最旺“十一“消費觀察，消費券“兑“出經濟新活力_風聞

十一黃金週，是中國經濟冷暖重要的温度計。

根據文旅部發布的測算數據，國慶假期國內旅遊出遊人數8.26億人次，較2019年增長4.1%；實現國內旅遊收入7534.3億元，較2019年增長1.5%。

從數據可以看出，今年國慶假期的出行人數和旅遊收入已恢復至疫情前的水平，並有所上升。

除了官方數據，一些來自第三方的消費洞察與數據也值得關注。近期，零售平台美團發佈的“十一”黃金週消費數據顯示，全國服務零售日均消費規模較2019年同期增長153%，餐飲、門票景點、住宿、出行等服務消費創下近五年來新高。

今年是消費提振年，各地搶抓這一消費旺季，採取多種措施促進消費，並希望以此提升消費信心，拉動經濟增長。發放政府消費券是促消費的一項重要舉措，能夠激發居民的消費潛力，促進商品和服務經濟，也讓商户從中受益。

不過，發放消費券是個科學工程，發什麼，怎麼發，發多少？一方面需要政府政策支持，另一方面也需要綜合性平台配合落地。

中秋國慶假期期間，聯合零售平台發放消費券，成為各地搶抓節日契機提振消費的一種趨勢。

9月28日至30日，福州發放3輪總價值超500萬元的文旅消費券，邀請市民遊客超“惠”遊福州，全面激活消費“主引擎”。中秋國慶假期，湖北武漢也面向市民和遊客，通過美團等平台發放了文旅消費券。

四川在中秋、國慶期間發放消費券的力度尤為“強勁”。節前，四川通過美團平台發放第二輪“蜀裏安逸”消費券，面向全省，覆蓋零售餐飲、家電家居、體育健康、出行加油等多個領域。

搶抓節日促消費機遇，各地在發放消費券的同時舉辦各種活動，營造消費氛圍。零售平台也在推動消費從因需消費向因時、因事消費轉變，通過消費氛圍和節慶的打造，創造消費需求。

“雙節”期間，在成都市，太古裏、望平街、錦江、電視塔等熱門景點設立了“火鍋巴士”，吸引大批消費者；西安大唐不夜城步行街為遊客打造了AR導覽和各類表演，營造更好的消費體驗；貴陽市將老廠區改造為青雲市集，嵌入夜宵、夜景、夜演、夜購等業態，使之成為消費新地標……

▲黃金週期間，西安大唐不夜城人氣旺盛、消費火熱。（圖片來自大眾點評網友）

同時，多地政府聯合美團打造的“樂活街區”落地成都玉林西路、無錫南長街、大連高新金街、東莞廣東33小鎮、青島台東步行街、合肥罍街等熱門商圈，圍繞“吃住行遊購娛”多場景策劃主題活動，不斷為消費提質擴容開闢新空間。

消費券常有，今年“雙節”期間消費券的發放有何新亮點？答案或許是消費券與“服務零售”之間的良性互動。

在2023年7月國民經濟運行情況發佈會上，“服務零售額”首次作為一項獨立數據被納入統計。這意味着，服務消費成為了反映消費市場發展的重要指標之一。

據悉，服務零售額旨在反映服務提供方以貨幣形式銷售的屬於消費的服務價值，包括餐飲、住宿、交通、娛樂、教育、衞生、體育等領域服務活動的零售額。

數據顯示，今年1月至7月，服務零售額同比增長20.3%，增速高於商品零售額14.4個百分點。換句話説，服務零售的增速明顯快於商品零售，成為市場復甦的先鋒。

摩根士丹利在《中國消費2030展望》報告中預計，下一個十年裏，中國消費市場變化的一個重要特徵，就是服務類消費超過實物類消費，預計服務類消費年化增長率為9.2%，超過同期實物類消費6.7%的增長率。

在快速增長中，得益於服務消費需求擴容，服務零售逐步成為消費增長的新引擎。服務零售涵蓋“吃住行遊購娛”多個領域，其崛起放大了綜合型消費券的促消費效果，而綜合型消費券也因踩準了消費者體驗式消費需求不斷上升的趨勢，更加受到大眾歡迎。

