被譽為澳門娛樂度假女王,她用優雅的領導力,開闢澳門博彩新疆界_風聞
一波说-一个家族,一个传说11-03 10:59

永利澳門,是澳門六大博企之一,但陳志玲卻以為,時至今日,我們的行業已不再是博彩業而是旅遊業,博彩只是多元化娛樂的選項之一。她還説,生活中的不確定性是無所不在、不可避免的,博彩本身只是把不確定性以商品化的形式呈現出來。
57歲的陳志玲,被譽為“澳門娛樂度假業女王”,儘管她穩坐永利集團“二把交椅”,但在外界看來,她才是永利澳門最核心的管理人;今天,一起來了解此位享有“亞洲賭場、娛樂、酒店業首號三合一女傑”吧!

澳門娛樂度假女王——陳志玲
永利澳門董事會副主席兼執行董事陳志玲
此“志玲姐姐”,非彼“志玲姐姐”也。
57歲的永利澳門董事會副主席兼執行董事陳志玲,被譽為“澳門娛樂度假業女王”,享有“亞洲賭場、娛樂、酒店業首號三合一女傑”之名,她曾入選福布斯亞洲商界權勢女性榜,被評為“亞洲50大最有影響力的商界女強人”。
有一次,時任高雄市長的韓國瑜與她會面,稱她是澳門的“志玲姐姐”,今天,一起來了解一下此位澳門的“志玲姐姐”吧!
陳志玲,1966年出生於台灣的一個書香家庭,祖籍江蘇靖江,11歲時,她跟隨父母移居美國。1989年,從美國康奈爾大學酒店管理專業的陳志玲,雖然學的是酒店管理,可她當時的志向是到華爾街的投行工作。
“無心插柳柳成蔭”,有一天,陳志玲參加大學為畢業生舉辦的一家酒店招聘見面會,僱主就是位於拉斯維加斯、正準備開業的夢幻金殿大酒店(The Mirage)。原本抱着“去看看”態度的陳志玲,被此間酒店宣示的企業核心價值所深深的吸引,也就放棄去華爾街打拼的想法。
幾天後,她收到The Mirage的通知,被錄取了,至此,她的職場生涯與娛樂度假業緊密地聯繫在一起了。值得一提的是,今天,由陳志玲管理的永利澳門,強調這樣一種信念:“我們知道締造專屬體驗的是人,而非建築物,我們深信:唯有人,才能讓人快樂!”
陳志玲(右2)出席FIBA 3X3澳門大師賽揭幕儀式
當年,陳志玲在夢幻金殿大酒店第一份工作任務就是參與籌辦酒店開幕典禮。此間酒店,是拉斯維加斯造價最昂貴的酒店,工程總造價高達6.3億美元,後來也是“賭城”一處著名的旅遊景點。
初出茅廬的陳志玲,全身心地投入籌辦工作,在參與全過程中,她接觸到包括酒店運營、餐飲、娛樂、人事、工程、設計等各大業務領域,也為她日後職業生涯變為一個“多面手”打下很好根基。最初僅為見習生的她,在很短時間內就被擢升為部門經理。
夢幻金殿大酒店的成功開業,引發業內的轟動,顛覆了外界對拉斯維加斯娛樂及商業生態的看法,也是一個行業標杆,成了後來各家度假酒店建造時紛紛效仿的對象。
天高鳥飛遠!1992年,陳志玲有了更高遠的目標,受億萬富翁柯克•科克萊恩(Kirk Kerkorian)之邀,於1993年參與頂級豪華酒店美高梅金殿(MGM Grand)的籌辦,而後,她又在1998年參與拉斯維加斯另一個豪華娛樂度假村——百樂宮大酒店(Bellagio)的籌辦及管理工作,這是當時全球最奢華、最壯觀的頂級娛樂度假村。
陳志玲
2000年,柯克•科克萊恩將MGM Grand連同Bellagio的所有權,售予了美高梅集團(MGM),集團重組後,陳志玲留任集團國際市場推广部執行副總裁,並負責她一手參與的美高梅金殿、百樂宮大酒店及The Mirage的全球推廣業務。
此後,陳志玲先後經歷了包括著名的計算機系統“千年蟲”事件、“911事件”等對酒店業有重大影響的衝擊事件,在幫助公司擺脱危機的同時,也進一步提升經營管理及抵禦風險的能力。
1999年澳門迴歸後,於2002年決定開放博彩業經營權,也為引入博彩業“外來户”,促進澳門博彩業及娛樂旅遊健康發展的市場競爭“鯰魚”創造了條件。
永利澳門創辦人斯蒂芬·艾倫·永利(Stephen Alan Wynn),生於1942年1月27日,是拉斯維加斯首席“賭王”。早於2018年,他辭去自己創辦的永利度假村(Wynn Resorts)董事長職務,來到了澳門,並在澳門創辦最奢華的酒店——澳門永利酒店,他也堅信,自己能在東方的澳門打造另一個拉斯維加斯奇蹟,但由誰來負責經營管理呢?
永利先生想到了一個絕佳人選,她就是陳志玲。2002年6月,身為華人兼具豐富經驗的陳志玲來到澳門,參與創建和營運永利澳門並擔任永利度假村(澳門)股份有限公司首席營運總裁,並與澳門結下不解之緣,被譽為“澳門娛樂度假女王”的她,登上了職場生涯的巔峯。
在她與致力於持續追求卓越的永利團隊努力下,永利澳門(01128.HK)於2009年在香港聯交所上市,上市後,又斥資42億美元在澳門興建另一座大型綜合度假村——永利皇宮。
她用優雅的領導力,開闢澳門博彩新疆界
永利澳門非執行主席、蘭桂坊集團主席盛智文(Allan Zeman)
昔日,永利澳門由創辦人永利先生親任董事長,今天,擔任永利澳門非執行主席的盛智文(Allan Zeman),被譽為香港“蘭桂坊之父”,也是個“洋麪孔”。業內也曉得,真正在操持永利澳門日常運營及管理的,其實是永利澳門董事會副主席兼執行董事的陳志玲。
自小受到父母中華文化教育的薰陶,陳志玲似乎參透“老二哲學”之精髓,她不居功,也不冒尖。
陳志玲曾説,一個人取得成功的必備品格,是自信、謙虛和包容。永利澳門,是澳門六大博企之一,她也清楚,在市場競爭中,如同逆水行舟,不進則退,當她將力臻完美作為人生座右銘、事業的強大推力時,也不敢、更不會自滿。
擔任永利澳門董事會非執行主席的盛智文,也是香港蘭桂坊集團主席,還擔任香港海洋公園董事局主席長達13年,生於德國、長於加拿大的盛智文,雖是個“洋麪孔”,但他有一顆“中國心”,未滿20歲就來到香港奮鬥的他,一手打造具有標誌性意義的香港旅遊熱點蘭桂坊。前不久,盛智文還鼓勵香港年輕人,要“向東看,不要向西看”,國家的發展是未來世界的重心。2008年,盛智文放棄加拿大國籍,加入中國國籍,並領取香港特別行政區護照,成為中國公民。
讓“我想成為中國人,我想成為本地人,我感到自己屬於這裏”的盛智文來坐永利澳門“頭把交椅”,是永利澳門創辦人斯蒂芬·艾倫·永利的智慧選擇,對於陳志玲而言,她也可以安心踐行“老二哲學”。

