聯想亞運“零故障”的全棧智能密碼_風聞

作者 | 曾響鈴

文 | 響鈴説

1912年，電子計時器首次應用，1936年，體育賽事首次在電視上播出，1972年計算機首次進入人類賽事，1996年互聯網技術大範圍應用，隨後3G網絡、3D技術、VR技術……以奧運會為代表，人類賽事的發展就是一部技術發展史詩。

剛剛結束的杭州亞運會，“智能”成為關鍵詞，這部史詩寫到了智能化新篇章，人工智能、5G、大數據、XR、元宇宙等諸多前沿技術，共同推動一屆現代大型綜合賽事的完美舉辦。

“智能亞運”背後，如果把賽事組織結構（如亞組委、城市管理者、場館運營方等）對照“內部建設”，把運動員、觀眾等對照“外部用户”，就會發現，其與企業智能化轉型需求正在“同頻”、殊途同歸——都在以智能化帶動整體運營效率與效果，實現便捷、高效的“用户/客户體驗”，提升“品牌”價值。

換句話説，企業智能化轉型拼什麼，運動會的舉辦質量也就拼什麼。

杭州亞運會能夠完美舉辦，就與“數字杭州”建設能力沉澱密不可分，此外，對“智能亞運”的各種支持力量也離不開這個邏輯，也往往都在企業智能化轉型上已經有所建樹。

聯想實現亞運支持“零故障”，是其中的典型。

但相對於過去設備、技術偏碎片化的支持，步入智能化時代，此次聯想對亞運會的保障首次進入“全棧智能”階段，提供了包括AI內嵌的智能終端、AI導向的基礎設施和AI原生的方案服務在內的全棧智能產品、方案和服務。

亞運支持“零故障”，是聯想從整體運營效率、場景化價值、專項能力三個與企業智能化轉型要求同頻的維度出發，用全棧智能全方位推進的結果——在廣泛服務於企業智能化轉型的同時，全棧智能下的智能化技術與能力同樣提升着賽事的組織、管理水平和用户體驗，帶來國家與城市形象的升級。

提升“整體運營效率”：技術從“片面輔助”到“全面託舉”

對企業來説，智能化轉型不再只是片面的、在某個業務或某個環節提供價值，而滲透到企業發展的方方面面，提升着整體生產經營效率。

奧運會、亞運會這樣的賽事舉辦同樣如此。過去上百年，技術創新往往只是在裁判、電視轉播等單一維度提供價值，而“智能亞運”這裏，處處可見的智能化技術讓賽事各項活動更有效率、更有質量、更能完成“品牌”形象塑造的工作。

舉個顯而易見的例子，聯想全棧智能以全維度能力推動着企業智能化轉型，同樣對於亞運會實現了“全面託舉”而不只有某個環節的技術“片面輔助”，最終讓智能化與整個運動會全過程、全流程緊密融合，處處、時時可見，帶來屬於亞運會語境的“整體運營效率”提升。

在場館所需要的各種終端設備上，聯想提供AI內嵌的智能終端，包括多個品牌、多種用途的超萬台計算機及電腦相關設備，安排到了六大賽區和70多個場館裏。這些設備不是簡單的商用產品，而內置了AI能力，例如聯想昭陽X7的AI智能散熱管理技術，能夠有效保證設備及時散熱，提升穩定性。

在背後的數據存力和算力服務上，聯想提供AI導向的基礎設施，70台聯想ThinkSystem SR650為亞運會賽事提供了本地服務器部署，構築本地企業級數據保障，讓亞運會相關活動有紮實、穩定、“不掉鏈子”的隱形能量支撐。

此外，聯想還提供了數字辦公空間、智能設備管理、臻算服務2.0等AI原生的方案服務，讓賽事主辦方的資源需求、賽事參與各方的便捷辦公都有了更好的依託。例如，基於人工智能算法的設備運維檢修，讓聯想對很多事故能做到事先預警、及時排除隱患。

