我和京東大平台不得不説的事_風聞

我於2023年9月17號在京東大平台上的江蘇沭陽的艾*******店上下了一個單。本來顯示大約20號能到，京東快遞送貨，以我以前的經驗，京東快遞送貨應該很快的。

等到21號我就感到不對了，京東APP總是顯示單已入京東雲倉庫，正在發貨，但是就是不動。於是接下來的時間，我在京東APP上的艾***店客服、京東客服、京東物流客服這三者之間，與他們的智能傻客服及自稱京東小妹的客服唇槍舌劍地撕殺了好幾天（當然，其間我罵娘了，氣不過）。

到了10月1號國慶節這天，我才弄清艾仰滋補店從始至終沒有發出貨，但與他溝通中又謊稱我的地址不祥，可能貨已丟了。在京東物流客服那裏瞭解到有個姓朱的快遞員到艾*攬件沒攬到，又有其他快遞員去過沒攬到貨。當然我也沒親眼見到，誰知他説得真假。

京東客服就是一堆棉花，沒用，不説他啦。所謂的真相出來了，京東的950168電話打給我，我要求艾***店給我重新發貨，客服卻對我説他們打過艾***店的電話，要他們發貨，卻沒回應，後又説發貨的時效已經過了（京東竟然有這樣的鳥制度），硬着要我申請退款，再高高在上的俯視我，説給卑微的我補五塊錢的金豆。店家不發貨，我也沒辦法，只能恥辱地申請退款。那甜甜的客服聲音讓我難受。        

在這期間我也打過沭陽的052712345反應過問題，今天10月2號，沒有回電話。至今我都懷疑這是不是京東大平台和艾***店暗地裏狼狽為奸的一起欺騙我這個卑微的消費者。我無從知道，京東大平台害人不淺。卑微的我只能忍氣吞聲，嚥下這不甘的氣。

只能寫一短文記之。