永利澳門董事會副主席兼執行董事陳志玲
來到澳門的陳志玲,度過了21年的流金歲月,無論是在拉斯維加斯,還是在澳門,她用優雅的領導力,獲得了驕人的成功業績,堪稱業界翹楚;更讓人注目的是,她開闢了澳門博彩新疆界,重新詮釋了澳門的“博彩業”。
陳志玲曾説:時至今日,我們的行業已不再是博彩業而是旅遊業,博彩只是多元化娛樂的選項之一。健康的旅遊業發展是一個旅遊城市的心臟,以它的脈搏推動整個城市的血液循環,把養分輸送給城市的各個角落。她以為,就博彩業本身來看,生活中的不確定性是無所不在、不可避免的,博彩本身只是把不確定性以商業化的形式呈現出來。
博彩業,在一些人眼裏就是“賭業”,但陳志玲能給它不同的詮釋並賦予不同意義,可説一個字“絕”!
去年7月底,澳門在修訂博彩法草案後,啓動了6張新賭牌競投,批給時間最長為10年,最後,美高梅中國、永利澳門、澳博控股、新濠國際、金沙中國及銀河娛樂六家博企均順利取得新賭牌。今天的澳門,與陳志玲2002年到澳門時的情況大不一樣了,澳門為增強競爭力,已推動澳門經濟適度多元發展。
據最新報道,行政長官賀一誠將於本月14日發表明年度施政報告,先行提交至立法會的明年財政預算報告披露,**澳門博彩業前10個月的收入為1484.49億澳門元,已超出澳門政府原先估計全年博彩收入1300億澳門元。預估明年澳門博彩業毛收入(俗稱“賭收”)為2160億澳門元。**值得一提的是,澳門有心建設世界旅遊休閒中心,除了博彩業,也必須豐富非博彩旅遊元素,來提升旅遊吸引力。
支持戲劇文化節的陳志玲(右2)
去年,為簽署新娛樂場幸運博彩經營批給合同,永利澳門旗下持有賭牌的永利度假村(澳門)曾進行資本重組,註冊資本從2.001億澳門元擴增至50億澳門元,其總裁陳志玲持有股份的投票權從10%增加至15%。
這幾年來,陳志玲活躍在公開場合的活動,經常與慈善公益、文化及體育活動相關。
陳志玲是“永利關愛”基金會創辦人,身兼澳門中華優秀傳統文化協會會長的她,一直熱衷於中華傳統文化的傳承和推廣。2020年,永利關愛與澳門社會各界共同舉辦了“中華傳統文化進校園”活動,去年,她積極支持“粵港澳大灣區中國戲劇節”。陳志玲小時候,接受了中華傳統文化教育,她也將傳統文化的一些理念滲透到日常經營管理。比如,在激勵員工時,她經常會想到《道德經》的“天下難事,必作於易。天下大事,必作於細”。
陳志玲在去年就表示,永利未來將投資177.3億澳門元,其中有165億將用於開拓國際客源及進一步拓展多元化的非博彩業項目。其中,非博彩業項目領域,將涉及娛樂表演、會展、文化藝術和美食等,重點包括打造獨一無二的全新戲院,舉辦世界級娛樂比賽。此外,永利也將支持體育賽事、支持社區旅遊等活動,永利藝術館將推出文化藝術方面的主題展覽。
點燃澳門“戲曲熱”,將“優雅展現吸引力,領導注入執行力”為人生信條的陳志玲認為,優雅藝術是一個人變得優雅的源泉之一。
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