擁抱醫藥零售,當抖音、快手放寬准入門檻_風聞
氨基观察-生物医药新时代的商业智库和价值灯塔10-28 15:26
抖音、快手正在擁抱醫藥零售。
日前,快手電商發佈了《醫用保健-OTC(非處方藥)類目開放公告》(以下簡稱“《公告》”),於10月7日生效。根據《公告》,快手小店將對“醫用保健”類目下開放二級類目“OTC(非處方藥)”店鋪准入。
此前,抖音也更新了一版《藥品類目管理規範》(以下簡稱“《規範》”),降低了入駐專營店門檻的最低要求,放寬至經營主體註冊資本不低於100萬,且門店數量不小於20家。
隨着頭部短視頻平台的放開,後續或許會吸引更多藥店、藥企進駐,醫藥零售市場的競爭也將更加激烈。
只是,內容更多元、形式更多樣的短視頻平台發力“賣藥”,該如何保證合規性?醫藥電商又是否會再迎來新的發展呢?
/ 01 / 短視頻平台定向邀約發力“賣藥”
放寬售藥的准入門檻也在情理之中。在短視頻平台深入電商腹地的今天,探索併發力醫藥領域是必然趨勢。
根據快手最新發布的《公告》,快手小店將對“醫用保健”類目下開放二級類目“OTC(非處方藥)”店鋪准入,下設三級類目包括感冒咳嗽用藥、解熱鎮痛用藥、維鈣營養、補益安神、消化系統用藥、兒科專科用藥、風濕骨外傷用藥、五官用藥、皮膚用藥、呼吸系統用藥、婦科用藥、心腦血管用藥、男科用藥、計生避孕用藥、肝膽用藥、破壁/精製飲片、泌尿系統用藥。
需要注意的是,上述類目准入店鋪類型包括旗艦店、專賣店、賣場型旗艦店、入駐方式為定向邀約;專營店、個人店鋪、普通企業店以及第三方推廣暫不開放。
而在抖音更新的《規範》中,對非處方藥同樣採取定向准入方式,即先接收商家入駐申請,再審查許可後才許可其經營。此前,平台並不接受申請,從這個角度來説,抖音目前的准入範圍明顯擴大。
當然,儘管抖音對藥店、藥企入駐範圍有所放寬,但具體入駐要求限制依然非常嚴格。《規範》要求,二級類目“非處方藥”僅允許官方旗艦店、旗艦店和專營店在符合相應准入標準下准入。在資質方面,涉及非處方藥的商家需要具備除基礎資質要求外的行業資質,包括《藥品經營許可證》、提供職業藥師註冊證,商品需要提供《藥品註冊證書》或《藥品再註冊批件》,有效剩餘時間不少於1年。
目前,華潤三九等知名企業已經入駐平台,開設店鋪。隨着頭部短視頻平台的門檻逐步放寬,將吸引更多藥店、藥企的進駐。
/ 02 / 合規才能拉動新增長
當下,在線買藥已成常態,尤其經過疫情,大批消費者形成了網上購藥的習慣。而在醫藥新零售生態圈中,網絡銷售板塊的重要性也越來越突出。
隨着短視頻平台的崛起,並放寬經營准入門檻,各大藥企、連鎖藥店之間的新一輪競爭開始了。如何打開新興電商平台的營銷渠道,實現更全面的全渠道融合,成為所有參與者需要研究的課題。
而相比其他電商平台,短視頻平台更加考驗藥品零售企業對於內容營銷的創新、合規把控能力。傳統模式下,藥店的營銷手段大多是大促降價、買藥送雞蛋、免費測血壓等,而短視頻電商電商運營,在給予企業探索銷售新增長的同時,也將帶來更多考驗。
由於龐大的流量紅利,短視頻平台“賣藥”具有空間,但前提依舊是嚴格遵守相關法規,網絡售藥必須遵守互聯網廣告管理,平台也要起到監督管理的作用,以此共同謀求新的增長。
説白了,無論是平台還是醫藥零售企業,從長遠發展的角度出發,如何在合規經營中提供更優質的服務、獲得持續增長,是一個值得思考的問題。
