離譜!外國小哥給商家寫了一個差評,結果信用卡被扣了2000刀…_風聞
心之龙城飞将-10-08 11:14
離譜!外國小哥給商家寫了一個差評,結果信用卡被扣了2000刀…大華府消費指南2023年10月08日 05:47:130人蔘與0評論你有沒有在網上給出差評後,被商家瘋狂騷擾的經歷?澳洲小哥Dane Ponting 最近就遇上了這樣的糟心事。

前不久,小哥Dane Ponting 想要搬家,於是他就在google上搜索並選定了一家搬家公司。
這家搬家公司的名字叫Affordable Movers Brisbane,自稱是評價最高的搬家公司之一。

沒人能想到,確認付款的那一刻,就是這場悲劇的開始…
小哥表示,最初他預訂了一輛大卡車和兩名搬家工人,在搬家日的當天早上7點開始工作,下午則應該交付完畢。
But…到了搬家當天,小哥一大早就開始等他的搬家團隊,但左等右等愣是連個影子都沒見到。
直到幾個小時後,卡車和工人才姍姍來遲。更傻眼的是,他們來的時候,卡車幾乎就已經裝滿了。
也就是説,小哥的東西完全不夠放啊…

小哥立刻和他們溝通表示,車裝不下我的東西了。工人們無奈的表示,他們今天只能先運走一部分東西,剩餘的物品他們將在第二天用另外一輛車運走。
唉?這和約定的完全不一樣啊。但此時的小哥也沒什麼其他選擇,只能勉強答應了。
結果第二天,更絕的來了。第二天早上,搬家公司如期將小哥的其他物品裝上了開車,開到了新家門口。

然而在他們卸載貨物之前,搬家公司的老闆John卻突然打電話給小哥,告訴他需要額外支付1070美元,才能將他的東西卸下來,搬入新家。
小哥表示:“基本上我不得不付錢,因為我的物品已經在卡車上了…”

雖然這家是總算搬完了,但小哥越想越氣,自己這不是被坑了嗎!
那也不能吃悶虧啊,必須要做點啥!
他先嚐試發郵件給搬家公司投訴,詢問為什麼他們多收了那麼多費用,但意料之中的,沒有得到任何回覆。
於是,小哥打開了google,給了這家公司一顆星,並寫了一段差評,發泄心中的憤怒。
但就在留下評論的第二天,他震驚地發現,該公司又向他的信用卡收取了2000美元。

小哥立馬給搬家公司老闆John發了短信,説“你不能隨意從我的信用卡上扣款”,John回了電話給他,表示“如果你刪除google評論,我會退還你的錢。”
小哥氣死了!他反嗆,“我正在會報警,發給我退款證明,不然有你好看!”
沒想到John淡定的説:“刪除評論,並保證你你不會在寫其他負評。這是最簡單的要回錢的方式,我們可以節省很多時間。”
小哥回覆説:“我不想刪除評論,因為我不想讓這種事情再發生在別人身上。”

事實證明,這種情況確實發生在了其他人身上。
從該公司的google review可以發現,儘管該公司在網站上承諾“永遠沒有隱藏費用”,不少人和小哥有着同樣的經歷。
一名網友拍下了搬家工人拒絕在他付清款項之前從車上卸載傢俱的照片。他説:“他説在我付清全款之前,他們不願意卸載任何東西。”

還有網友投訴他們損壞了昂貴的傢俱及物件,不願意賠償。
一名用户表示搬家工人遲到數小時,並他收取5%的小費,並不願意不修復受損的物品。他説:“我只能面對破碎的傢俱。”
搬家公司的老闆John也因未支付工人工資而受到澳大利亞勞工監察機構的起訴。
John

當記者聯繫到老闆John時,他表示,之所以要向小哥格外收取1070美元的費用,是因為之前給了小哥折扣但沒有告知小哥,並且最後卻沒有使用折扣。他還否認了會扣押物品直到客户全額支付。
在記者的協調下,小哥的事情已經解決,信用卡的扣款已經返還到了小哥的賬户。
原來大洋彼岸的小夥伴,也同樣會收到刪差評的威脅…話説回來,這樣的公司,誰還敢用啊!