當本國母語信息稀缺時,油管博主帶着右翼內容趁虛而入_風聞
心之龙城飞将-10-03 22:00
美國華人雜談2023年10月03日 07:16:420人蔘與0評論作者 | Lam Thuy Vo
翻譯 | 莫萊斯
編者按:本文由非營利新聞機構《The Oaklandside》和The Markup聯合發表。原文標題為《越南的油管視頻博主如何用Newsmax和Breitbart填補信息真空》。越南裔和華裔移民社區都有着自己的語言和社羣系統,從2020年以來,社羣受到虛假信息影響的趨勢益發明顯。本文雖然講述的是越南社區的故事,但同樣的事情也發生在我們身邊。
索尼婭·奧赫拉拉(Sonia Ohlala)的YouTube視頻通常以一句友好的越南語問候開始。從各位爺爺奶奶,到叔叔阿姨,再到她的同齡人,她都向他們致以親切的問候,祝願他們身體健康。她的語氣中充滿了温馨的敬意——如果你是家中的晚輩,文化上對你的這種敬意是理所應當的。然後,她開始不緊不慢地用越南語播報最新消息,從唐納德·川普開始。
她在2023年5月26日發佈的一段視頻中説,“讓我給你們看一張唐納德·川普打高爾夫球時的靚照。他彎下腰撿起高爾夫球,那麼輕鬆。76歲的他是一個非常健康的人”。儘管川普在過去的三年中沒有擔任過總統,但是根據奧赫拉拉公開的YouTube社區頁面,她的大部分YouTube內容都是圍繞着這個前總統,翻譯來自Newsmax、The Gateway Pundit或者Breitbart等極右翼媒體的內容。
對於一些越南裔移民來説,比如56歲的奧克蘭居民黃杜彥(Duyen Hoang音譯),奧赫拉拉的視頻是她能接觸到的少數美國新聞來源之一,因為這些視頻都是越南語。黃經常在YouTube上觀看奧赫拉拉的視頻,她相信川普是一個有成就的好人,儘管她其實清楚,奧赫拉拉的視頻並不總是基於可靠的信息,也不一定能提供她急需的本地新聞。
黃説,她真的只是想要看到更多關於家鄉奧克蘭的信息。
布朗大學信息未來實驗室採訪了黃和大約20多名社區成員,以更好地瞭解奧赫拉拉和其他Youtuber在社區中扮演的角色。黃還提供了她的整個Youtube瀏覽歷史,這樣研究者就能瞭解這些視頻是如何出現在她的feed中。
當被問到社區成員是從哪裏獲得新聞時,只有少數人説他們收看當地電視台或者閲讀當地的英文文章。他們説,以前想要讀到越南語的新聞,就得等薩克拉門託附近出版的週報《Tuần báo Mõ》上市。但現在,每個人都用YouTube來獲取信息,而且幾乎每個人似乎都知道奧赫拉拉。
76歲的Long Van Nguyen也觀看奧赫拉拉的視頻,他説:“我們再也不用等待(平面媒體的)新聞了。現在我們早上一睜開眼睛就能看到新聞。”
像奧赫拉拉這樣的YouTube視頻博主,迎合了美國移民社區的需求,這些人幾乎不會説英語,渴望瞭解周邊信息,而且獲取新聞的選擇也非常有限。在研究了奧赫拉拉的數十個視頻,並於專家交談以後,《The markup》發現,像奧赫拉拉這樣的新聞聚合者和評論員,經常會省略一些能為新聞提供文化或歷史背景的信息,就奧赫拉拉而言,她的內容多是從右翼組織那裏經過重新包裝而來的。
Markup曾多次聯繫奧赫拉拉要求採訪,但在發表前沒有收到任何回覆。她在第二個YouTube頻道的描述中寫道:“……由於 Youtube 的審查制度,索尼婭增加了第二個備用Youtube頻道。索尼婭不與其他電台或Youtube網站合作。”
