手機維修太貴了!?屏幕裂了,官方維修要價上千,我:裂開了_風聞
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撰文 | Skin
審校 | Ziv
你不小心讓手機摔裂了屏幕,雖然還可以用,但屏幕上的裂痕總讓你覺得看着不得勁兒,於是你提前在官網上預約時間,並按時前往手機的官方直營店,工作人員和你説:
“換屏幕需要2298元,一週後來取吧。”
怎麼回事,為什麼修手機這麼貴,而且過程也這麼繁瑣啊!
你曾花很多錢修手機嗎? 單選修過,並花過很多錢手機壞了,但不修手機從來沒壞過購買了手機商的維修計劃自己/第三方修的投票你維修電子產品的費用貴嗎?過程繁瑣嗎?來評論區討論一下吧!
在網上一查,第三方的維修機構往往能給出比電子產品官方低得多的維修價格,官方換屏幕動輒上千,但第三方有時只需要幾百塊錢就能修好。

這種第三方的手機維修要便宜很多。
不過,第三方維修很可能面臨着一定的風險,首先就是電子產品製造商的提醒。當你換上一些更為便宜的,非原裝的第三方配件,比如屏幕或電池時,手機會持續彈窗提醒你**“無法驗證你使用了原裝顯示器/正品電池”**,甚至限制一部分的手機功能,比如面容解鎖。iPhone還在2019年的iOS13.1中限制了一些第三方快充。

換上第三方配件時,你可能會收到一些彈窗提醒。|thetechedvocate.org
其次就是第三方配件的安全性,手機製造商提醒你並不是沒有原因,因為沒有經過認證的手機配件導致的爆炸、短路事故層出不窮。而沒有做好絕緣,經過高温測試的充電頭更像是家裏的“定時炸彈”,不僅有可能燒壞手機,還有可能造成火災事故。而換其他配件也有可能讓手機遭到黑客攻擊。

使用未授權的第三方配件後有可能導致安全問題。|tuoitrenews.vn
而第三點,則是手機這種電子產品在設計時,就沒有考慮獨立維修這件事。
維修工Hugh Jeffreys在2020年發佈了一個視頻:他購買了兩部iPhone12手機來測試能不能自己維修。他成功地將兩部手機拆開,然後互換了手機中的邏輯板(手機中負責中心控制的電路)。按理説,這是原裝的,邏輯板也應該一模一樣。
但在替換之後,兩台手機都出現了“兼容性問題”,比如相機無法正常工作,電池健康數據不能顯示,Face ID也被禁用等等……但是換回來之後,兩台手機又好了……維修網站iFixit當時就認為,蘋果公司是在配對設備組件時,加入了一些比較複雜的類似“校準”功能,所以才導致自己維修時出了問題。

互換邏輯板之後兩個手機都出了問題。|參考資料5
還有一個問題就是目前電子產品做得越來越小,越來越精緻,普通消費者難以自行維修。有人就提到,以前鍵盤是可以拆卸的,但現在,如果你的筆記本電腦中有一個按鍵損壞了,基本上就意味着你要把整個鍵盤,甚至整個電腦都換成新的,簡直就是置換式維修。
但是……這種精細的電子產品帶來的代價就是:維修(置換)太貴了,普通的消費者可能還是會直接選擇放棄治療。這就導致了電子產品雖然越來越高級,但是更新換代越來越快,以前一個電器可能能用20年,但是現在在系統頻繁更新、以及維修繁瑣及費用高昂的情況下,很多人可能用幾年就換了。

普通消費者都會覺得“有這點錢為什麼不買個新的算了”|來自友號X殼的科技編輯的吐槽
不過,無法獨立維修的手機,帶來的不僅是麻煩和貴,還有大量電子垃圾。
2018年,約有5000萬噸電子垃圾產生,被聯合國稱為“電子垃圾海嘯” 。而越來越多不必要的,過剩的電子垃圾正在造成環境污染和健康問題。因此,能否獨立維修電子設備就成了大家都在關心的問題。

拆卸和焚燒電子垃圾,不僅會帶來污染,其中的重金屬還有可能危害健康。|wiki
2019年10月,歐盟通過一項立法,要求電子設備的製造商從2021年起要向專業維修人員提供官方配件,以減少電子產品的廢棄率。後來,歐盟也開始呼籲電子產品只更換損壞部件,而不是直接給你換個新的。英國則在2021年要求製造商必須給消費者提供一些簡單安全的維修配件。

獨立維修可以減少電子垃圾。|wiki
2022年10月,美國紐約州也通過了一項“維修權”法,其中提到,電子產品製造商要向個人或維修商提供工具與零件,來進行獨立維修。
Apple手機在2022年推出了一項自主維修服務,在維修商店中有200多種正品零件和工具,比如起子、托盤、電池壓機,以及維修手冊,來讓用户自己修手機。

他好像真的很想教會你。|參考資料2
修好之後換下來的舊屏幕和舊電池,還可以用來回收折價,雖然省下的錢不多(有人經過計算後發現,可能只能省下5~20美元,還有20~30美元的折舊費),但起碼是減少了一些浪費……

蘋果提供的維修工具。|參考資料2
不過關於維修權的爭議還在繼續,有人説也沒有省下什麼錢,有人説獨立維修還會導致網絡安全問題、數據盜竊、盜版和侵權問題等。
雖然電子產品製造商已經在努力了,但感覺還不多,所以,在維修變得更便宜和方便之前,最省錢的方法是不是買一個手機殼(?

哎。|Giphy
所以,你手邊的電子產品用多久換一次呢?

1955年的《生活》中預測,人們會過上一種“一次性生活”
參考資料:
[1]https://spectrumlocalnews.com/nys/central-ny/politics/2022/10/26/new-york-could-become-first-state-with-a--right-to-repair--law
[2]https://www.apple.com/newsroom/2022/04/apples-self-service-repair-now-available/
[3]https://www.abc.net.au/news/2021-07-10/act-right-to-repair-movement-growing-in-australia/100283348
[4]https://www.techadvisor.com/article/742031/soon-apple-might-be-forced-to-make-iphones-repairable-at-home.html
[5]https://www.youtube.com/watch?v=FY7DtKMBxBw
[6]https://trauring.org/designing-for-repair/