級軟件服務。

站在新的出發點，是否要回問下出發時的內心的美好願望？

在2012年，金蝶決心從一個傳統的軟件公司向一個雲服務公司轉型。當時人數有11000人左右。由原來一個很重的公司想變成一個雲服務公司，變成一個互聯網公司，變成一個輕公司，往雲的方向走，往互聯網方向走。2012年年初時，11000人在那一年調整到了7000多人。員工的士氣也降到了冰點。

有一天晚上，徐少春回到家裏。當時他一個人在國內，我太太還在國外。他就問自己，應該怎麼辦？

後來，徐少春想到了三個堅持，堅持信念、堅持信任、堅持行動。

“行動，少説廢話，開始行動。三個堅持，給了我們巨大的力量。” 

“如果説中國的管理軟件不強，中國的企業很難強，中國企業要強，必須有中國的管理軟件來支撐，中國要強，管理軟件必須強。”徐少春在演講中提到。

未來三四十年，中國要走到世界舞台的中央，要變成一個強大的國家。一個強大中國的背後，一定有一個強大的管理軟件。

下一個十年，金蝶能否代表中國軟件的最高水準？