貸款撮合服務費暴漲59.6%，維信金科拉高了消費者的血壓_風聞

8月24日，維信金科發佈了2023年上半年財報。財報顯示，報告期內維信金科實現營收19.18億元，同比增長21.18%；實現歸屬淨利潤3.021億元，同比下跌7.89%。

值得注意的是，2021年維信金科才從上市以來長期虧損的陰影中走出來，實現營收34.58億，同比大漲34.40%；實現淨利潤11.79億元。然而維信金科的業績走勢就像過山車一樣，剛剛攀上了高峯就立馬下坡。2022年營收和歸屬淨利潤分別下降9.80%和54.85%。

2023年上半年維信金科的盈利能力依然延續着2022年的頹勢下滑。

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內控能力跟不上貸款規模擴張

對於2023上半年歸屬淨利潤的下滑，維信金科在財報中解釋稱：主要由於貸款規模擴張以及獲取並留住優質客户的策略令實現及服務費用增加，以及貸款實現量增加令信用減值損失增加。這或許表明維信金科內控能力不跟上貸款規模的擴張速度。

事實上，自2021年以來維信金科就在加碼貸款撮合服務費業務。在2021年財報顯示，報告期內維金信科的貸款撮合服務費從2020年末的7.13億元暴漲115.9%至15.40億元。

但是維信金科的貸款撮合服務費業務增長並不穩定。2022年維信金科的貸款撮合服務費微漲1.6%；2023年上半年又暴漲59.6%。這或許可以作為維信金科內控能力弱的一個側面體現之一。

維信金科內控能力弱還體現在其復貸客户貢獻率下降和逾期率上升。財報顯示，2023年上半年，復貸客户貢獻了維信金科82.1%的貸款總量，而這個數據在2022年末是84.0%，在2021年是85.0%。這與維信金科宣稱獲取並留住優質客户帶來的費用增加並不相稱。

而另一方面，維信金科的逾期率也降不下去。財報顯示，截至2023年二季度末，維信金科的首次付款逾期率從2021年三季度末的0.42%上升至2023年的0.64%；一至三個月逾期率從2.91%上升至4.09%；三個月以上逾期率從1.53%上升至2.26%。

此外，今年上半年，維信金科在香港地區推出信貸產品CreFIT開展消費金融業務，即維信金科起家的信用卡代償業務。維信金科能否有能力駕馭不斷擴展的業務同樣成了一個問題。

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投訴高發，或將面臨監管壓力

維信金科在推動貸款撮合服務費業務的過程中，常常因為暴力催收和收取高額擔保費等問題頻頻遭到消費者投訴。黑貓投訴顯示，截至目前，維信金科的累計投訴量已經達到了33000條以上。

為此，維信金科專門在6月成立了消保委員會，稱將全面統籌集團及旗下各業務線的消保工作，進一步夯實消費者權益保護，倡導營造健康、公正、透明和誠信的消費環境。

然而黑貓投訴平台顯示，維信金科近30天的累計投訴量有370多條。關於收取高額費用和暴力催收的投訴仍然層出不窮。

在9月的投訴中，有消費者稱自己在豆豆錢有多筆貸款，在查詢結清賬單以及待還賬單時發現，每一筆還款金額都會有一個所謂的服務費，諮詢費，擔保費，以及服務諮詢費，費用甚至比利息都要高很多。

還有消費者表示自己在能力範圍內，每個月有往豆豆錢裏面還部分錢，並且也正常接聽電話，但是催收一直給家裏老人打電話，導致老人受到驚嚇。

如果自己監管不足以解決問題，維信金科以後可能會面臨來自監管部門的壓力。

今年5月15日，中國互聯網金融協會發布了《互聯網金融個人網絡消費信貸貸後催收風控指引（徵求意見稿）》。據瞭解，該規定用於商業銀行、消費金融公司、小額貸款公司等金融機構開展個人網絡消費信貸貸後催收工作，也適用於受金融機構委託的第三方催收機構開展個人網絡消費信貸貸後催收工作。

該文件不僅規定金融機構不應對無關第三人催收，還對第三方催收准入、催收時間和頻率、催收方式等做出了約束和規範。

這對維信金科的消費者來説或許是利好的消息。（內容來源|華博商業評論）