可以説，“高頻出場”的消費券，和日益崛起的服務零售，正在形成良性循環。這也不難解釋，為何各地政府紛紛選擇與匹配新消費需求、新供給業態的服務零售平台合作發放消費券。

以中秋節前通過美團平台發放的四川第二輪“蜀裏安逸”消費券為例，這一節日期間綜合型消費券的發放，對四川的服務零售消費起到積極帶動作用。

發券平台美團數據顯示，中秋、國慶期間，服務零售消費增長突出，相比2019年同期，平台上四川省服務零售相關交易額增長119%，服務零售相關訂單量增長122%，服務零售相關活躍商户數增長146%，相關交易用户數增長118%。

而在消費者節日踴躍用券消費的帶動下，美團平台上成都市寵物消費、運動健身、婚慶消費等典型服務零售項目的訂單量增長名列前茅，相比2019年同期，增速分別達到798.8%、686.9%和346.5%。這些細分服務零售品類消費規模的快速增長，不僅反映了服務零售崛起、成為消費新引擎的趨勢，也體現了消費券對於服務零售的積極帶動。

在四川之外，其他地區“雙節”前的消費券發放，同樣對本地服務零售增長起到了積極作用。以福州為例，美團數據顯示，“雙節”期間，在文旅消費券帶動下，平台上福州市服務零售相關交易額相比2019年同期增長83%，服務零售相關訂單量增長117%，服務零售相關活躍商户數增長109%，相關交易用户數增長129%。

消費券促進服務零售增長、帶動消費擴容提質，這一“良性傳導”在黃金週消費熱中得以印證。其背後，是“政府搭台、服務零售平台唱戲”模式的有效運轉。

2023年是穩經濟重要的一年，政府聯合平台發放消費券成為提振消費的重要方式。從長遠來看，在解決居民“能消費、敢消費、願消費”的痛點方面，消費券亦能發揮積極作用。

宏觀層面看，拉動經濟的三架馬車中，消費發揮着“主引擎”作用。作為各地提振消費的“常備工具”，節日期間政府消費券交出的成績單，證實了其在補貼消費者需求、帶動商户生意增長等方面的價值。

其次，政府聯合服務零售平台線上發放消費券，依託平台的數字化能力、應用場景和用户羣體，可以實現精準觸達，提升消費券的核銷率。通過聯合平台，政府能夠精準施策，實現“消費券找人”，也推動各行業數字化升級改造，讓線上線下進一步連接，提升促進消費的效率。

而在高效、精準這些消費券的“老傳統”外，近期的一個新趨勢，便是服務零售興起，為消費券帶來了更廣闊的發揮空間。

從美團平台上參加“蜀裏安逸”消費券項目的商家情況來看，發券期間累計消費規模增速排行前十的四川本地商户中，既有火鍋、川菜等餐飲類“傳統優勢項目”，也有家居家電賣場，還有加油站、運動健身、洗車、美容等典型的服務零售類商户。許多消費者領到涵蓋多個品類的消費券包後，既用於就餐、購物，也用於玩樂、出行，用券吃完美食，還能做個美甲、唱個K、給汽車加個油……

▲社交平台上，網友曬出用消費券加油、逛街、玩樂的愉快消費體驗。

這體現了綜合型消費券對消費者“吃住行遊購娛”體驗式消費需求的滿足。而服務零售的興起，也源於踩準了消費者這種需求的“步點”。通過服務零售平台發放綜合型消費券，順應了服務零售的興起趨勢，自然推動消費券更為有效地提振消費。

當下，全國居民人均服務性消費所佔消費支出的比重已接近45%，但這一數據與歐美日等發達經濟體50%多甚至60%以上的比重相比，還有很大擴容升級空間。服務零售發展前景廣闊、重要性還將持續提升。未來，在服務零售成長為消費增長引擎的過程中，與之高度匹配的消費券，勢必將更加精準、高效地促進消費提質擴容。