對話雷神科技創始人李寧:社交新場景打造電競酒店獨特“生意經”_風聞
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文|黃靖原
電競產業在全球範圍內的高速增長為電競酒店提供了廣闊的市場空間。隨着電競遊戲的種類和數量不斷增加,玩家羣體也日益擴大,為電競酒店提供了更多的潛在客户。
但是,電競酒店的發展並非獨立進行,需要與電競產業鏈上的其他環節相互配合,經過多年的發展,電競產業鏈日趨完善,足以滿足電競酒店專業電競設備配置與更新,電競軟件的開發和維護,電競人才教育和培訓等各個經營環節的需要。
2020年、2021年電競酒店發展態勢最為迅猛。在疫情期間,許多傳統的娛樂場所和酒店業務都受到了較大的衝擊,而電競酒店則在一定程度上避免了這種情況。由於電競酒店具有私密性和相對安全的社交環境,滿足了年輕消費者對於遊戲和社交的雙重需求。在疫情期間,許多電競酒店都處於滿房狀態,實現了逆勢上揚,這也吸引了眾多投資者的入場。這些新的進入者不僅帶來了大量的資金和資源,也推動了電競酒店行業的創新和發展。

談及電競酒店行業未來的發展情況,體育大生意邀請到了雷神科技創始人&電競生態總經理李寧,他表示:“目前,電競酒店已經成為了年輕人聚會、娛樂的重要場所之一,同時也成為了各大遊戲廠商推廣自己產品和舉辦賽事的重要場所之一。電競酒店未來的發展趨勢將是提供更加專業化、個性化的服務,包括更專業的硬件設備、更沉浸的電競體驗以及更豐富的社交活動等”。
新興的電競服務行業逐漸成為消費主流
在千億市場規模和近5億用户需求的強大背景下,電競酒店行業一直保持着極高的熱度。不僅傳統的網絡咖啡廳正在轉型進入這個市場,而且傳統的酒店、互聯網大公司、遊戲平台等也都在推出電競主題酒店,行業競爭逐漸進入深水區。
而隨着電競市場的迅猛發展,電競酒店行業也迎來了前所未有的機遇。傳統網咖已經無法滿足用户對於更高品質、更多元化的需求,因此他們正在尋求轉型,通過提供更優質的服務和更豐富的遊戲體驗來吸引更多的用户。
然而,隨着越來越多的人進入這個市場,電競酒店行業的競爭也日益激烈。為了在競爭中脱穎而出,各個電競主題酒店需要不斷提高服務質量,提供更加專業的設備和舒適的環境,以滿足用户的需求。同時,他們也需要不斷創新和改進,以保持自己的競爭優勢。
不僅如此,很多人曾評價電競酒店是“帶了牀的網吧”,李寧對此表示:“電競酒店與網吧和傳統酒店都有一些區別,可以説它既不是簡單的網吧,也不是傳統酒店。從客源上來看,網吧和電競酒店的客源有一定的相似性,主要吸引年輕的消費羣體,特別是喜歡電子競技的人羣。但是,電競酒店的客源更加多元化,除了電子競技愛好者,還包括旅遊者、商務出差者和家庭旅遊等。”
“從提供的服務內容上來看,網吧主要提供上網服務,而電競酒店除了提供電子競技相關的服務外,還提供住宿、餐飲等傳統酒店的服務。而商業模式上,網吧和電競酒店都是以提供電子競技服務和相關設施為主要的商業模式,但電競酒店還會提供住宿和其他服務,因此其商業模式更為多元。”

