大數據殺熟之下的國慶出遊：期待詩和遠方，也要捂緊錢包_風聞

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來源：未來商業觀察

作者：凡一

假期前夕，路西打開購票平台，手指在“退票”上方猶豫了一會，最後取消了她心心念念已久的雲南之旅。

幾天前，她還滿懷期待地整理大理、麗江、香格里拉一線的旅遊攻略，準時準點搶火車票。

路西對節假日旅遊成本上漲早有心理準備，由於機票漲價太狠，她全程選擇了動車。但國慶期間酒店的價格，還是超出她的心理承受能力。頁面顯示，平時單晚一兩百的酒店，在國慶期間呈三、四倍上漲。

“太貴了，放棄國慶旅遊了。”路西在社交平台寫道。

**高昂的旅遊成本，背後是史上熱度最高的國慶黃金週。**中國旅遊研究院院長戴斌預測，今年的中秋加國慶共有8天長假，預計平均每天都有超過1億人次出遊。

數量龐大的旅遊人羣，促使市場供需天平愈發向賣方傾斜，機票、火車票、租車、住宿價格一同飛漲。

年輕人一邊嚮往着詩和遠方，一邊小心捂緊了錢包。

01 旅遊成本飆升

黃曉麗計劃於9月28日乘飛機到安慶和朋友見面，但當她打開購票軟件，卻被當晚的機票價格嚇了一跳。平常只有4、500元的機票，當天居然漲到了1800多，漲了3倍不止。

臨近國慶假期，國內機票全面飆漲。

據攜程Flight AI數據，截至9月19日，中秋國慶假期預售國內機票價格較2019年漲幅為36%，國際以及港澳台票價漲幅為46%，國慶期間的票價絕對水平和漲幅都有望超過今年暑運。

被高價機票勸退後，黃曉麗打開了火車票訂票頁面，一向對價格敏感的她發現9月28日的高鐵票居然也比往常貴。往常北京直達安慶的二等座要567元，但國慶假期期間，有幾天價格漲到了582。“儘管漲幅只有15元，但我第一次知道原來火車票也會漲價”。黃曉麗説。

相比之下，北京到深圳的動車車票價格上漲更為明顯。北京到深圳的D901動車卧鋪，平日上鋪價格為1150元，但9月28日當天漲到了1860元，下鋪價格則達到了2090元，超過當日機票價格。

9月18日，話題“國慶北京到深圳動卧漲價700元”登上熱搜。對此，12306客服人員表示，車票分為公佈票價和執行票價，如果發生的時候帶有一定的折扣，那就是執行票價，如果沒有折扣，這趟車當天不打折，就是以公佈票價出售。

見識了國慶出行的高昂價格後，黃曉麗又搜索了安慶當地的租車價格。悟空租車平台信息顯示，同樣的豐田雷凌雙擎車型在9月28日到10月7日9天租金為3769元，而在10月12日到10月21日9天的租金為2789。相比之下，假期內，租車漲幅達到了135%。

價格的浮動空間也因城市的不同而有所變化。在青島，同款北汽新能源 EC3車型在9月28日到10月7日9天租金為1720元，而在10月12日到10月21日9天的租金僅為440元。

黃曉麗表示，租車的錢還能省下來坐公交或打車，真正讓人感到“肉疼”的是瘋漲的住宿價格。

安慶高鐵站附近的維也納國際酒店，平常單晚價格為178元，國慶期間漲到了306元。而靠近當地天柱山景區的民宿漲幅更大，天柱山卧龍山莊平常價格為216元每晚，國慶假期一度達到833元，價格翻了接近4倍。

旅遊熱度越高的城市，酒店漲價空間越大。位於青島嶗山區的一家精品民宿，平日單晚價格為164元，但在國慶當天漲到了870元。

高價導致旅遊成本直接翻倍，社交平台上不少消費者形容自己是“掐着人中”下的訂單。

02 花式毀約

如果説高昂的房價遊客還能忍，但商家為漲價惡意毀約的行為，則令遊客難以容忍。

今年國慶假期，程笑決定去黃山看雲海。距離假期還有10多天，程笑就提前在線上平台預訂了黃山湯口鎮附近的一間民宿，住宿時間為10月3日到10月5日。湯口鎮在黃山附近，距離黃山南大門只有10多分鐘車程，上下山都相對方便。而且程笑覺得單晚400多元的酒店價格，在他的接受範圍內，便痛快地下單付款。

敲定好住宿問題，旅行便已成功了一半。直到9月20日，民宿老闆娘的電話打了過來，告訴程笑，民宿房間原本都已訂滿，是工作人員操作失誤，不小心將房間放了出來，要程笑退房。

