賺走中國女人10億!最“幼稚”玩具,卻讓人停不下來_風聞
金错刀-金错刀官方合作-科技商业观察家,爆品战略理论提出者10-30 07:28

文/ 金錯刀頻道

海底撈的逆天服務,居然被一個不會説話的娃娃給打敗了。
事情是這樣的,最近有人帶着一個“棉花娃娃”到海底撈就餐,希望服務員能給娃娃提供嬰兒座椅,得到了店員“驚訝和不理解”的表情。

緊接着,顧客又希望服務員能給娃娃過生日、唱生日歌,慘遭拒絕。
很多網友罵顧客有毛病,殊不知海底撈此前就曾主動營銷過給紙片人和棉花娃娃過生日。

顧客正是衝這個來的,沒想到娃娃沒能得到優待,於是轉頭就在網上“控訴”海底撈。
這一“控訴”,雖然網友難以理解,卻引起了圈內的共鳴。

因為他們中有很多人,是把棉花娃娃當自家孩子看待的。
換各種衣服、塗腮紅、做髮型,帶着到各地旅遊,正常小孩該有的享受,棉花娃娃都體驗過了。

把棉花娃娃帶到美髮店,和成人一樣花費上百元,也不稀奇。

《2023中國新消費趨勢白皮書》顯示,近一年小紅書有關“娃圈”的筆記互動量同比增長近200%,“娃衣”在近兩年的消費金額同比增長超過146%。
看似幼稚的過家家玩具,為何讓越來越多年輕人停不下來?

整懵海底撈的棉花娃娃,來頭不小
如果不是“海底撈不給棉花娃娃過生日”這件事上了熱搜,恐怕一些人都沒聽過棉花娃娃。
但這不代表棉花娃娃是個無名小卒。
根據棉花娃娃主要交易平台“微店”的數據顯示,2017年該圈用户只有幾萬人,而到了2021年,在線上購買棉花娃娃的玩家飆升到了百萬人級別。
2021年,棉花娃娃線上交易額就突破了10億元。
直到今年,棉花娃娃依舊火爆。
棉花娃娃品牌“Rua娃吧”,今年5月在北京合生匯開了一家新店,人氣碾壓隔壁的泡泡瑪特。

就這一家店,首月銷售額就有50萬元。
當時Rua娃吧的聯合創始人傅瀛洲預計:到暑假,月營業額能做到100萬元。
他的信心來自於:這是一門復購率相當高的生意。
據平台測算,玩家人均每年購買4-5只娃娃。有些比較痴迷的玩家,甚至買了200多隻。
不愛生娃的年輕人,不知不覺卻已經“兒孫滿堂”。

其實最開始,棉花娃娃和中國年輕人毫無關係——它是韓國娛樂圈的產物。
2015年,韓國一家經紀公司將明星的形象卡通化,製作成棉花娃娃,成為粉絲的應援物。

不過中韓娛樂圈,有個共同點:飯圈。
中國飯圈興起後,也有樣學樣,追逐起了偶像的棉花娃娃。
這些明星娃娃,不一定有多像,但一定有讓粉絲激動的明星特徵,比如肖戰的唇下痣、王一博的左眉痣,易烊千璽的唇峯和眉間痣……

但如果僅限於飯圈,棉花娃娃很難發展到如今的規模。
從2018年開始,出現了沒有明星或虛擬人物原型的棉花娃娃,被稱作是“無屬性”的棉花娃娃。
棉花娃娃,漸漸從應援物變成了潮玩。
比起飯圈,新入局的“娃媽/爸”對娃娃投入了更多心血。他們甚至自己設計,再讓廠家製作,一手孕育出“夢中情娃”。這樣的投入,讓不少人把娃娃當“親孩子”來養。

更多的人加上更濃的熱情,圈子就形成了。
有圈子的地方就有規範,“娃圈”當然也不例外。
比如擁有一個娃叫“養娃”,等待娃娃到手的時間叫“待產”,私藏不對外售賣的叫“私生”,製作娃衣的人叫“太太”……各類入門詞彙多達50多種。

同樣繁瑣的還有記錄“養娃”的點點滴滴。
為此,微店App在2021年8月上線了“娃櫃”功能,用户可以查看、整理自己的“養娃記錄”,擁有多少娃娃、自己的娃衣等各種相關消費信息都一目瞭然。該功能上線當月,就擁有超10萬用户。
年輕人對棉花娃娃的認真程度,比起養真小孩也不遜色。

年輕人“養娃上癮”,誰在推波助瀾?
根據微店發佈的《2021棉花娃娃玩家洞察報告》,在玩家大軍中,95後和00後的佔比高達69%。
這些年輕人對假娃娃,比對真小孩耐心多了。
比如娃娃剛到手時,他們得給娃娃捏臉改善外形,這叫做“rua娃”。

有些娃娃出箱時處於“炸毛”狀態,則需要梳頭髮、整理髮型,有人還會帶它去燙髮。

有的還得給娃娃裝上骨架定型。

更極致的玩家,更是一條龍服務娃娃,包括洗澡、剪劉海、打腮紅、局部遮瑕等等。
是旅遊不好玩嗎?是演唱會不好聽嗎?
最愛鬧騰的年輕人,為何會安靜下來,一心伺候棉花娃娃?
這裏固然有興趣驅動的原因,但也離不開外界的兩大推手。
1.來錢最快的一大推手:讓粉絲爽
粉絲的錢最好賺,在這方面,棉花娃娃商家很有心得。
第一個常見的行業手段是和粉絲共創。
從娃娃的圖紙期開始到形象設計、官配衣服,一些商家都與粉絲分享,最終定型也由粉絲投票,讓粉絲非常有參與感。

