賺錢越來越難？有人瞄準了這條小眾賽道_風聞

外部環境的變化，種種挑戰的疊加，讓賺錢變成了一件越來越難的事。

         

不過無論如何，都不要低估了中國經濟的韌性，以及商業本身的進化能力。

         

數字經濟的潮水迎面而來，千行百業在“0”和“1”的代碼中生長進化。一個屬於中國企業服務生態的雛形輪廓，已逐步勾顯。湧動的潮水之下，一些新的商業機會也正在走入人們的視野。

         

服務商，作為位於企業服務市場鏈條末端的毛細血管般的存在，連接了廣大有數字化需求的中小企業、釘釘等數字化平台及千門百類的SaaS廠商。而在數字化轉型的風口下，屬於他們的機遇點已然降臨。

         

有創業者，僅用短短兩年時間，團隊規模就從第一年的10人擴充到如今的40多人，相應的年營收從第一年的300多萬，迅速翻了三番，到第二年全年營收達近千萬。也有廠二代，在舊業務數字化轉型的摸索中嗅到商機，跨領域轉型成為服務商，找到了業務增長的第二曲線。

         

而這些故事絕非孤例，相反還有很多很多。

         

相信你和我一樣好奇，這樣的變化，是如何發生的？

         

         

剛才提到的這位創業者叫陳耀鍵，來自重慶。

         

這裏是長江上游，全球離海最遠的特大城市之一。

         

成為直轄市之後，重慶通過中歐班列、打造米字型高鐵、升級4F機場等基建手段，努力抹平區位劣勢。

         

與此同時，數字化基建以及普惠的數字化平台，同樣給重慶創業者帶來了沿海一般的同等機會。

         

**“我很相信一點，就算很多人都在感嘆經濟形勢不好，但是企業數字化這個賽道還是一個藍海。”**來自重慶的釘釘服務商陳耀鍵坦露心聲。

         

陳耀鍵是一位充滿激情和鬥志的連續創業者。遺憾的是，他前兩次創業都以失敗而告終。2021年，42歲的他再次走上了創業路，在重慶典名科技有限公司擔任企業數字化服務中心總經理，專攻釘釘數字化業務。

         

這一回，他成功了。

         

         

**“低代碼讓我打開了新世界的大門。”**這是陳耀鍵創業成功的心傳秘訣。

         

從事企業服務創業這兩年，陳耀鍵坦言讓他感到興奮的，不單單是把這條路跑通了，更重要的，是通過低代碼接觸到了各行各業的優秀管理者，並且用數字化管理工具給他們的業務帶來了肉眼可見的變化。

         

什麼是低代碼？

         

所謂低代碼應用，就是能夠以“最少的手寫代碼”和設置快速開發應用、配置和部署業務應用程序。相比於傳統的全代碼應用，低代碼應用開發難度更低、開發週期更短、開發成本更低、對技術人員的要求更低，更符合中小企業的需求。

         

近兩年，越來越多的服務商開展低代碼業務，而在他們的背後是普惠的釘釘開放生態。

         

一個事實是，釘釘早已變成中國中小企業數字化轉型的重要陣地。

         

要知道，2022年我國企業總數5800多萬家，其中90%是中小企業。

而從釘釘生態中成長起來的服務商，基於釘釘平台開展數字化業務，一側連接着釘釘這樣的數字化平台和低代碼等SaaS廠商，另一側連接着廣大的中小企業，共同構成了一個企業服務的巨大自然生態。

         

目前，在釘釘生態裏，已經誕生了上千家服務商，年營收過千萬的就有25家。釘釘每收入1塊錢，就會給生態合作伙伴帶去9塊錢。

         

大家一起賺錢，再沒有比這更好的故事了。

         

         

在陳耀鍵的帶領下，重慶典名僅用兩年時間，就拿下了“釘釘南中國區域首家六星級金牌服務商”桂冠，數字化服務團隊規模從第一年的10多人擴充到如今的40多人，年營收從300多萬暴增至1000萬。

類似重慶典名這樣的服務商，釘釘上還有很多。

         

河北鑫牧思創始人李健，是來自保定的企二代。其母創辦的河北鑫宏源印刷包裝有限責任公司，是一家在當地小有名氣的藥品包裝工廠，車間面積1萬平米。2015年，李健全面接管鑫宏源時發現，這家公司仍處於人治階段，沒有現代化管理的影子。

         

作為接受過高等教育的博士，李健迫切想讓鑫宏源變成現代化企業，但一直找不到好辦法。是釘釘低代碼平台改變了這個局面。

         

藉助釘釘的開放和集成能力，李健組建的團隊搭建了由銷售、生產、物業、人力資源等20個模塊組成的數字化管理系統，以及形成了從訂單到生產、追溯、質量，領料到入庫的全鏈路的閉環管理。

嚐到了低代碼的甜頭後，李健另起爐灶，創辦了河北鑫牧思網絡科技有限公司，帶領着20人的團隊為中小企業提供低代碼解決方案。據李健所説，傳統製造業的利潤率不到5%，而河北鑫牧思的利潤率超過了10%。

