雙11剛結束，多個電商平台負責人調整_風聞
电商报-9小时前
11月15日，電商行業迎來一場巨震。
這一天，京東集團發佈公告稱，集團CEO許冉將兼任京東零售CEO，立即生效。京東零售原CEO辛利軍則“另有他任”。
對於辛利軍的去向，京東暫未透露。於2012年加入京東的辛利軍，可謂是當之無愧的一員老將，在京東擔任多個關鍵職位。
2021年9月，辛利軍出任京東零售CEO至今。期間無論是徐雷在2022年4月出任京東集團CEO，還是許冉今年5月接替徐雷，辛利軍的位置都未曾動搖過。
如今的這次換帥，或將意味着過去兩年的京東零售走向，會在接下來被徹底“顛覆”。
另一邊，快手科技也發佈內部郵件宣佈，經營管理委員會成員王劍偉出任電商事業部負責人，兼任商業化事業部負責人，向董事長兼首席執行官程一笑彙報，程一笑將不再兼管電商業務。
公開資料顯示，王劍偉於2019年5月加入快手負責主站的社區社交，僅用了一年時間就成為快手核心管理機構成員。此前在快手內部，王劍偉被稱為“產品一哥”，被視為是馬宏彬之後新的2號人物。
考慮到快手CEO程一笑已於10月29日接過董事長職務，很難再有精力去負責電商業務，這一調整並不令人意外。
同樣在11月15日，經抖音集團證實，原生活服務業務負責人朱時雨將調任負責一級部門“增長與商業解決方案”，而抖音集團商業化負責人浦燕子將兼任生活服務業務負責人。
據瞭解，浦燕子2013年就加入抖音集團，是抖音的早期員工之一。抖音在2020年啓動本地生活業務，圍繞生活服務、文化旅遊和餐飲等行業進行佈局時，就曾由浦燕子直接帶隊。內部人士稱，浦燕子在處理商家關係方面擁有豐富的經驗。
此外，據雷鋒網消息，美團也在日前調整了“美團買菜”業務負責人。原B2B生鮮配送平台“快驢”負責人王若衝轉崗至美團買菜，接替張晶成為買菜業務負責人。
值得一提的是，今年4月，美團優選曾調整過區域經營、物流、商品經營、商分這四個部門的負責人，且有兩位新管理者都來自快驢。
而在美團眾多的新業務當中，快驢在2022年率先實現全國毛利轉正。美團先後將快驢管理層調往美團優選和美團買菜，顯然也是希望能讓這些有成績的管理改善其它新業務的經營狀況。
如今正值財報季，同時也是雙11剛剛落幕的特殊節點，互聯網巨頭們卻不約而同地開始了人事調整，似乎是對第三季度或雙11的成績有所不滿。
但從實際情況來看，各平台的表現也不算差，只能説是中規中矩，甚至有些還超出了市場預期。
比如京東的第三季度財報顯示，京東集團總營收2477億元，同比增加1.7%。其中，京東零售依舊佔了營收大頭，貢獻了2121億元，同比增長近0.1%。
而在利潤方面，京東集團經營利潤為93億元，去年同期為87億元，遠超預期。其中，京東零售實現經營利潤110億，再創歷史新高。
由於京東今年貫徹低價策略，並推動自營和POP商家的流量平權，營收增長放緩是在預料之中的。但京東經營利潤的顯著增長，則是市場所沒有預料到的。
在這背後，或許是CFO出身的許冉任職京東集團CEO以後，精打細算、降本增效的結果。
因此也不難理解，在許冉用半年的時間熟悉和適應新的崗位以後，京東零售也需要進一步貫徹集團理念，並優化長期的盈利能力。
而辛利軍和許冉，前者的執行力更強，後者則更擅長降本增效，不同的領導者註定會將京東帶上截然不同的道路。
值得一提的是，此次調整過後，許冉也成為了劉強東之後，第二個同時擔任京東集團和京東零售CEO的角色——即使是此前的徐雷，也只是將京東零售CEO交給辛利軍以後，才赴任集團CEO。
