“搖一搖”廣告治理需要再添一把火_風聞

臨近雙十一，打開手機軟件時彈出開屏“搖一搖”廣告，等待廣告時輕微晃動了一下手機，立即跳轉到了某電商購物軟件，點擊數次返回才回到原處。更有甚者，將軟件置於後台掛起，過一會再返回，並不會返回原有界面，而是貼心地加載開屏“搖一搖”廣告，一不小心再次跳轉到某電商平台……

相信這樣的情況大家經常遇到，“搖一搖”廣告的出現已有兩三年時間。近期網絡上“搖一搖”廣告發明者被網友扒出的新聞以及臨近雙十一期間頻繁出現“搖一搖”廣告跳轉電商平台的現象，令“搖一搖”廣告又受到網友關注。

隨着互聯網技術和監管要求的發展，軟件廣告的花樣也不斷更新。傳統開屏廣告早已有之。2021年7月監管部門及時提出規範對點擊區域做出了嚴格限制、要求軟件運營企業添加跳過按鈕，導致廣告效果大打折扣。“搖一搖”廣告正是在這樣的背景下應運而生，一經問世就引領整個行業，大大提高了廣告點擊率。一時間各大軟件App紛紛跟進。

“搖一搖”廣告相比傳統廣告更令人深惡痛絕。一是因為“搖一搖”功能侵犯了手機用户的隱私。“搖一搖”功能的實現歸功於智能手機所搭載的加速度、陀螺儀等傳感器能夠檢測到手機的運動。這些運動信息屬於個人隱私的一部分，而軟件調用相關傳感器數據並未申請手機權限。二是因為其違背了軟件使用者的意願，經常意外跳轉。相較於微信“搖一搖”以及賽車遊戲對相關傳感器的調用，一些“搖一搖”廣告將觸發閾值設置得及其敏感，稍有抖動就收穫“跳轉大禮包”，屬實是防不勝防。

針對“搖一搖”廣告的鬥爭早已經展開。2022年10月某學生起訴一社交軟件“搖一搖”廣告沒有關閉功能，提出廣告侵犯了消費者自主選擇權及個人隱私權。法院認同了這一説法，但涉事企業在開庭前整改添加了關閉功能，最終法院駁回了原告訴訟請求。

2022年11月發佈的《APP用户權益保護測評規範第7部分：欺騙誤導強迫行為》中細化要求了App通過“搖一搖”等方式觸發頁面或跳轉至第三方應用的相關參數，提出“搖一搖”動作的設備加速度應不小於15m/s2，轉動角度不小於35°，操作時間不少於3s等，確保不會發生誤導、強迫跳轉。2023年2月，工信部發布了《關於進一步提升移動互聯網應用服務能力的通知》，明確要求不得頻繁彈窗干擾用户正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發的方式誘導用户操作。對落實上述要求不到位或出現違規行為的，依法採取責令限期整改、向社會公告、組織下架等措施，嚴肅問責查處。

手機廠商也着手對這一現象做了限制。某手機系統在更新中，設置了跳轉提示彈窗，搖一搖廣告觸發後，不會立即跳轉，而是出現彈窗提示用户是否打開某軟件，用户可點擊取消按鈕阻止跳轉。另一手機品牌在其新版本系統中專門列出“獲取設備動作與方向”這一權限，取消授權後軟件將無法通過傳感器獲得運動信息。

面對大家的口誅筆伐，一些音樂軟件提出了看廣告換VIP歌曲播放時長的新形式，用户體驗大幅提升。但它們也並沒有放棄“搖一搖”開屏廣告。

目前，相關法律理論和整改文件已經提出，但一些整改措施尚未落實到位。部分軟件商未按照標準做出整改，利用免費使用軟件+“搖一搖”開屏廣告換取用户忍讓，簡單在一鍵用户許可中添加權限申請獲得法律支持。

面對“搖一搖”廣告有再次抬頭的趨勢，監管部門應加強監督執法力度，利用好相關處罰措施。同時凝聚手機廠商等多方力量，並引導軟件企業創新盈利途徑。給“搖一搖”廣告治理再添一把火，相信不久的將來這一現象將得到有效治理。