雙11各大平台已經等不及了_風聞
电商报-10-24 09:25
淘寶還是沒忍住。
繼京東宣佈10月23日晚雙11現貨開賣後，淘寶也臨時提前了活動時間。
23日，淘寶“百億補貼”上線“百億狂補節”活動。包括手機數碼、大牌美妝、保暖鞋服、換季潮品等行業爆款商品、應季新品補貼至年度新低價，現貨開賣。
同期上線的“限時狂補”專場，每天早上10點和晚上8點限時限量搶購。像是蘋果、華為、任天堂、戴森、聯想等大牌的明星產品，淘寶也是予以高達數百元的大額補貼。
據悉，淘寶百億補貼承諾有“買貴必賠”“晚必賠”“壞果包賠”“假一賠十”“0秒退&極速退”等服務。
淘寶百億補貼頁面規則顯示，淘寶App上所有參與“百億補貼”的商品均支持“買貴必賠”。
即用户購買帶有“買貴必賠”的商品後，一旦發現價格比拼多多百億補貼、京東自營百億補貼、唯品會、國美、抖音品牌官方旗艦店、快手品牌官方旗艦店更貴，即可申請差額部分現金補償。
淘天集團在今年的天貓雙11啓動會上，把“全網最低價”定為核心目標。包括三大行業發展中心和用户、平台、直播等橫向部門，都明確“全網最低價”為核心KPI。
據行業人士透露，雙11淘寶新增兩類商品：一是“全網低價”，保證同時段所有電商平台最低價；二是“官方立減”，單品價格直降15%以上，無需跨店湊單。主要資源如搜索、推薦、主會場、直播等，全面向全網最低價商品傾斜。
在淘寶天貓打出“全網最低價”口號的這個雙11，“百億補貼”板塊顯然是淘寶進行低價競爭的重要陣地。推出“買貴必賠”等全程服務保障，也是實現這一核心KPI的重要手段。
值得一提的是，京東此前在10月16日宣佈，雙11的開啓時間提前到了10月23日，比淘寶天貓早一天，且直接現貨開賣。
後來的發佈會上，京東還表示雙11將以最具誠意的價格、最有吸引力的商品，以及最貼心的服務，用實打實的真低價，為消費者帶來“真便宜、閉眼買”的消費體驗。
當“全網最低價”撞上“真便宜、閉眼買”，淘寶京東今年的“價格戰”已是一觸即發。
如今淘寶百億補貼突然上線雙11“狂補”專場，似乎大有和京東搶時間的意味。雖然天貓雙11預售時間還是放在了10月24日晚八點，但有百億補貼打頭陣，淘寶也能更快一步開始搶奪消費者的低價心智。
事實上，今年對“全網最低價”勢在必得的不止是淘寶京東，各平台都已經摩拳擦掌。
比如已經於10月20日正式開啓雙11的拼多多，還將於23日首次上線“單件立減”玩法，在補貼的基礎上疊加價格直降。
拼多多雙11大促項目負責人表示：“今年的電商大促正在迴歸大促的初心，為消費者帶來更多實惠，這也是拼多多一貫堅持的理念。”
另據CBNData統計，今年還有抖音電商、快手電商、小紅書、視頻號等主要平台參與了雙11大促。
作為電商領域的“新勢力”，他們對於雙11更加急切。一方面，“抖快書”的雙11開啓時間都要比淘寶天貓更早，快手更是18日就開始預售；另一方面，它們同樣將“最低價”作為雙11的主要目標。
比如抖音電商的招商規則顯示，如大促商品的預估普惠到手價小於等於全網同款低價，即可獲得平台的資源支持；快手電商要求“最低價”商品做到全平台最低價，補貼前價格不得高於2023年年貨節、“3·8”和“618”活動；小紅書則直接要求最低價商品做到活動期間價格全網最低。
當“全網最低價”成為了幾乎全平台所追逐的目標，一個關鍵的問題也浮出水面——如何實現？
對於品牌商家們而言，想要自己提報的商品擁有當之無愧的“最低價”，且獲得平台相關資源扶持，最簡單的方法可能就是針對不同平台鋪設不同的貨盤、SKU等——缺少了比價的目標，自然也容易成為全網最低價。
而對於平台來説，想要維護整體的低價心智，不可能只靠補貼或激勵商家進行補貼。“全網最低價”的背後，真正考驗的是電商平台們能否圍繞供給、生態、資源等方面進行統籌，以達到平台、商家、消費者三方共贏的局面。
比如在此前的天貓雙11全球狂歡季發佈會上，淘天集團CEO戴珊公佈了今年天貓雙11的三大目標：為品牌商家獲取最大規模用户；沉澱品牌資產提升品牌力；迴歸初心給消費者一屆快樂的雙11。
而後淘天集團品牌業務發展中心總裁奧文補充稱，一屆快樂的雙11，離不開品牌正品的好價好貨，但天貓不會通過擠壓品牌商家的利潤空間，把商品價格壓下來。
淘天集團在今年雙11想做到的，是通過投入資源做大品牌銷量，通過規模效應降低商家成本；同時用技術創新，幫助品牌創新產品，滿足多樣化的消費需求來激活市場。
無獨有偶，京東零售CEO辛利軍也表示，一直以來，京東推崇的低價，不是靠以次充好、缺斤少兩、偷奸耍滑，換來的“假低價”。
而是靠誠信經營，持續在供應鏈裏“擠水分”，把通過極致效率省下來的錢讓利給用户和合作伙伴，能夠真正促消費，激發消費市場活力的“真低價”。
可以看到，今年雙11與其説是一場關於“低價”的比拼，不如説是一場綜合能力的較量——“全網最低價”只是結果，更重要的是平台們在這背後所付出的努力。
10月23日上午7時39分，國家郵政局遞大數據平台實時監測數據顯示，今年全國快遞業務量提前39天突破1000億件——此時距離京東雙11開啓還有12小時21分，距離天貓雙11預售更是還有一天半的時間。
換而言之，今年是有史以來第一次，快遞業務量在雙11旺季之前突破1000億件。
一方面，這可能是快遞供需兩端渠道暢通、需求提升後的正常結果。但另一方面，似乎也意味着消費者的網上購物消費趨於日常化，大促的吸引力減弱了。
當電商平台全年的各種促銷活動常態化，消費者囤貨心理減弱，所謂的“低價”也越來越難激起消費者的購物慾。
這一趨勢下，各平台今年拼命喊出“全網最低價”的口號可能已經不夠了。平台和商家們更加需要的，可能是在大促期間尋求長期價值，幫助自身沉澱更多忠實客户。
比如我們看到，今年雙11期間，很多電商平台開始圍繞私域做文章。
像是京東早在8月升級了“PLUS會員”，新增權益包括“無限免郵”“最高3％購物返利”“百萬商品折上95折”等等；
淘寶則在雙11前夕升級了“88VIP”，原有權益和價格不變，更名為“生活卡”，新增“購物卡”和“全能卡”，主打天天紅包、退貨運費包、售後保障包的電商購物“新三包”權益。