**這時，程笑還沒有意識到他碰到的是國慶假期的毀約潮。**雖覺可惜，也還是爽快退了房。但當他再度搜索房源時，竟然再次刷到了剛剛退訂的民宿，對方不僅房源充足，而且價格從400多元漲到了近1000元。

程笑的遭遇並非個例。其實民宿毀約歷年有之，只是到了今年，面對憋了3年，在小長假傾巢而出的遊客，民宿商家們想趁機多賺一筆，因此臨時毀約情況不在少數。

準備去泰山的郭宇同樣遭遇了毀約經歷。為避免撞上國慶假期酒店漲價，他提前一個月在某OTA平台預訂了泰山腳下的一家低價酒店。

郭宇本想着未雨綢繆，節省些旅遊花銷。但在距離國慶假期還有10天，也就是商家普遍開始漲價時，酒店前台給他打電話，告知他預定的9月30日到10月2日的房間要取消，原因是9月25日酒店要閉店做盤算。

郭宇沒有立即答應退房，而是追問前台為何要閉店。前台回覆是酒店被徵用，酒店也是臨時收到通知的。當郭宇表示他需要先撥打12315瞭解具體情況時，酒店前台改口稱是酒店的房租到期了，無法確定9月25日閉店後是否還營業，也可能要倒閉。郭宇直接被氣笑，再次追問具體原因，前台又支支吾吾表示不清楚具體情況，需要領導來解釋。

和酒店前台溝通無果後，郭宇打電話聯繫了OTA平台客服。25分鐘後，平台客服給郭宇回電話，告知他已經和酒店溝通好了，可以正常入住。

郭宇盤算，若是平台客服沒有解決問題，那麼他就需要重新預定酒店。而按當下酒店價格，他可能需要承擔比原先高出三倍的住宿成本。

花式毀約之外，還有大數據殺熟。

9月26日，浙江麗水某民宿老闆打開某平台自家民宿價格頁面，猛然發現原本單晚680元的客房，被平台調整為國慶特價2780元。

民宿老闆稱他不清楚價格被改動，涉事平台稱此舉乃工作人員誤操作所致，目前已修改解決。

儘管平台已給出解釋，但消費者對平台的信任依然在持續下滑。

葛麗想在國慶期間去貴陽逛蕩一下，提前10多天開始做攻略、訂酒店。她在某線上平台找到了一家快捷酒店，她的手機顯示，該酒店10月3日晚輕享大牀房的價格為233元，但在她朋友的手機頁面，同樣的日期和房間，單晚價格僅需177元，價格相差近60元。

大數據殺熟情況不僅發生在訂酒店過程中，有網友在訂機票時發現，從上海到寶安的機票，同一平台、同一航班、同一時間，在不同手機上價格相差50元以上。

平台們想趁旅遊火爆期回血，遊客們小心翼翼為旅程省錢，兩相博弈下，不少消費者表示，感覺還沒出去就已經心力交瘁了。

03 八仙過海的年輕人

面對漲價、商家毀約、大數據殺熟等種種難題，路西直接退訂了火車票，放棄了國慶旅行計劃。

但還有不少打工人不甘心小長假被白白浪費，於是熬肝整理出了各種版本的旅遊省錢攻略。

旅遊愛好者瓜瓜在和酒店及OTA平台鬥智鬥勇後，總結出了數條訂酒店實用技巧。

首先，訂酒店之前一定要在各大軟件間反覆橫跳，多次對比價格。其次，各個軟件都有新人優惠，一般第一次最便宜，所以要抓住首次下載的機會，可以省不少錢。

此外，節假日訂酒店，一天內可多次去平台查看價格，不同時間價位不同，有時候第二天上午的價格要比前一天低。

同為旅遊愛好者的小風則是從住宿類型方面省錢。她表示，可以住有一定知名度的青旅，價格相對較低，而且也能有一定的安全保障。如果不想住青旅，也可以去澡堂或者私人影院包夜。

旅行途中花錢最多的，除了住宿，還有交通費。關於如何省交通費，小風給出的方案是在12306平台買高鐵票，攢夠積分可以兑換車票。如果沒有明確目的地，也可以蹲機票盲盒，價格便宜而且説不定會在未知的旅途中遇到驚喜。

今年國慶假期，小唯打算用她的積蓄去蘇州旅遊，但考慮到國慶假期直線上升的旅遊成本，她還是陷入了糾結。9月15日，她在小紅書上發帖問“我該怎麼辦？”

9月28日下午一點半，她再次發帖，彼時的她已經坐上了前往蘇州的硬座火車。

（文中人物為化名）

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