獨家|快手團購支持外賣,直播間可外賣直播帶貨_風聞
Tech星球-Tech星球官方账号-聚焦互联网前沿科技和新商业。11-10 11:27
來源 | Tech星球
文 | 陳橋輝
Tech星球獨家獲悉,部分合作商家已將外送服務延伸至快手,即快手的部分團購也支持外賣到家。快手客服則表示:目前本地生活團購訂單暫時僅支持部分肯德基和海底撈商品外賣/外送。不僅僅是肯德基、海底撈,Tech星球發現,快手內的一些烤肉店的團購套餐,也標註了外賣到家的介紹字樣,並表示支持即時配送,也就是説,擁有配送能力的商家正在快手內開展外賣服務。
具體購買流程是,當用户購買帶有“外賣到家”的團購套餐後,可向商家聯繫進行預約配送,或者在商家指定的微信小程序或第三方APP內,會同步快手購買的團購套餐信息,然後在第三方平台填寫外賣信息後下單,快手作為平台僅提供商品展示和下單,團購套餐的配送服務由商家完成。
目前,擁有配送能力的商家已經在快手上架外賣團購套餐,並開設直播間進行外賣直播帶貨。
圖注:截圖自快手直播間。
去年1月,界面新聞曾報道,順豐同城與快手本地生活服務“同城巨拼”達成了業務合作,順豐同城將為其外賣業務提供即時配送服務。此外,目前快手開展的“同城巨拼”業務已經成立公司,並陸續在濟南、大連、重慶等地啓動,但後續該業務的聲量並不大。
即便如此,團購配送的業務場景仍然是短視頻平台尋求新增長空間的一個支點。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發佈第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至去年底,我國網上外賣用户規模達5.21億,佔網民整體的48.8%。2022年中國外賣市場規模達到1.1萬億元。以外賣為代表的餐飲新電商,已經發展為具有萬億規模的新業態,其中抖音、快手等短視頻平台為代表的餐飲新營銷渠道。
相比快手此番入局,同為短視頻平台的抖音早在去年7月,就開始嘗試推出餐飲類團購的即時配送服務,這一功能叫做“團購配送”,模式與此次的快手一樣,平台並不參與其中,只提供團購外賣商品的展示,配送等服務還是由商家完成。隨後,抖音將處在萌芽中的外賣業務進一步培養,正式上線外賣商城的獨立界面。
可以預見的是,外賣市場在未來仍將保持激烈的競爭。