由此也能看出，劉強東對於許冉能給京東帶來怎樣的改變，懷有期待並充滿信心。
另一邊的快手也是如此。程一笑在去年9月兼任快手電商CEO以後，快手的電商業務增長顯著，更是推動了內循環廣告收入，以間接促成快手整體的盈利。
程一笑在一年後選擇卸任，顯然並不是因為自己表現的不夠好，而是需要將目光從業務的細節挪開，着眼於更宏觀的戰略發展。
有消息稱，程一笑在內部溝通會上也表示，親自帶了一年電商業務，對流量和商業生態的協同有了更深刻的體會。此次調整過後，他能騰出更多的精力從公司層面去看新的產業機會，以及從全局的角度去看流量生態和變現體系之間如何更好的協同。
至於快手電商後續的發展，則在程一笑“放權”後，很大程度上取決於繼任者王劍偉。
據悉，王劍偉曾負責過上下滑業務、主站及極速版產品和運營、商業化等業務，在規模增長、直播業態探索、內容生態繁榮上做出了貢獻。
過去一年時間裏，王劍偉帶隊商業化事業部使得該業務板塊收入恢復到了高雙位數增長階段。快手第二季度財報顯示，線上營銷服務收入同比增長30.4%，達143.5億元。
值得一提的是，快手頭部主播辛巴曾在直播中多次喊話快手平台以及高管“托馬斯”：“我花了20多億元才換來8000多萬粉絲，如今卻仍要不斷花錢買流量。平台現在是不是缺錢缺瘋了？”“把欠我的流量還給我！”……
後來有快手員工稱，辛巴所説的“托馬斯”正是王劍偉，他決定着平台流量的具體流向。
如今王劍偉同時負責快手商業化和快手電商，權力範圍進一步擴大。
一方面如快手方面所説，能夠更好地提高兩個業務部門的合作協同效率，提升組織戰鬥力，進一步釋放組織勢能，有利於商業變現效率的提升和整個商業生態系統的繁榮；
另一方面，如何進一步處理好頭部主播、中小主播以及商家的流量平衡，也是擺在王劍偉面前一個亟需解決的難題。
相比京東和快手，抖音和美團這次的人事調整或許沒有那麼重磅，但也彰顯了它們對電商相關業務的決心。
抖音商業化負責人兼任生活服務業務負責人，其實和快手如出一轍，主要是希望藉此提高協同效率，釋放組織效能。只不過抖音將重心放在了生活服務業務上，後續可能會進一步擴大本地商家的入駐規模。
至於美團方面，則應該是正常的輪崗。畢竟原本的美團買菜負責人張晶在今年9月剛剛晉升為副總裁，能力方面得到了美團內部的肯定。
而且美團買菜的前置倉生鮮電商模式已經開始走上正軌，還正在籌備12月的杭州開城。原快驢業務負責人接替張晶，更多或許是為了加快盈利腳步，不再僅僅是“區域性盈虧平衡”。
如果説剛剛過去的雙11，是電商行業一年一度的“大考”。那麼雙11結束以後，也是時候開始為下一年做準備了。
雖然在各平台披露的口徑中，今年雙11的整體表現穩住了，甚至實現了“全面增長”。但從實際的動作來看，行業整體仍然陷入了增長焦慮，迫切需要做出些一些改變。
除了電商業務負責人的更換以外，我們也看到互聯網巨頭們的組織架構調整還在持續進行。
比如有消息稱，京東科技今年1月成立的一事業部和三中心——京東雲事業部、銷售中心、解決方案中心和交付中心，或許將重新被拆分：
“三中心”重新整合成技術服務事業部，總裁徐豐任負責人。原銷售中心，解決方案中心，交付中心解散，在技術服務事業部體系下整合為智能服務和交付業務部。
在集團整體戰略方向轉型之時，旗下各項業務都有可能受到波及。
11月16日晚，阿里巴巴將公佈最新財報。屆時，如果有新的組織架構調整情況，也可能會隨財報一同公佈。
在電商行業整體增長放緩的今天，人事調整隻是一個開始。隨着行業的集體轉向，後續電商平台們的組織架構、業務體系等，註定還將迎來新一輪的鉅變。
作者 | 李松月