地獄級出遊難度的黃金週,勸退了多少“國慶逃兵”?_風聞
锌刻度-锌刻度官方账号-努力做一个新锐的科技产业原创调查者10-07 16:40
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避開“人從眾”,開啓新玩法
撰文/ 星晚
編輯/ 李覲麟
8天的中秋國慶黃金週結束,國內旅遊呈現了豐富多彩的新供給。
據文化和旅遊部數據中心測算,8天假期國內旅遊出遊8.26億人次,按可比口徑同比增長71.3%、較2019年增長4.1%;實現國內旅遊收入7534.3億元,按可比口徑同比增長129.5%、較2019年增長1.5%。
“雙節”期間,北京、重慶、成都、西安、長沙、武漢、杭州等熱門旅遊城市幾乎都是一片“人從眾”景象。在人堆裏打卡、在排隊中度假成了大多數人的節日寫照。
不過也有人早早地做起了“國慶逃兵”,要麼好好重新觸摸一次自己生活的城市,要麼錯峯節後出行。被“勸退”的他們,開啓了另一種玩法。
“City Walk、奧萊血拼、重温電影”
程菲 互聯網 26歲
“一到節假日就抓耳撓腮,碰上中秋節加國慶節這樣的長假更是讓人焦慮。” 26歲的程菲已經“滬漂”三年了,因為在互聯網企業工作,所以平時加班是常態,假期很少,想要出遊只能選在人流量大、花費高昂的長假期間。
一個月前,程菲開始和男友擬定出遊計劃,從新疆、內蒙古到重慶、四川、貴州、雲南,旅遊攻略幾乎翻了個遍,還是不知道該往哪裏走才能避開洶湧的人潮。後來,兩人又開始研究出國遊,可動輒4倍以上的機票價格更是將他們勸退。
“這種感覺就很憋屈,雖然我覺得躺在家裏休息會很舒服,但是心裏卻會產生一種浪費假期的愧疚感。但如果出去旅遊,人多代表着體驗感會差很多,漲價代表着上趕着當冤種,總之怎麼都不對。”程菲對鋅刻度表示。
直到中秋節前一天,程菲終於和男友下定了決心:哪兒也不去。
趁着八天的長假,兩人“惡補”了存在收藏夾裏一直沒時間看的綜藝,又重温了《千與千尋》《楚門的世界》《尋夢環遊記》等電影,感覺身心都得到了放鬆。
不過,為了抵消長假不旅遊的“愧疚感”,兩人有兩天時間都在上海的佛羅倫薩小鎮和青浦奧特萊斯里瘋狂“血拼”,給自己下半年的行頭置辦得十分到位。“購物帶來的多巴胺刺激實在太快樂,與其把錢花在國慶的出遊溢價裏邊,倒不如花在雙節促銷的奧特萊斯,我相信這種心情絕對會比出門人擠人要美麗得多。”程菲説到。
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程菲重新逛了逛自己生活的城市
除此之外,程菲與男友還在國慶假期裏做好了東道主的角色,先後接待了三波到上海旅遊的朋友,久未相見的老友在觥籌交錯之間革新了沒能及時相通的心緒,友誼又得到了升温。
“其實現在很多人即便出門旅遊也不再願意去打卡熱門景點,反倒只想去當地人日常生活的街道走走,去感受不同生活節奏與風土習俗。所以這次,與其出去湊熱鬧,我更願意花更多時間感受下這個我平時根本沒時間細細瞭解的城市。”程菲説。
“與其高價人擠人,不如節後花錢買假期”
吳傑暉 通訊行業 28歲
研究生畢業後,吳傑暉留在了深圳。工作兩年多,碰上了疫情,於是一直只在廣東省內活動。因此這次國慶長假前,吳傑暉邀約了3個好兄弟,湊齊了一個最適合出遊的團隊。
按照原本的計劃,團隊裏的兩個人負責“坐享其成”,而吳傑暉和另一個朋友則分別負責制定出遊攻略和執行。
