做生意還是要講武德_風聞
请辩-作家-蔡垒磊:著有畅销书《认知突围》、《爱情的逻辑》10-25 13:41

文:蔡壘磊
雙十一快到了,各種陰謀詭計開始耍起來了,刷量的刷量,寫小作文的寫小作文,吵架的吵架,為什麼他們這麼空呢?因為錢不好賺了——老百姓投資的投資,過冬的過冬,學習的學習,就是不消費。
人沒了,開始搶存量了,牛鬼蛇神的招數就來了,否則誰有空搭理競爭對手,自己的生意都做不過來。
雙十一從很多年前開始就已經名存實亡,説是雙十一,其實還有雙12的返場,其實從11月份就開始了,其實從10月底就開始了,對不對?你咋不從1.1開始呢?
昨天京東採銷發朋友圈説海氏烤箱給他們發律師函,説他們的活動價違反了品牌跟李佳琦的保價協議,面臨鉅額賠償。接着就是一波情緒控訴,大概意思是我們自己出錢補貼消費者怎麼了,自己怎麼都無所謂,就想讓消費者得實惠,李佳琦這種行為涉嫌二選一,要有關部門給他查一查。
當然了,消費者看了這樣的輸出就很受用,李佳琦一下子就站到了消費者的對立面,成了剝削打工人的資本家,每一個毛孔……對吧,大家都會背。
我們先別給定義,什麼資本家不資本家的,我們就説説,京東這樣拉踩的行為厚不厚道?生意場上只要不違法,什麼方法都能用,我覺得沒問題,但要説體面是不怎麼體面的,明知道李佳琦現在面臨着雙11的壓力,簽了對賭,前段時間又出了“好好反思事件”,這個時候把他架起來,搶一波消費者的好感,在他落幕之前吸走最後一波人,看着也不怎麼光明磊落。
**我沒有看到京東這樣的隨意降價給世界帶來了任何美好的東西,反而是利用一種中國特色的文化,對規則和契約精神進行肆意的破壞。**人家海氏都發了聲明瞭,説京東這個自掏腰包不屬實,降價是違反定價協議,自己隨意決定,最後掏的海氏的腰包。你説這種慷他人之慨,還要寫小作文在消費者面前做順水人情的做法怎麼看?反正在我這兒挺扣分的。
**強迫消費者二選一這種事,以前也有過,後來在某些特定的地方被禁止了,可是你要明白這件事從本質上是不可禁的,就算沒有保價協議,也可以有其他的方式約束,這個叫排他性。**舉個例子我可以説你要做我女朋友,就必須刪除所有男性聯繫人,這是不是挺變態的要求?是,一般女生就會勃然大怒,你個下頭男,對吧。可是如果利益足夠大呢?那就不一定了,可能大把女生都會照做,那這是不是類似二選一呢?
你可能會説,哎呀,感情不一樣,感情本來就有排他性。那我告訴你,它的底層邏輯就是一樣的,沒有“本來”這種事,都是利益關係,只不過普通人之間的利益差距不大,很多事情沒有資格,所以認不清底層事實的人就會根據多數人的特點,歸納出一種“本來”或者“應該”——你給人家的利益沒有大到一定程度,自然沒有資格對人家提排他性,到位以後什麼都不是問題,你甚至可以對別人要求排他性,而你自己不需要,你明白為什麼嗎?因為其他地方的利益是你在補貼。
我們暫且不説李佳琦跟海氏有沒有簽過保價協議,就算簽過,從生意的角度,可不可以?當然可以,**海氏之所以同意,在於李佳琦給它帶來的利益,不管是曝光還是銷量,都足夠覆蓋其他渠道。**京東完全不提自己給品牌方提供的利益不夠大,沒有議價能力,罔顧協議精神的事實,句句不離消費者實惠,這就很下頭——你們做過代理吧?做代理的時候,品牌方對各個渠道有定價上的控價是不是一個常識?比如全網都賣一個價,不允許你私自搞補貼變相降價,否則取消你的代理資格,不賣貨給你。你在線上降價的話,就舉報你的線上店鋪違規用圖之類的。
可是它們能不能給一些特別牛逼的合作方以特殊優待?這是它們的自由,但你不行,你不同意就別做它們代理。那是不公平嗎?不是,誰叫你不牛逼呢?人家的特殊優待是用其他利益換來的,有能耐你也換,比如你能消耗人家80%的貨,我就不信它不給你特殊優待。
**做生意要有基本的契約精神,不管它是有利於消費者,還是不利於消費者,契約精神都是一切的前提。**你有能耐就比李佳琦給品牌方的賦能更大,沒能耐要麼你就老老實實按協議價格賣,要麼就乾脆不要這個品牌方,不能既要又要——你肯定在籤協議的時候已經答應了價格,又為什麼以“為消費者好”的理由自行補貼呢?你為什麼不在籤協議的時候,説我要給消費者補貼?你要在那個時候這麼説,還能簽下協議,我就敬你是條漢子,否則就是耍流氓。
我前兩天去OpenSea掛了一個NFT,然後blue就説我在其他平台掛單了,把我的平台忠誠度調低了,而平台忠誠度跟它未來的空投金額有很大關係。所以這個問題在於,我要不要它的空投?我要,就乖乖去opensea下架,我不要就無所謂,對不對,這是不是二選一?也不是絕對強制,照樣有不關心空投的人在opensea掛單,可誰讓你就是要別人的東西呢?這個世上有無數這種事,你再怎麼規定不允許,人家還是有其他辦法繞過你的,到時候你光判定“究竟是不是”,就勞民傷財一堆糾紛,需要一大堆人來處理和定義,這不就是一個低效社會養閒人的體現麼。
我不站李佳琦,也從沒在李佳琦的直播間買過一件東西,沒看過他的一場直播。但不是説他現在破鼓萬人捶就什麼都不對,錘他就完事兒了,就是政治正確,不,我只站契約精神,京東這波操作素質太差。
可是一個主播真的值得京東下場來撕麼?李佳琦的影響力之前就下降了很多了,別看表面數據,我有好多朋友都跟李佳琦有合作,是真賣不動了。所以表面上看小作文是針對李佳琦,其實矛頭直指阿里,只能説現在的消費力真的太差了,都不專注自己的增長,在考慮這樣的小損招了。所以今年不管是平台還是主播,所有的銷售數據,一個字也別信,因為他們為了臉面,為了對賭,為了股價,一定會在1斤豬肉裏注入10斤的水。
那……注水就有武德了嗎?不,它是另一種武德,一碼歸一碼。就像京東那哥們兒,有沒有壟斷,要不要處罰是另一回事,但就算這個世上沒有李佳琦,你的行為也已經違反了跟品牌方的價格協議,你破壞了契約精神,就已經不配寫作文了。
(完)
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我是蔡壘磊,感謝你的閲讀。