沉寂了兩年的社區團購，馬上又要打起來了？_風聞

本文原創於微信公眾號：差評作者：差評君

還記得前些年火爆的社區團購麼，是不是感覺淡出公眾視線很久了？

前兩天，美團優選還整了點新花樣，正式推出了“上午就送到”的配送服務，自提時間從下午 4 點自提加速到上午 11 點。

這好端端地，美團怎麼還炒冷飯呢？

於是，差評君就去研究了下社區團購的現狀。

 一查才發現，社區團購圈兒的遊戲仍在繼續，戰局依舊亂成一鍋粥。

同樣，也有人歡喜有人憂。

其實咱們站在事後諸葛亮的視角上，可以很輕易地把社區團購的發展分成上下半場。

上半場是由興盛優選、十薈團和同程生活 “ 老三團 ” 主導的蠻荒生長期。

在這個階段，社區團購概念初生。

低價生鮮，加上 “ 預售 + 次日達 + 自提 ” 模式逐漸成型，地方團遍地開花。

從 2020 年開始，阿里、滴滴、美團、拼多多們相繼下場，正式宣告千團大戰開戰。

當時的差評君以為這些團可得打上一陣，能薅挺久羊毛的。

 結果這場大戰就和關原之戰一樣 “ 持久 ” ，地方團們被資本大鱷們輕鬆碾過，撤城的撤城的，倒閉的倒閉。

以前的帶頭大哥老三團裏，只剩興盛優選還在苟延殘喘着。

下半場就是，多多買菜（ 以下簡稱多多 ）和美團優選（ 以下簡稱美團 ）的二人轉。

截止到 2022 年上半年，這倆一共拿下了**超過 80%**的市場。

可就在這兩家不斷做大做強的路上，也依舊有不少的故事。

我們聯繫到的老傅，是一個鄉鎮批發部老闆，他的另一個身份就是位練習時長 3 年半的兼職團長。

他就從他的視角，告訴了差評他説看到了社區團購大戰。

和外面報道的大風大浪、風雲變幻不同，在十八線小鄉鎮做團長的他，對社區團購行業上的起起伏伏似乎沒什麼感覺。

 哪怕是最瘋狂的千團大戰，老傅也只是説了： “ 我們這沒動靜 ” 。

在他所在的小縣城，從頭到尾就只有過 3 家社區團購，除了依舊活躍着的多多和美團，剩下的那個就是滴滴旗下的橙心優選。

對老傅來説，兩個團三個團，也沒什麼太大區別。

因為他們對團長的要求出奇的一致：

 有個固定方便的點位來存放貨物，外加一個用來保存冷凍生鮮的冰箱，就夠了。

團長們每天要做的説起來也簡單，等配送員送貨上門，收貨驗貨然後分類存放，等客户自己提貨，最多就是如果客户遇到貨物問題，幫忙彙總處理。

這些前置條件和工作內容，對於老傅來説，彷彿就是量身定製的，他平時也就是幹這些活。

但具體到商品本身，其實美團和多多的差異已經在逐漸拉大了。

相對來説，多多的價格更低，但產品質量就仁者見仁，智者見智了。

有些商家甚至還貨不對板，但考慮到極致的低價，絕大多數的多多用户也都能容忍這些問題。

多多上的商品

而美團則另闢蹊徑，轉而向同城零售轉型。

在去年下半年，美團自己就升級成明日達超市了，主打的就是和多多的一個差異化。

老傅倒是模糊地感覺美團的貨品種類，好像更多些。

除此之外，老傅覺得美團主打的是配送服務， “ 因為美團送過來的時候，常常都帶個保温箱 ” 。

 你還別説，現在的多多像是下沉市場的 “ 線上菜市場 ” ，美團則儼然成了下沉市場的 “ 超市 ” 。

另外，兩個平台對團長的待遇差別也很大。

其實團長們的收益構成很簡單。

一部分是團員們在平台自行下單到提貨點，他們能收到分成佣金；

另一部分是團員們點擊團長發出的鏈接下單，每次湊夠規定的人頭數，就能得到幾元到幾十元不等的獎勵。

 所以，更依賴團長肉身推廣的美團，佣金一直都比多多高不少。

老傅告訴我們，最早的時候，也就是巨頭大戰期間，鉅額補貼下，美團能有 10% 的佣金，多多也有 5%-6% 。

再加上拉新獎勵，當時老傅把親朋好友，到店裏買東西的顧客們，全拉了一遍，每個月能賺 4000 來塊。

但隨着戰局漸漸明朗，巨頭們的燒錢告一段落，佣金、獎勵都大幅下滑。

老傅説，美團如今只有 3% 的抽成，而多多更是隻有 1% ，幾乎可以忽略不計了。

拉人頭拼團的獎勵也大不如前，如今能拿到的錢每個月就只有個幾百。

斷崖下滑的收益，可每天要收發的訂單量變化並不大，所以這個 “ 外快 ” 對於老傅來説是聊勝於無。

 老傅還在堅持的原因也不是賺佣金了，他更多的是為了 “ 經常在平台上進貨 ” ，像飲料方便麪之類的產品，平台上的零售價比自己常規渠道的進貨價還便宜。

所以他會從平台下單然後轉手出售，這部分的利潤甚至比當團長還要賺得多。

