李佳琦翻車,市場的清算機制嚴厲而理性_風聞
胡锡进-资深媒体人-09-16 17:03
李佳琦為他不尊重消費者的言論付出了代價。我認為,圍繞他的事情是我們社會綜合反應最恰當的之一。
李佳琦大量掉粉,直播間的帶貨銷售額肯定也下降了,這都是他作為頂流主播出言輕狂而應當承受的懲罰。每個人、每個消費者都有權表達自己的態度,決定是否拋棄李佳琦。水能載舟,亦能覆舟,就是這個道理。
另一方面,針對李佳琦的聲討始終處於輿論場和銷售市場的範疇空間,是他所處環境的生態性反饋,我們社會更加強大的行政力量並未下場干預。李佳琦掉粉嚴重,他代言銷售的花西子品牌化妝品銷量陡降,但李佳琦仍然可以繼續直播帶貨,從而獲得修正自己錯誤、取得消費者原諒的機會。
至於消費者會不會原諒李佳琦,他的直播帶貨會否從此一蹶不振,走向不可挽回的崩塌,還是他能夠在之後的帶貨直播中用每一天的工作證明自己的確在痛改前非,從而重獲消費者的信任,重建與粉絲們的共情,這些都屬未定之天,取決於李佳琦的實際表現。
很多其他市場力量在抓住李佳琦失言風波,奪取他丟失的市場,這同樣是不同市場力量之間的自然博弈。李佳琦要想重新站穩腳跟,必須接受所有這一切的挑戰。
如果我們社會能夠更多以這樣的方式對待犯了一般性錯誤的各路名人,讓輿論場和市場力量與犯錯的他們自行了結,我認為是一種更符合市場經濟的解決之道。當然了,當問題十分嚴重的時候,行政力量是可以出手干預的,但因為大多數情況涉及的是人民內部矛盾,不妨讓輿論場和市場自身的力量站出來發揮作用,以市場方式匡扶正義。這當中既有圍繞原則的嚴厲,又實際包含了給人改錯機會的寬容。市場上各種力量博弈的合力其實就是這個樣子。
所以説,李佳琦夠幸運了。希望這樣的市場清算機制能夠更加有所作為。