全球首家!海底撈校園店開業_風聞
餐宝典-餐宝典官方账号-10-10 09:32
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海底撈進校園
“公司的要求是,我們不虧本就可以了。”
今天(10月9日),海底撈全球首家校園店試營業,門店負責人在此前接受媒體採訪時,透露了上述信息。
海底撈的這家新店位於西安文理學院的“沁德苑”食堂二樓,據上述負責人介紹,店內目前共設置了12桌火鍋桌,算上公共區域的餐桌,最多可以接待60桌客人。他表示,如果後續發現吃火鍋的學生較多,會相應增加火鍋桌的數量。

在價格方面,網傳套餐價格照片顯示,該門店除了雙料牛肉套餐需花費98元外,其餘火鍋套餐均在50元左右。此外,門店還提供炒飯、缽缽雞、炸牛奶等菜品,價格在8.8元至19.8元不等。
在菜品方面,套餐主打1—4人餐,每種套餐裏有十幾種菜,都是其他門店中大家點單較多的菜品。菜品原材料和其他普通門店一樣,但鍋底更小,每盤菜的分量也會相對少一些,“同等分量的情況下,價格是其他門店的4—8折”。
其他值得關注的還有三點:一是,由於“這已經是給學生的最後的底價了”,因此店內無法使用大學生69折和88折等優惠;二是,由於該店包括廚師在內僅有3名工作人員,因此無法提供美甲服務;三是,目前門店只針對校內人員開放。
對於這家店,由於定價較低,門店負責人認為即便盈利,預計每月也就能賺幾千元。“目前不是以盈利為主要目的,是為了培養大學生的消費習慣。公司的要求是,我們不虧本就可以了。”
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佔領顧客心智,從娃娃抓起
海底撈進校園,堪稱一招妙棋。門店負責人説得很清楚,盈利不是主要目的,目的是培養大學生的消費習慣。
平時餐飲老闆們心心念唸的“佔領顧客心智”,沒想到還能有這種玩法。一個餐飲品牌,抓住了青春勃發的大學生們,無異於從源頭抓住了一大批消費者。等學生們走出校園、進入社會,那些在他們青春時代留下印跡的物事,將會長久地贏得他們的好感。

在這方面,今年演藝界提供了一個典型的範例。以伍佰為代表的的若干在千禧年前後大紅大紫的歌手,今年在內地舉辦的演唱會之多令人目不暇接,而這些演唱會的曲目則基本都是他們當年的成名曲和流行曲,離現在已經有二三十年了。不過,時間的距離絲毫不影響演唱會的火爆。其中的緣由,除了歌曲自身的確耐聽(特別是跟當下歌壇的乏善可陳相比)以外,聽眾的情懷也是一個很重要的因素。而情懷,往往是能產生濾鏡的。
同樣的道理,在大白兔、百雀羚等曾經的“國貨品牌”身上也成立。
所以説,海底撈進校園是一招妙棋,而且這一招更妙的地方在於,它抓住的不只是某一代年輕人,而是隻要這個店一直存在,那就會有源源不斷的學生顧客被它“佔領心智”。這就不光是從娃娃抓起了,而且簡直就是要抓住每一個娃娃。
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不斷進擊的海底撈
根據NCBD(餐寶典)的《2021—2022中國火鍋行業發展報告》,火鍋消費者中,26—30歲之間的羣體接近1/3,其次是18—25歲羣體,佔29.2%。對於火鍋來説,學生羣體是消費主力。
海底撈自然也早就瞄準了這個羣體,此次進校園完全可以看作是一個順理成章的動作。且不説大學生69折和88折這種很早就有的優惠,單説今年,在9月初,全國超千家海底撈推出了開學季福利,北京地區的海底撈還去了火車站迎接大學新生。今年五一假期,全國各地的海底撈成為部分“特種兵”遊客臨時過夜的首選,也從側面反映了年輕羣體與海底撈的融洽。

説到這裏,就不能不提海底撈對演唱會的“借勢”與深耕。除了到演唱會現場撈人之外,海底撈還為夜娛人羣在北京、上海、武漢、廣州、深圳、瀋陽等地打造海底撈“演唱會之夜”,讓歌迷在就餐環節繼續嗨。各類演唱會舉辦地附近門店會給就餐歌迷準備音響、話筒、熒光棒,歌迷可以現場點歌。
以上種種,如果要做一個歸納,那就是像有的報道所説的:“大學生”“年輕人”始終是和海底撈緊密連接的詞彙。不過在餐寶典分析師看來,這更是海底撈對不同消費場景的開拓。
今年以來,海底撈在場景開拓方面,已經有了2個令人矚目的動作。一是今年8月開始擺地攤,一個上市公司能如此“接地氣”,超出了很多人的預期;二是不久前推出了新的子品牌“嗨撈火鍋”,客單價僅約80元,與海底撈主品牌相比,消費門檻大幅降低。此外,8月底海底撈還開了一家露營店,進軍露營。
不難看出,海底撈今年在拓展各類消費場景,似乎只要是需要吃飯的地方,就要有海底撈。且不説最終效果如何,單説這種努力和嘗試就無疑是值得點讚的,在大環境不那麼樂觀的社會現實下,這種主動求變、不斷進擊的態度與精神是值得推廣和學習的。
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學校食堂的一條“鯰魚”?
海底撈進校園,會是學校食堂的一條“鯰魚”嗎?
學校食堂的餐食衞生之差,在今年因“鼠頭鴨脖”事件而被前所未有地關注,此後又有多地的學校食堂曝出食材變質腐爛、操作間髒污不堪等令人觸目驚心的情況。這還沒完,在“鼠頭鴨脖”事件2個多月後,涉事企業又成立了新的餐飲公司,而這家新公司的註冊地址,是在一所中學的食堂內。
很顯然,學校食堂就像一座堅固的堡壘一樣,不管外面的輿論有多大聲浪,堡壘內部依然能做到風平浪靜。因此,網絡上有一種聲音認為:學校食堂應該像醫療行業那樣,來一次專項整治了。

如今,海底撈進校園,看上去給出了專項整治之外的另一個解題思路,即:**知名連鎖餐飲企業進校園,用市場化的手段來解決學校食堂的沉痾痼疾。**毫無疑問,要實現這一點必定會面臨很多困難,有些困難甚至會超出想象,畢竟會動一些人的蛋糕。另外對於連鎖品牌來説,有多少願意去做這種看上去投資收益率偏低的事,也是個未知數。
在海底撈之前,已經有個別連鎖品牌進了校園,像季季紅火鍋。這次海底撈進校園,話題性更大,傳播得更廣,引發的討論也更多。其校園店負責人説,西安文理學院是個試點,如果試點效果好,會再逐步擴大範圍,先在西安鋪開設點,再延伸到全國。
參考文獻:
[1] 彭茸雯. 海底撈首家校園店負責人:不以盈利為主要目的,培養大學生消費習慣. 九派新聞, 2023-10-08.