但他們沒想到,這次國慶遊的難度是“地獄級”,要想通關實在太難。“我們決定去青島之後就立即搶票,天天等候補的滋味簡直如坐針氈,因為如果這一步沒有順利解決,那後面訂門票、酒店的事情就很難推動,甚至我們還有可能更換旅遊目的地和路線。”吳傑暉説到。
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在城市周邊露營也是不少人的選擇
後來高鐵票終於候補成功,又面臨着預約景點門票和酒店的難題,可這其中也是各有各的苦澀。
“也許是我們臨近假期才開始計劃吧,好多景點都預約不上了,不過我們幾個本來也不是多麼喜歡去景點湊熱鬧的人,所以當時就改變了計劃,打算就搞個City Walk得了。”吳傑暉説,“可是酒店沒辦法將就呀,我朋友之前收藏的酒店本來300多元一晚,國慶期間直接翻四倍,這怎麼下得去手。”
吳傑暉認為,如果對酒店的翻倍程度不清楚,那麼可能還不會很反感,可離譜的差價擺在眼前之後,進則“明知當冤種,偏向冤種行”,退則功敗垂成,計劃泡湯。
然而最後,吳傑暉和朋友們還是決定把搶到的票推掉,當“國慶逃兵”。他們共同商議決定,在國慶節後找機會直接請事假,繼續把未完成的兄弟團建安排上。
“思前想後覺得與其國慶期間花高價去人擠人,倒不如節後花點錢買假期,然後清清淨淨地好好玩玩。”
避開“人從眾”,新文旅趨勢盡顯
其實早就中秋國慶假期開始之前,這個黃金週可能會出現的一些問題就已經暴露出來了。
有關於商家與平台之間的問題,例如浙江麗水一民宿老闆發視頻稱,自己民宿價格在不知情的情況下被平台漲價4倍,引發網友熱議。隨後,該民宿老闆將該房源下架,平台方也專門對此進行道歉,並表示這是誤操作導致的烏龍。
也有消費者與平台之間的問題,多數消費者 在制定黃金週出遊計劃時往往會提前訂好機票與酒店,但不少消費者本次中秋國慶假期前一週卻發現,機票大跳水導致越早買越虧。
有網友吐槽,“提前一個月花費4600元給家人預訂了成都至伊寧的往返機票,但到了9月22日,機票價格卻降到了2600元,差價也沒辦法補,平白無故損失好幾千元。”
事實上,消費者、商家、平台之間的矛盾一直存在,只是在黃金週的刺激作用下,其中問題則變得越發突出。在出現機票臨近出發時間時價格跳水的情況,平台會表示機票價格浮動屬於正常情況,因此給消費者造成的損失也無法彌補。可即便如此,消費者還是會認為自己被深深“背刺”了。
今年的雙節假期其實就像是一場大考,考驗着旅行社、OTA平台、酒店、餐飲店們的遊客接待質量。從目前的反饋來看,大多數商家與平台通過了考驗,但也不乏一些“宰客”、服務態度不佳、實際與描述不符的情況出現。
因此,也出現了程菲與吳傑暉這樣主動避開黃金週的消費者。不難看出,體驗感的好壞已經成為了他們做出旅遊決策的一大重點。
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另外同程旅行也有數據顯示,“雙節”旅遊熱度漲幅最高的小眾目的地包括阿拉善、阿壩、雙河、防城港、伊春、潮州、中衞、甘南、林芝和白山。
避開“人從眾”,旅遊市場的碎片化、下沉化、品質化正在進一步提速,消費理念的變化正凝結成新的文旅趨勢。
從出遊時間的選擇到目的地的搜尋,再到整個旅遊過程中的體驗方式和消費行為,人們的旅行觀促成了反向遊、品質遊和深度遊的內容重塑。這意味,一場關於商家、平台的多方位迭代正在悄悄進行。