CX4.1-01 保證公正性程序_風聞

工人老木-工人，星星之火！08-23 21:55

2023-08-23

大家好，程序文件 CX4.1-01 保證公正性程序內容如下：

1 目的

為確保實驗室的檢測工作，始終保持其公正性，獨立性和誠實性的可信度，不受外界干擾，特建立本程序。

2.範圍

適用於實驗室所有工作人員。

3.職責

3.1 實驗室經理：發佈《公正性與自律聲明》，組織制定公正性，誠實性措施；負責對所有員工進行公正性教育，安排監督，檢查員工的行為準則，保證檢測工作的公正性，可行性，權威性。

3.2 質量負責人：組織內審員審核公正性措施和行為準則的貫徹實施情況；對出現的問題提出糾正和預防措施並組織跟蹤檢查；負責對公正性風險的持續識別。

3.3 部門主管和監督員：監督檢測人員公正，誠實的出具檢測數據，嚴格校核；及時制止違反誠實和公正的行為並如實向質量負責人反饋。

3.4 檢測人員：保護客户機密，排除外界干擾，獨立、客觀、公正的完成檢測工作。

4. 管理內容與要求

4.1職業道德教育實驗室經理負責對實驗室全體員工進行相關公正性的教育，使員工具備良好的職業道德。

4.2 公正性保證措施

4.2.1 實驗室明確規定與檢測活動相關的主要人員：質量負責人，技術負責人，檢測室主管，檢測人員，授權簽字人等的職責，以避免潛在的利益衝突。

4.2.2 實驗室的檢測工作具有相對的獨立性和公正性。保證實驗室的人員不會受到來自外部的各種形式的壓力從而影響其對工作上的判斷。

4.2.3 實驗室的任何人員都不得參加影響檢測獨立性和公正性的活動，不得在其他同類型實驗室從事同類的檢測活動。嚴格遵守《保密工作程序》規定，對與客户相關的機密，信息及所有權實施嚴格保護措施，維護客户利益。

4.2.4 檢測人員在工作中有權拒絕來自於商業，財務或任何其他方面影響檢驗質量的壓力，保證檢測結果的真實可靠。

4.2.5 檢測人員不得私下承接樣品，檢測室主管對檢測工作進行監督，檢測人員不得與客户發生業務往來。

4.2.6 檢測人員要嚴格按照規定的方法進行檢測，不弄虛作假，實事求是，以數據説話，作出獨立，公正的判斷，並且及時記錄檢測的數據和結果等。檢驗報告上的數據應具有可追溯性，一旦客户提出質疑，能夠及時拿出所需要的證據對客户做出合理解釋，並可追查相關人員的責任。

4.3 公正性監督和對於違規的處罰

4.3.1 實驗室全體人員必須遵守管理體系文件的要求，均有權監督制止違反《公正性與自律聲明》、公正性、誠實性措施要求相關的人和事，必要時應及時向有關負責人報告。對來自上級主管部門和或關係部門的不正當干預，管理層應按照《公正性與自律聲明》的要求予以抵制，必要時管理層應以集體的名義抵制。

4.3.2 監督員，應及時有效的對檢測人員的公正性執行情況進行監督檢查,監督檢查的內容按照《行為準則執行情況檢查表》的要求進行。監督檢查通常應每半年內實施一次，當有收到客户或負有監督職責的人員反饋檢測人員存在不良或違規行為時，應立即安排實施監督檢查。同時要把公正性作為員工的業績考核首要目標。

4.3.3 對存在不良行為或違規行為的人員，質量負責人進行調查並作出處理意見，交實驗室經理批准並執行教育。

4.3.4 如果員工不良行為對客户造成影響，應及時採取措施挽回造成的影響。對客户造成重大損失和影響的，要採取補救措施，並對相關人員進行嚴肅處理，處理記錄歸檔並保存。 4.4 公正性風險的持續識別

4.4.1 質量負責人每年年初按照《實驗室公正性識別記錄表》對影響實驗室公正性風險進行識別。

4.4.2 當實驗室組織結構，檢測人員，檢測方法，檢測設備等有發生變化時，質量負責人要按照實《實驗室公正性識別記錄表》對影響實驗室公正性的風險實施識別。

4.4.3 當質量負責人識別到了，實驗室發生了影響公正性風險時，應立即上報最高管理者，組織管理層對公正性風險實施評審，在公正性風險未排除前，應暫停實驗室CNAS標識使用。必要時上報CNAS秘書處。

5. 支持文件

ZY**-CX4.2:2019 《保密工作程序》

6. 相關記錄

ZY**-CX4.1-01-R01:2023 《行為準則執行情況檢查表》

ZY**-CX4.1-01-R02:2023 《實驗室公正性識別記錄表》