去年8月誕生的“棉花星球”,靠這招迅速幹到淘寶棉花娃娃類目第一的商家。
第二個手段就更簡單粗暴了:IP聯名。
基本近幾年的熱門影視劇,你都能找到相應的棉花娃娃。
比如,《山河令》《有翡》《開端》《夢華錄》《獵罪圖鑑》《長相思》《蓮花樓》。

包括一些經久不衰的老IP,也投入棉花娃娃的大潮裏,比如《甄嬛傳》《喜羊羊與灰太狼》。

這些IP加持的娃娃,瞄準的人羣絕對是相當精準。
《獵罪圖鑑》主角沈翊的娃娃,推出當天銷售額就破了百萬;2022年的爆劇《蒼蘭訣》,男女主角的官方棉花娃娃,上線一個月,售出近萬套娃娃。
2.讓人入坑最深的推手:一切定製化
很多人買棉花娃娃,為的是體驗“養娃”的情感治癒。
怎麼把娃娃養得符合自己心意,養得脱穎而出,是大部分人共同的訴求。
商家自然不會放過這一大好機會。
所以商家推出了各種不同尺寸、體型、長相、髮質的娃娃,總有一款讓人動心。

買娃,只是商家請君入坑的第一步。
此後還有層出不窮的“娃衣”在等着你。既有各類四季衣服,也有針對不同場合或節日定製的不同風格的娃衣,比如漢服、JK、制服、學士服、節日衣服、婚紗……
再窮不能窮孩子,爸媽不知不覺就給娃買了一衣櫃的漂亮衣服。

其他能把娃娃打扮得更好看的服務和產品,商家也是一樣沒忘。
比如髮飾、書包、眼鏡,甚至腮紅、洗髮水、定型水等,搭配合理就能讓你的娃成為最靚的崽。

商家又貼心地設計了娃包,讓玩家能揹着靚崽逛街。
上街後,還能請專門的攝影師給自己的靚崽拍照,是為“娃片”。

從頭到尾,商家給了玩家無盡的選擇組合,豐儉由人,自由定製。
到最後玩家會深刻體會到:買娃不貴養娃貴,和如今生養小孩如出一轍。
只是投入太多後,玩家在情感上已經沒法輕易脱身離開了。

爆火的棉花娃娃,算不算是智商税?
在一些人看來,棉花娃娃也是一種略帶些“智商税”性質的新消費。
在這裏,的確能看到一些不理智。
有的娃娃會被炒出五六千元的高價;它的不少衣服配飾,比正常人的衣服還貴;如果有明星和以自己為原型製作的棉花娃娃合影,該娃娃的身價可能暴漲百倍。

在這裏,也能看到被其他新消費攻陷的主力人羣。
在《2021棉花娃娃玩家洞察報告》裏,有個值得注意的數據:女性用户佔比98%。

你還能看到其他新消費品牌對這領域虎視眈眈。
比如泡泡瑪特去年3月推出了自家首款棉花娃娃;晨光旗下的九木雜物社,也在銷售多款棉花娃娃;專注棉花娃娃的Rua娃吧,目前更是加大力度在打造自有IP,去年全渠道銷售額超4000萬。

這一切看起來,都有點新消費“智商税”的影子。
不過不用急着批判或嘲諷。
就像在“海底撈不給棉花娃娃過生日”這件事上,不瞭解前因後果的網友很自然地會譴責玩家給服務員帶來麻煩,明白緣由的網友則多少能感受到玩家所説的“區別對待”。
實際上,棉花娃娃算得上是一個性價比挺高的圈層愛好了。
很多亞文化產品都很考驗鈔能力,比如BJD(球型關節人偶),價格動輒上千,上萬的BJD娃娃也屢見不鮮。

相比之下,除去那些稀缺或被炒作的棉花娃娃,絕大多數棉花娃娃的價格非常親民,幾十元就能拿下。
“養娃”的花費也是因人而異,有玩家花錢不眨眼,也有玩家自己買布料DIY。

就算比起玲娜貝兒這些迪士尼玩偶,棉花娃娃也是妥妥的“平民消費”。
更關鍵的是,很多人迷上棉花娃娃,不只是因為它價格親民。
上述報告顯示,有58%的人選擇棉花娃娃是為了“情感寄託”,還有人享受“養成的快樂”。
一位玩家説:“棉花娃娃像是我自己的投射,比如我生活中可能不方便染髮,但是可以給娃娃染,她像一個真正的孩子,走到哪裏都可以陪着我,過去三年給我帶來很多治癒的時刻。”

面對生活壓力,他們只是選擇了一種更內斂的釋放方式,本質上和奔放的特種兵旅遊、音樂節沒什麼不同。
哪怕拋開其他因素,只要自己覺得好玩覺得值,它就不是智商税。
小眾只是興趣,並非全是韭菜。
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