當然，在這背後還有聯想在現場的一系列支持，讓“零故障””得以最終完成。

例如，聯想深度參與了智能亞運的一些相關的技術支持與保障工作，保證裁判員、運動員、媒體記者、觀眾等智能亞運參與方能夠方便快捷地使用智能設備。

值得關注的是，大型賽事的智能化支撐與企業智能化轉型不同，“只有一次機會”、無法反覆調校迭代，因此雖然都是在技術上“全面託舉”，但聯想在亞運會這裏還十分注重風險預防，進行了大量的模擬測試，找到薄弱環節並予以強化——基於過去長期的賽事經驗，聯想能夠更準確地判斷可能的風險點，並做出預案。

智能化轉型的大時代，你能在一個企業處處、時時發現智能化的身影，而在智能亞運，有了聯想的全棧智能以及其他各主體的共同努力，每一處環節、細節也都能找到智能化直接或間接的價值呈現。

沉澱“場景化價值”：從“通才”到以全場景為對象構建能力體系

在整體運營效率之下，企業智能化轉型最重要的價值在於不再像過去一樣提供一個泛化的所謂“信息化、數字化”體系，而能夠幫助企業以場景化方式解決一個個具體的業務問題，最終共同整合出企業發展的全景，因此常常可見各種針對性的“場景解決方案”。

在大型賽事這裏同樣如此，從日常訓練、各具體賽事活動、項目到賽事特定要求（例如綠色低碳），場景智能化日漸走向成熟，技術支持不再只是大而全、淺嘗輒止，智能化正在深入解決着一個個場景的需求——由於不同場景需求並不完全相通，也必須如此才能夠推動着賽事與智能化能力的有效融合。

此次“智能亞運”令人印象深刻的原因之一，就在於呈現方式上進行了場景深挖，例如邀請中國移動專門打造高容量彈性的“自呼吸5.5G網絡”，併為首個數字點火儀式、裸眼3D的江南盛景呈現、燦爛的電子煙花秀等提供全方位技術支撐。

對應於此，聯想全棧智能以全維度智能化技術創新+長期的實踐能力沉澱，如同“智能製造”等企業智能化轉型場景能力營造，已經完成了許多賽事智能化場景能力的構建，並將其中的一些成熟場景能力成功應用到了“智能亞運”當中，幫助亞運會在特定場景實現更高效率、更高質量的舉辦。

例如，在訓練環節，聯想智能訓練平台已經在排球等項目上得到了應用，以智能化能力，通過對運動員各種動作的全面分析，提供針對性的訓練建議，幫助提升訓練效果、提升成績。此外，心電儀等智能穿戴設備能夠記錄運動員在整個訓練、比賽過程中的心跳、血壓、血脂等數據，以幫助發揮最佳運動水平。

又例如，在競賽項目上，聯想全棧智能全面幫助亞運會實現創新項目的穩定落地，為電競場館、選手訓練區、直播區域等都提供了相應的拯救者PC和筆記本，其中拯救者運用了新一代矩陣温控系統，矩陣式算法會根據CPU、GPU、內存等位置多個採樣點提供的温度數據，動態調節風扇轉速，實現智能降温，如此來保障運動員在訓練和競賽階段設備的穩定運行，不出任何差錯。

除了設備，為了更好地保證電競賽事整體的平滑運行，聯想還提供了一套由聯想研究院自主研發的電競管理解決方案——“易競”，對電競賽事設備進行智能化支撐，支持競賽各個場景的快速切換、系統的快速恢復等能力。

當然，這種場景深耕還離不開聯想在電競賽事上的長期行業深耕。自2021年成為中國英雄聯盟職業聯賽（LPL）官方贊助商後，兩年多時間，聯想拯救者與LPL共同呈現超過1798場專業電競比賽，近三年間硬件服務實現“零故障”。

再有，是賽事理念上，本次對亞運的支持，聯想還全面構建起一套針對賽事綠色低碳理念的場景化能力。

在服務方面，聯想為亞運會幫助規劃了一個PC工廠，承擔上萬台設備的接收、分發與集中調試、罐裝工作，而更重要的是，這些設備採用聯想臻算2.0的租賃模式，不再需要一次性購買，在亞運會後還可以經由PC工廠回收再利用，大大降低了亞運會的成本投入與全社會的資源浪費。

