李佳琦的時代結束了_風聞
请辩-作家-蔡垒磊:著有畅销书《认知突围》、《爱情的逻辑》09-11 13:49

文:蔡壘磊
當李佳琦在直播間説出那句“79塊的眉筆真的很便宜了,是不是應該反思自己有沒有在認真工作”的時候,就説明他要走入負循環了。
不是説這句話絕對不對,這句話對一部分人是適用的。但這不是重點,重點是他要明白自己的客户羣體是怎樣的人。**要知道,能夠花幾個小時聽他扯淡,就為了買到省那麼一丟丟東西的人羣,就是他今天説的這個人羣。**當他説“豬豬女孩要省幾塊是幾塊”的時候,他抓住了這個人羣;當他説“你們這幫人要反思自己不夠努力”的時候,他失去了這個人羣。
這個人羣很難搞,天天講性價比,一點點瑕疵就要找你掰扯;這個人羣也很好搞,隨便騙兩句説幾句場面話就能感動得稀里嘩啦。
一個草根主播,做平價起家,李佳琦藉助直播的東風,站到了頂點。但頂點註定是和大家不同的階層,不管是怎麼上去的,他的生活,他要面對的商業世界,他要耍的財技,註定是和他要贏得的那個羣體越來越遙遠的。當他開始頻繁登上時尚雜誌,甚至奢侈品都開始找上門的時候,他只有兩個選擇:要麼放棄一切對財富的保護和使用,保持簡單;要麼頭也不回地成為精英,將自己的商業模式和用户徹底洗牌。
可是這兩條路都很難。
李佳琦是怎麼起來的?你真以為他靠着努力就能成為那麼大影響力的網紅?不是的,是直播帶貨的自帶特點,讓他借到了無窮的勢——直播間人多,品牌折扣就大;品牌折扣越大,直播間人越多……左腳踩右腳,最後幾乎一個人等於一個平台,把其他人的血都吸過來了,這就是互聯網的特點,贏家通吃**。而進來看他直播間的,真以為是來聽他叨叨的?中國有着大基數的貧困人口,大家都是來省那一塊兩塊的,她們根本不在乎李佳琦是誰,她們只在乎李佳琦能幫她們省多少錢。**
**李佳琦是大頭部,但他的用户,是沒有品牌忠誠度的,“李佳琦”三個字不是品牌,只是流量的指代。**他給用户提供的價值,一開始是有自己獨特一面的,因為他懂口紅。但生意要做大,就一定會慢慢擴展到泛品類,你能期待他什麼都懂嗎?那就扯淡了。所以隨着時間推移,他的價值會越來越接近“讓用户得到便宜”,只有便宜沒有其他。
**可人對自我的認知,並不總是理性的,李佳琦也會想要孵化品牌,也會想要影響用户心智,從這個時候起,他就走偏了,對自我的定位出了偏差。**所以他説出那句話的潛台詞,是試圖説服用户,意思就是你們買不起是你們的問題,不是東西定價的問題——這個問題原本是不存在的,因為他只要光賣大家知道價格且想要的大品牌的產品就行了,超市賣50,他賣30,就可以了,他根本不需要跟用户爭辯定價的對錯。
我再重申一次,他對用户的價值已經只有便宜,沒有其他。舉個體量不對等的比較,他跟我不一樣,當我説你們買不起就別買,先滾去努力的時候,是合適的,因為我只服務一小羣用户,幫他們做價值增量,人多了我也服務不過來。之前的機甲任務,光遠黛這裏前前後後就推掉了幾十個人,因為我們是重度服務,承載力幾百個人就到上限了,所以我可以挑客,你不是那個客羣,對我們不夠認同就不要來。
但他做的是大眾生意,這就不合適了,他走的是量,靠的是儘量多的人把他的人氣抬起來,然後去壓榨品牌方,增加談判籌碼,繼而走正循環。他靠的是人多,越多越好,越多就勢能越大,那這些粉絲就都是他的爺,是一個也不能得罪的,因為這幫人其實都是一個畫像,你得罪一個就得罪了全體。李佳琦這句話看似對的是那個説眉筆有點貴的人,其實他已經失去了全部人——你可以心底裏覺得這個人太屌絲,但不屌絲的人能來看你的直播間嗎?公開説出來就不對了,這個羣體根本看不到真正的價值增量,但他們很需要情緒按摩。説白了,你要做這個羣體的生意,就準備好當網絡乞丐。
接下來我能非常容易地預測他的軌跡:人數減少了一些,品牌那裏開始談不下來價了,因為人數減少就意味着你的廣告價值減少,那品牌當然不會給你付更多的折扣溢價,於是大家覺得“李佳琦直播間的東西沒那麼便宜了”,進而導致人數進一步減少,一直負循環,直到“李佳琦”這三個字淡出互聯網為止。
有人問過李佳琦,説為什麼一天不停地直播,為什麼要那麼努力,他説因為他不知道自己能火多久,所以要拼命。
馬上就知道了。
(完)
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我是蔡壘磊,感謝你的閲讀。