筆者曾入住過位於青島的雷神電競酒店,高配置的電腦和科技風的房間佈置讓人眼前一亮,這與“電競酒店是隻是帶了牀的網吧”這一評價完全不符。電競酒店、電競賓館等等掛電競的服務行業如雨後春筍般湧現出來,對於網咖的衝擊不容忽視。這些新興的電競服務行業提供了更加專業、舒適的環境和設施,吸引了越來越多的電競愛好者前來消費。
電競酒店成為提升遊戲IP價值重要載體
在傳統酒店市場日益飽和的今天,電競酒店的出現為傳統酒店行業注入了新的活力和創新。通過與電競產業的結合,傳統酒店不僅可以拓展自身的業務範圍和市場覆蓋,還可以提高品牌形象和知名度。同時,電競酒店也可以通過與傳統酒店的合作,實現資源共享和優勢互補,共同推動整個酒店行業的發展。
傳統酒店市場已經從增量市場轉變為存量市場,這意味着未來的發展將更加依賴於對現有市場的深入挖掘和滿足現有客户的需求。在這個競爭激烈的市場背景下,電競酒店的出現順應了傳統酒店多元化發展的趨勢,為其提供了一個全新的發展方向。
李寧表示:“電競酒店的發展歷程可以追溯到20世紀90年代初的日本,隨着互聯網技術的不斷發展,網絡遊戲逐漸成為人們娛樂的重要方式之一,電競酒店應運而生。”
“2017年,國內首家電競單體酒店於鄭州誕生。隨着電競遊戲的迅速發展,越來越多的人選擇在電競酒店聚會、娛樂。特別是在2018年後,中國電競行業的規模突破940億元,大量資本進入電競酒店市場,推動了電競酒店業的快速增長。”

目前,電競酒店已經成為了年輕人聚會、娛樂的重要場所之一,同時也成為了各大遊戲廠商推廣自己產品和舉辦賽事的重要場所之一。電競酒店未來的發展趨勢將是提供更加專業化、個性化的服務,包括更專業的硬件設備、更沉浸的電競體驗以及更豐富的社交活動等。
談及當下電競酒店行業發展對比幾年前如何,李寧表示:“電競酒店的數量和規模都有了顯著的增長。從數量上來説,2022年6月,全國電競酒店存量約1.1萬家,截至2023年2月,全國電競酒店的門店總數突破2萬家,環比提升3.12%;電腦終端數量突破62萬台,環比提升5.2%。同時,電競酒店的價格也有了大幅的提高,中高端電競酒店的價格在450元/晚左右,且佔據一定的比例,並呈上升趨勢。”
據體育大生意瞭解,在剛剛過去的國慶節期間,雷神電競酒店見證了前所未有的火爆場面,六家青島在營門店的房間預定火爆,價格也再創新高,國慶節期間所有門店RevPAR都達到450元以上,其中雷神電競酒店CBD萬達店OCC達100%,雷神電競酒店台東步行街店收入也破了紀錄,同比漲幅高達259%。
隨着遊戲向電競生態的不斷延伸,電競酒店已經成為提升遊戲IP價值的重要載體,作為國內遊戲、電競行業的佼佼者,遊戲大廠探索佈局電競酒店業務也只會是時間早晚問題。
最短14個月回本,電競酒店“吸金”能力豐富
很多人説,電競酒店是遊戲愛好者撐起的一門新生意,近年來也有越來越多的電競酒店應運而生,那電競酒店這門生意真的賺錢嗎?
李寧對此解釋道,“籠統來看,宏觀上,電競酒店的市場和增長趨勢有目共睹,全球電競產業市場規模已經超過數百億美元,並且仍在不斷增長。電競酒店作為電競產業的重要組成部分,能夠吸引大量的用户羣體,為其帶來穩定的客流量和收入。這是電競酒店賺錢的基礎。”
“微觀上,電競酒店的多元化經營模式創造了更多的盈利機會。除了提供專業電競設施,電競酒店還可以結合餐飲、潮飲、休閒娛樂等元素,為用户提供全方位的服務體驗,這些衍生業務不僅能增加收入,還有助於提高品牌知名度和用户粘性,提高房間溢價。所以,總體來説,電競酒店‘掙錢’的可能性、可行性很大。就雷神電競酒店的運營情況來看,青島在營的6家門店都是盈利狀態。”