         

與李健相似，浙江鋭智的創始人何世偉也是一位企二代。何世偉曾在國際軟件企業思愛普（SAP）工作多年，一度想用國際軟件來改造父母經營的紡織工廠，但遭遇了水土不服。他發現，源自歐美的Saas軟件是為大企業量身定做的，根本不符合中國中小企業的實際需求。

         

發現商機後，他就辭掉了思愛普的工作，創辦了一家專門為中小企業服務的數字科技公司，“浙江鋭智”。後來，何世偉意識到了低代碼的光明前景，就帶着浙江鋭智加入了釘釘生態體系。

         

與何世偉相似，黑龍江翠柳的總經理金玉善也是一位“軟件老人”。很長一段時間內，金玉善帶領的技術團隊都是經驗豐富、技術先進的高級碼農，雖然業務做得還可以，但由於薪酬成本較高，整體利潤率並不高。

         

2021年末，金玉善參加了釘釘宜搭的生態賦能會後，就下定決心要抱釘釘的“大腿”。黑龍江翠柳迅速調整了組織架構，將銷售團隊的重心轉向“釘釘+低代碼”，到了2023年撤掉全代碼開發組，現金收入和項目收入在一年內雙雙翻番。

這些公司雖然來自天南地北、業務千差萬別，但都相信一件事情：企業服務產業處於蓬勃發展期，越早入場的服務商越容易淘到金子。

         

         

服務商之間達成的一個共識是，釘釘不只是一個軟件，而是一個超級入口，面向企業的超級APP。

         

以開放為信仰，同時離客户場景更近的釘釘，清楚地認識到：每家公司的業務千差萬別，隔行如隔山，自己未必懂每一行的具體業務，更好的解決方案和更富創造力的想法出自大家共建的生態，放手和去中心化比控制更重要。

         

2022年3月，釘釘堅定明確了自身的PaaS(Platform as a Service)化戰略——只做基礎能力平台，除了會繼續投入文檔、音視頻、項目、會議等基礎產品外，其他的SaaS都交給夥伴來做。

         

釘釘總裁葉軍曾公開表示，釘釘的目標，是讓生態賺到錢。在他看來，釘釘已經不是一家靠自己賺錢的公司，而是讓更多的人在釘釘成功，讓更多的企業因為釘釘不一樣。這就是釘釘 的“Partner First”戰略。

         

釘釘的發展戰略裏，還有一個“First”，那就是“PaaS First ”，把開放普惠當成一種信仰。釘釘上的應用超過了1000萬個，但釘釘只有1500名員工。沒有開放的合作伙伴，沒有生態的力量，釘釘無法做成這樣的成績。

過去一年多，釘釘逐漸摸索出可持續的商業化路徑——PLG（產品Product驅動和底座PaaS驅動）+SLG（銷售Sales驅動和服務Service驅動），即以“平台化產品力+生態開放”來為企業服務做深價值。

         

在這個變化過程中，服務商的角色與業務能力也發生了變化。

         

重慶典名以前是做雲計算業務，主要賣標品，客户用的是基礎服務，但是跟重慶典名的鏈接並不深，就像收水電費的，沒有幾個業主會願意打開門把他們請到家裏去嘮家常。當時，外界對重慶典名的評價也不高，把他們當作“賺差價的中間商”。

         

成為釘釘生態的服務商後，重慶典名的地位就提高了很多。  

       

比如有了低代碼工具之後，重慶典名具備了技術開發與方案交付能力，可以為客户定製開發個性化應用。這樣的話，重慶典名就變成了企業客户的貼身夥伴。

         

更重要的是，低代碼服務給服務商企業帶來的增值收入要豐厚得多。

“雲計算產品就像水電煤，屬於基礎設施，看着客單價高，但是利潤很薄。而釘釘和解決方案更像是企業的處方，能給企業治病，解決實際問題，我們的合作更緊密。”陳耀鍵説。

         

         

可貴的是，一個持續進化的釘釘，還會為生態夥伴帶來更多的想象力。

         

在剛剛結束的“2023釘釘生態大會”上，釘釘總裁葉軍宣佈將智能化底座(AI PaaS)開放給生態夥伴和客户，要用大模型幫助生態夥伴把產品重做一遍。

         

而讓生態夥伴賺到錢，是釘釘和夥伴一起發展的，最質樸的前提。所以陳耀鍵才説，釘釘生態不僅是一門生意，更是一件事業。

         

未來十年，將是中國數字經濟的黃金十年。AI會給生產力的各個環節帶來翻天覆地的變化，而這些潛力都將是包括AI PaaS在內的整個釘釘PaaS化底座帶給生態夥伴的機會。

         

重慶典名陳耀鍵信誓旦旦表示：現在好戲才剛剛開始，這個市場的潛力要比當初預想的還要大。

         

數字化的東風，剛剛吹起。更多的機會，還在萌芽。