不過平台方似乎也在有意堵上這個漏洞，像美團就會針對賬號限售，多多則是直接後台取消訂單。

至於不少新聞裏説的專職團長什麼的，老傅告訴我們，在他們那根本就不存在。

以前一起弄的兼職團長都有不少嫌麻煩， “ 已經不搞了 ” ，就連他自己也越來越懶得做了。

差評君在的一個團購羣，團長已經成了一個無情的發鏈接機器了

而這種現象已經不是某個地區、某個省份的個例。

今年上半年，有大量的新聞都在説團長們，正在從社區團購大撤退。

越來越少的收益正在極大地消耗團長們的參與熱情，而一旦團長數量無法保證，那用户的使用頻率也會被迫下跌。

 即使是在如今的用户基礎上，美團和多多也不賺錢。

從雙方財報看起來，以美團優選為首的美團新業務去年賠了將近 300 億，多多買菜內部賽馬了這麼久，也只是在部分省區保本賺錢了。

所以，無論是平台還是團長還是用户，彷彿都玩膩了這場團購遊戲了。

可是，在多多和美團之外，不少地方團玩得可嗨了。

目前有名氣點的，例如湖南的知花知果（ 以下簡稱知知 ）、福建的叼到家，從幾個人到一座城再到一個區域，玩得是有聲有色。

 這些地方團和前面説的兩巨頭有着明顯的差別。

以知花知果為例，他們誕生自湖南，主打就是水果鮮花這些附加值較高的產品。

內部人員小劉告訴差評君， “ 我們從不否認賣得比多多們貴 ” ， “ 質量擺在那 ” ， “ 多多能拿到的貨，甚至是知知買剩下的。 ” 

知知的爆款價格遠高於多多和美團

而且，知知對 “ 職業團長 ” 要求可不低。

報名時就有考核，通過報名之後也只是進入了試用期，準 ·團長得交保證金參加官方培訓。

這些都搞定了，還得按官方規劃的路線去經營站點。

就算你做到了這些要求，團購單量、總價上不來，知知還是有 “ 生殺大權 ” 。

不過小劉告訴我們，得益於前期篩選嚴苛，所以 “ 達標率還行，能有 80% ” 。

當然，高要求也意味着高回報。小劉説目前平台佣金能到 12 個點，再加上各種獎勵，團長們平均都能有個六七千的月收入，去年最多的團長甚至做到了年入七十多萬。

憑藉着這套組合拳，知知已經走出誕生地湖南，開始進軍周邊湖北和江西。

除了知知，還有一大批例如叼到家、量子美食等地方團，都在穩定發展。

 這些地方團不僅在社區團購上穩紮穩打，從平台到團長都熱情拉滿，他們中的佼佼者，隱隱還有反攻新零售的趨勢。

像量子美食之前一次就團出過近 2 萬張洗浴券；知花知果的油煙機清潔服務銷售超過 4000 次；叼到家更是單獨上線了 “ 叼生活 ” 頻道，專門銷售本地生活產品。

只不過限於本身高端化定位，選品過於區域化、本土化，這種打法註定很難在全國範圍裏大面積推廣。

但這些地方團的有滋有味也足夠説明，團購的這門生意遠沒有到被挖盡的地步。

至於，美團最近又出新招，很大可能還有點防着大廠們蠢蠢欲動的心思。

因為，前段時間，大廠們都開始有了動作。

7 月底，京東就發佈了個公告，説是把京喜拼拼改名成了京東拼拼。

據報道，京東拼拼更名後第二天，合肥已經開出第一個京東拼拼新團購點；隨後不到兩週，合肥迅速又開出 20 個團購點。截至目前，團購點已遠不止此數。

另一邊的淘寶，也悄摸摸地安排上了。

6 月的時候，阿里從菜划算退股，將淘菜菜與淘鮮達合併，更名為淘寶買菜，讓人浮想聯翩。

 總的來説，從這些對比看起來，社區團購這個戰場，只用一種套路打遍全國似乎很難行得通。

多多和美團，曾經用低價和高傭吸引來用户和團長，已經在內耗中不斷流失。

所以在不少人看來，多多和美團走的這條路，可能並不是社區團購的唯一解。

而地方團購的崛起也似乎印證了這一點，但他們的這套玩法想在更廣袤的三四線城市、村鎮裏玩轉似乎又不切實際。

所以，市場上還在等待一個能解決這部分問題的公司或者模式，如果成功了，再造一個拼多多出來也不是不可能。

正是這些不確定性和預期，勾引得大廠們不斷反覆試探，但至少有一點我們可以確定，社區團購的這個戰場，還會有好戲。

圖片、資料來源：

興業證券：從平台、團長、消費者角度，探究社區團購的興起

電廠：2023社區團購生存指南：足夠大，要麼足夠小

窄播：社區團購大洗牌，地方團知花知果如何守住陣地

超市週刊：“不燒錢”的社區團購：客單120元的叼到家如何俘獲中高端

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