隨着電競酒店的規模越來越大,消費者開始把更多的關注點放到品質體驗上,李寧也向體育大生意分享了電競酒店的最初投入和回報率。
電競酒店市場的拓展迅速,但很多酒店只是簡單地在傳統賓館的基礎上添加了幾台電腦,類似於前面問題裏提到的“帶了牀的網吧”模式,只是簡單滿足了“打遊戲能睡覺“的基本需求,其實並沒有真正滿足客户的多樣需求。所以,嚴格來説,達到“電競酒店”標準的並沒有多少。經過了前期”電競酒店“野蠻生長的洗禮,消費者肯定會對品質提出更高的體驗。行業內一般情況是,電競酒店的普遍回本週期在2-3年左右,回報率在35%-45%之間。
李寧也分享了雷神電競酒店的實際情況,“我們以雷神品牌為酒店賦能,併為業主提供了旗艦店、精品店、躍遷店三種投資方案,方便加盟者根據自己的實際情況選擇。而針對電競設備前期投入較高、更新迭代成本較高等問題,雷神電競酒店提供聯營服務,降低業主前期投入成本,與業主共同承擔風險。從目前的運營情況來看,回本週期短於業內大部分品牌,最短可以做到14個月回本。”
電競綜合體成為電競酒店行業最終目標
“電競酒店行業是一個新興且發展迅速的行業,未來有着廣闊的發展前景和潛力。但可以預見的是,電競酒店行業肯定會面臨洗牌。”
後疫情時代,數字化轉型已經成為了各行各業不可逆轉的趨勢,實體產業也不例外。隨着科技的不斷發展,數字化浪潮將繼續深入到實體產業的每一個角落,包括酒店業。酒店業的數字化轉型也將進一步縱深發展,不再只是簡單的電子商務或在線預訂,而是將數字化技術融入到酒店運營的各個方面,提高效率、優化服務、提升客户體驗。除了數字化轉型的需要,酒店業佈局“遊戲IP+酒店”還有更多現實考量。隨着Z世代成為主力消費羣體,酒店業也面臨着年輕化轉型的壓力,這也是電競綜合體近年來大受追捧的原因。
國內電競產業經過多年發展,電競產業鏈上下游日趨完善,為電競綜合體採用多元化商業模式打下堅定基礎,如舉辦電競賽事、銷售電競周邊產品、提供電競主題餐飲等。這些多元化的商業模式不僅提高了電競綜合體的知名度和影響力,也為投資者帶來了更多的商業機會和回報,這也為日後雷神品牌打造電競綜合體帶來了契機。
李寧表示:“雷神打造‘競界·電競綜合體’首先還是從用户需求出發,在雷神電競酒店(火車站金茂灣店)的日常運營中,不少消費者在住店期間在房間內吃外賣,而且是奶茶、麻辣燙、小龍蝦、麻辣香鍋、漢堡等’重口味‘外賣為主,於是我們捕捉到客户在電競體驗之外的餐飲需求,於是就尋求知名小龍蝦品牌進行合作,力求滿足客户的多元化需求。”
其一是電競酒店,其二是電競賽事,集合電競上下游產業,打造電競產業“一站式”體驗中心。具備良好的電競生態基礎,做電競綜合體自然是水到渠成。究其本因,是因為其背後所代表的巨大商業利益、高度用户粘性、完善的電競產業鏈以及政府的大力支持。這些因素共同促進了電競綜合體的繁榮發展,也為電競產業帶來了更多的活力和機遇,這也是從電競酒店慢慢催生更多的電競附屬品,從吃、住、行、娛,升級的“電競樂園”,這也是從電競酒店爆火後的又一發展趨勢。
李寧坦言:“電競酒店行業的發展不是一個孤立的過程,它將與許多其他產業相結合,例如遊戲開發、電競裝備製造、媒體宣傳等。未來,隨着產業鏈的整合,將會出現更加緊密的合作和創新,推動電競酒店行業的健康發展。”

從2014年開始,雷神就格外關注用户的需求和反饋,這種客户需求驅動了雷神不斷拓展電競產業生態邊界,與生態方共創打造電競酒店、電競綜合體等新業態,在行業內開創了獨樹一幟的發展之路,李寧也總結了品牌發展的歷程和秘訣。
“經營電競酒店很難説籠統地説容易還是簡單,會者不難,難者不會。一代人有一代人的故事,一代人也有一代人的表達。我們身處互聯網時代,電競可以説就是當代年輕人的通用語言,只有瞭解電競才能真正瞭解年輕人,瞭解年輕人才能抓住年輕人,而抓住年輕人,才有可能抓住未來。”
注:本文所用圖片由雷神科技授權使用