這一切，讓杭州亞運會的“綠色”辦賽理念得到真正貫徹——以全棧智能為紐帶，“綠色亞運”與“智能亞運”實現了融合。

強化“專項能力”：從聚光燈下到為各類幕後輔助力量提供底層能力

整體運營效率和場景化價值之後，智能化轉型對企業的一個重要價值或者説能力要求，是能夠具體提升企業某類工作、活動的能力，讓不同工作、活動的“專項能力”都能在企業中得到價值發揮（例如智能化的遠程智慧辦公工具實現更好的“溝通效率”，支撐各業務線更好地完成任務和目標），帶來業績增長。

而在亞運會這裏，情況十分類似，在城市管理者、組委會等聚光燈下積極行動的主體之外，還有大量的參與主體在默默進行輔助服務的工作，它們都有明確的目標和任務，只有它們的價值都得到展現，才能共同托起一屆成功的亞運會。

木桶不能有短板，聚光燈下的力量們大力建設智能化，幕後的輔助力量們同樣在通過智能化實現能力提升。

“智能亞運”在多個輔助條線上都有展現，例如在電力保障上，相關機構利用數字孿生、人工智能、物聯感知、圖像識別等技術實現電網、電站運行情況的全息感知、智能監控、異常設備智能研判等，保障亞運用電穩定性。

在園區餐飲上，智能化、大數據技術介入實現了運動員食材的專倉統一儲存、高效率統一配送，智能訂餐系統讓用餐人員獲得了更即時、高效的用餐服務體驗。

聯想全棧智能同樣在幫助特定的輔助力量展現自己的價值。

為杭州亞運會這種國際性體育盛事提供精準的氣象預測可以幫助賽事安全、有序舉辦，浙江省氣象局責任重大，從2015年杭州亞運會申辦成功以來就開始“備考”，8年來積極擁抱新技術、新能力。

這其中，浙江氣象局就邀請了聯想輔助構建包含物理及虛擬計算資源池、存儲資源池及氣象大數據資源池在內的綜合氣象算力資源平台，一次打通三大數據中心，為精準預報提供紮實的數據和算力基礎，從而能夠為每場賽事“護航”。

每分鐘都有氣温、風向、風速的發佈，“氣象交鋒”在亞運會屢建奇功，在重要的賽事儀式（如準確預判降水間歇實現開村儀式順利舉辦）、户外比賽項目等方面都起到了重要作用。

事實上，去年北京冬奧會期間，聯想為北京氣象局搭建的一套由800台服務器組成的高性能計算系統，利用世界先進温水水冷技術滿足了7×24小時無休的天氣、氣候及環境氣象業務應用需求，同樣“零故障”支撐了精準天氣預報工作的有效進行。

如同越來越多企業中具體的工作與活動正在獲益於智能化實現能力精進一樣，聯想全棧智能關注到了更多角落，以全維度的底層智能化能力強化，幫助不同類型的賽事參與主體都能充分發揮自身價值，貢獻一份光與熱、展現自身參與的獨特意義，最終集齊一塊塊“長木板”，打造一個盛水量更大的“木桶”，讓亞運會獲得“零故障”、全方位、無死角的成功。

結語

人類歷史上第一屆奧運會只有9個項目，現在的國際賽事項目已經琳琅滿目，與之相對應的是智能化需求的正在變得越來越深刻，正如企業在業務創新過程中對智能化渴求越來越深入一樣。

而聯想全棧智能，正在成為二者共同的能力支撐，一方面驅動千行百業的企業發展，另一方面“零故障”支持各種大型賽事舉辦更上一層樓，最終帶動全社會底層智能化能力進階，成為數字經濟全面開花的重要推動力量之一。

可以説，在技術支持“零故障”、幫助亞運會實現完美謝幕後，聯想全棧智能走向數字經濟大時代的征程也已經全面啓幕。

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#響鈴説   Focusing on企業數字化與產業智能化升級，這是關注一切與創業、產業和商業相關的降本增效新技術、新模式、新生態 NO.363深度解讀

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者；

2 虎嘯獎評委；

3 作家：【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者；

4 《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜誌特約評論員；

5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；

6 “腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變為“自媒體”，成為一個行業；

7 騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。