這個社區面臨着許多移民社區都面臨的問題:它需要用自己的語言提供有關該社區的可靠信息。雖然一些國家和國際新聞機構用越南語發佈新聞,如英國廣播公司(BBC)的越南語服務或法國廣播電台 RFI,但是隻有為數不多的幾家機構用越南語在線提供有關美國的信息,更不用説與灣區相關的地區新聞了。
在過去幾年中,對高質量新聞的需求變得更加迫切。黃和社區的許多其他成員發現,自己迷失在有關新冠的信息海洋中,尤其是虛假信息中。
作為一名亞裔移民,黃在自己的社區開始感到越來越不安全,這進一步加劇了她對高質量新聞的需求。

根據仇恨與極端主義研究中心(Center for the Study of Hate and Extremism)彙編的數據,2022 年反亞裔仇恨犯罪增加了 339%。全國各地發生的針對亞裔的殘暴襲擊事件成為全國性新聞的頭條。當川普總統將新冠稱為 “中國病毒 “時,反亞裔的仇恨情緒變得十分突出。
這個社區在他們的鄰里中感受到了這一點。疫情流行帶來了美國歷史上最不平等的經濟衰退,對黑人和拉丁裔社區造成的破壞尤為嚴重,灣區也深受影響。與此同時,奧克蘭市的兇殺案犯罪率有所上升(不過最近這一趨勢出現扭轉)。越南裔社區成員也通過口口相傳體會到了這一切:他們聽説有朋友被打,項鍊被偷。他們聽説一家越南人開的咖啡店被搶劫。與此同時,整個國家和奧克蘭都捲入了一場 “種族清算”(racial reckoning),在全國各地和奧克蘭引發了抗議、與警察的衝突,在一些罕見的情況下還發生了搶劫。
想象一下,在經歷這一切的時候,沒有一家新聞機構用你能理解的語言向你傳遞信息。你該向何處求助?誰能幫助你澄清所有這些複雜而又相互關聯的問題?這個特殊的社區在很大程度上求助於YouTube。
DIY社區獲得DIY新聞
黃是本文作者的叔叔發起的一個小團體的成員,該團體由奧克蘭約100名越南移民組成,他們定期在星期六上午聚會。他們中的大多數人是上個世紀90年代通過一項專門針對前政治犯的庇護計劃來到美國的。
作者的叔叔也是政治犯。他在30年前開始召集大家一起幫助其他同儕。隨着時間的推移,他將幫助範圍擴大到整個越南社區。這些人有的50多歲,有的已經70多了。他們都出生在越南,成年後才來到美國。他們當中有一小部分人的英語水平足以進行基本的日常對話。但大多數人的日常生活,包括獲取新聞,都完全使用越南語。

加州擁有龐大的越南裔社區。來源:Voice of OC
每週六上午,他們都會租一間地下室,聚在一起唱歌,互相幫助。三月份的一個星期六,其中一名成員把筆記本電腦連到電視機上。他正在YouTube上搜索他們每週一起演唱的越南歌曲的卡拉OK版本。幾個婦女一起做午餐,使用的是她們這周內在越南超市買的食材。
在這些歡樂的聚會中,他們還做着對這個社區的福祉非常重要的事情:每年負責接種流感疫苗、參加街道清潔等鄰里活動,以及互相幫助進行選民登記。
這並非越南社區獨有的現象。在亞裔和其他移民社區中,有數不清的DIY關懷網絡在政府機構失靈時挺身而出。他們組織小額贈款、自衞和食品分發活動,幫助唐人街瀕臨倒閉的企業。亞裔社區還將安全問題掌握在自己手中,因為社區成員感到自己被當地政客和警察部隊邊緣化了,真要等到他們出手相助時,黃花菜都涼了。
這種被忽視的感覺也反映在該社區對大多數新聞媒體的看法上。儘管他們所在的社區約有20%的人是亞裔,但該小組的成員告訴我,他們經常感到自己被主流媒體忽視。
為此,該羣體的許多成員採用了一種DIY自助方式來自行獲得資訊。他們在社區聚會時交換有關鄰里關係和最新消息的信息,或者分享在越南語週報《Tuần báo Mõ》上讀到的信息。如果附近的越南企業發生了犯罪事件,他們就會通過羣發短信或在Facebook上相互留言,以保持警惕。他們説,有一次,當他們報警時,警察在事發幾個小時後才出現,根本幫不上忙。他們還説,英語媒體很少關心他們社區發生的事情。
例如,70歲的Tuyet Nguyen説,早上他會打開當地電視台的節目,打開字幕,“這樣我就能聽懂一點”。但對於大多數有關時事和政治的新聞,他都會轉向YouTube。在那裏,他通過設在越南的YouTube頻道瞭解有關其祖國正在發生的事件的新聞。同樣,他也在YouTube上尋找更多美國的新聞信息,他經常依靠算法推薦來發現內容。
他説,“YouTube上有很多關於川普或拜登的新聞。我們不能只看一個視頻。我們必須看不同的視頻,從一個頻道看到另一個,然後把它們結合起來,看看什麼是正確的”。他説他看了很多奧赫拉拉的視頻。
黃在YouTube上的觀看和搜索歷史也反映了這種DIY的方式。她的觀看歷史可以追溯到2020年。從中可以看出,黃使用YouTube來幫助她為自己的生活做出更好的決定:從佛教僧侶的精神指導到烹飪視頻,再到獲得醫療建議。

黃杜彥三年來的觀看視頻內容,其中“新聞”比重最大。
為了更好地瞭解黃在YouTube上觀看視頻的廣度和深度,在徵得她的同意後,本次研究從她的檔案中隨機抽取了1000個視頻進行分類。“新聞”指的是有關時事和政治信息的視頻,這些信息來自各種渠道,如討論新聞的視頻博客和越南的官方新聞機構。“娛樂”包括電影和脱口秀之類的內容,主要是討論生活方式和音樂(其中許多是歌曲的卡拉OK版本)。“健康”包括有關疾病症狀或某些食物對健康益處的信息。”教學視頻”通過向觀眾展示如何烹飪菜餚或養護植物等方式進行教學。
很自然的,黃和她的同儕們會在這個平台上搜尋新聞。但是跟新聞機構不同的是,奧赫拉拉和其他的YouTube視頻博主是通過算法推薦,讓她可以看到這些視頻。
斷章取義的新聞
當 “黑人的命也是命”(Black Lives Matter)的抗議活動席捲奧克蘭的大街小巷時,這個社區説他們開始害怕搶劫。黑人推搡和毆打亞裔老年人的畫面在網上瘋傳,也增加了他們的恐懼。在圍繞抗議和反亞裔仇恨的全國性頭條新聞中,他們沒有太多可以用來採取行動或瞭解潛在問題的信息。(根據《時代》雜誌的報道,長期以來,圍繞抗議活動的搶劫敍事,一直在分散人們對美國大多數和平抗議活動的注意力。)
在奧赫拉拉的視頻中搜索任何提及BLM運動的內容,只搜索到一段視頻,這段視頻是在2021年明尼蘇達州布魯克林中心和伊利諾伊州芝加哥的警察殺害黑人男子多特·萊特(Daunte Wright)和拉丁裔男孩亞當·托萊多(Adam Toledo)之後播放的。奧赫拉拉解釋説,華盛頓特區曾多次發生 “黑人生命至上”的抗議活動,但她並未提及賴特或托萊多的死因,也未提及引發抗議活動的任何信息。相反,她談到了一條Telegram短信交流,其中主要講述了一位女性與黑人女性的不愉快經歷。隨後,奧赫拉拉建議越南人不要與黑人説話,避免衝突。她説,在拜登的領導下,一些黑人“獲得了豁免權,可以更加咄咄逼人”。
她説,也有可愛善良的黑人。但她也説要避免與黑人發生衝突,即使是在大街上。

索尼婭-奧哈拉在 Youtube 上的視頻截圖,她身穿白色上衣,戴着眼鏡。她的左側是 “Special Report with Sonia Ohlala”(索尼婭·奧赫拉特別報道)字樣和一段人們晚上上街的視頻 圖片來源:YouTube
亞太裔美國人全國委員會(National Council of Asian Pacific Americans)和虛假信息防禦聯盟(Disinfo Defense League)2020年8月發佈的一份關於虛假信息的報告稱,近年來,社交媒體上出現了一個新聞聚合網絡(其中一些是匿名的),該網絡主要集中於放大攻擊者為黑人、受害者為亞裔的暴力事件。報告稱,這些故事和社交帖子通常是改寫的新聞文章,標題吸引眼球,或者是對歷史事件再次加工報道,聚合者將其作為官方渠道對黑人犯下的反亞裔罪行報道不足的證據,將亞裔的受害者身份武器化。報告確定的一個Instagram賬户的標題是 “黑人對亞裔的暴力行為在紐約市又奪走了一條生命”。帖子的標題説:“幾乎每隔一天,就有一名亞裔美國人遭到非裔美國人社區犯罪分子的襲擊或謀殺。”
報告説:“主流媒體和新聞機構對亞裔和亞裔美國人的報道明顯不足,這就給一些消息源或者網絡聚合網站提供了可乘之機,它們通過單一強調‘親亞裔’的身份,輕易填補了這個空白。但是這樣的網絡空間助長了以現有的厭女症、反黑人種族主義和仇外心理為核心的有問題的敍事”。
圍繞打擊這種跨黨派虛假信息的討論大多集中在揭穿虛假説法或翻譯主流信息中的新聞。但這種方法沒有考慮到謠言產生的語境。
非營利組織 “越南事實核查”用越南語發佈主流媒體機構或學術論文中值得信賴的報道摘要,並將信息融入語境,使其在文化上對越南社區更有意義。該機構的志願者尼克·阮(Nick Nguyen)説,獲取有關他們周圍環境的背景信息實際上關係到 “生計問題”。
阮建議,不要僅僅從不公的角度來看待BLM運動中的問題,而是要表明,根據民意調查,大多數黑人只是希望與白人獲得同樣的治安待遇。他説,這更能引起共鳴,也有助於越南裔社區在政策和投票方面做出更好的決定。
否則,當越南社區成員通過像奧赫拉拉這樣的YouTubers獲取有關BLM的新聞時,他們只能看到“一羣非常憤怒的人,雖然他們有理由感到憤怒。但你不理解他們為什麼憤怒。所以你真的很害怕,因為如果你是難民,任何形式的內亂都非常可怕。”
通過在“越南事實核查”的工作,際也看到了YouTube在講越南語的美國人獲取新聞的方式中如何佔據了主導地位。“他們大量的新聞和媒體消費來自YouTube。因此,當你沒有從其他來源獲得[高質量]信息時,其危害實際上是相當嚴重的,”阮説。
阮説,他和“越南事實核查”的其他志願者與YouTube的開發人員和發言人進行了交談,提出了平台上的虛假信息問題。當這並沒有帶來有意義的改變時,他將有關移民社區錯誤信息的報道提交給主流新聞媒體,向該公司施壓。他們還撰寫了許多文章,介紹問題的來龍去脈,並對反亞裔仇恨或平權法案等將亞裔與黑人對立起來的高度政治化的問題進行研究。
YouTube發言人埃萊娜·赫爾南德斯(Elena Hernandez)在給《The Markup》的電子郵件中寫道:“YouTube的虛假信息政策是全球性的,我們在不同語言和地區採用一致的政策,包括越南語視頻。此外,我們在運營的每個市場中,都會通過推薦的方式突出權威內容”。
她還寫道,YouTube 已經審查了奧赫拉拉的頻道,並“認定它並沒有違反我們的政策”。
阮説:“説到底,人們只是在努力過自己的生活。我試圖解決的問題不是讓人們相信我所相信的,我的道德觀。而是給他們提供有用的保護信息。從而使他們可以做出符合自身利益的決定。”