狂飆突進的跨境電商，給捂緊錢包的老外“億點點”中國震撼_風聞

今年“黑色星期五”，美國線下零售商家發現自己笑不出來了。

大通脹的流行，讓大部分歐美消費者繼續捂緊錢包，擁抱消費降級。從往年數據和今年的預測來看，更划算的網購已經在逐漸取代傳統的線下購物狂歡。

尤其是隨着多多跨境等中國新生代跨境電商平台的出海，Chinese people makes life easy（中國人讓生活更容易）變成了一種共識，物美價優的中國製造前所未有地貼近每一個海外普通人。

全球經濟下行的新週期裏，跨境電商成了少有的正增長賽道。我們不意外地發現，美國線下零售商的苦日子，成了國內跨境電商賣家的好日子。

剛剛過完雙十一，又開始備戰“黑五”的中國賣家們發現一件事：

越來越長的銷售旺季背後，新增量出現了。

出海新增量

與其在國內卷生卷死，不如出海降維打擊。

這句話，越來越成為眾多中小商家今年的信仰。

相比國內捲到頻頻“破價”的“雙十一”，起源於美國，流行於全球大部分國家的“黑色星期五”“網絡星期一”等購物節作為聖誕採購季的開端，在海外有着廣泛的受眾基礎，其帶動範圍比之國內市場更大。

**關鍵是，在大通脹下，海外消費者的購物行為已經出現了變化。**麥肯錫於今年上半年對美國消費者追蹤發現，消費者在尋求降級消費，最明顯的行為就是尋找更有性價比的“平替商品”。此外，比起奢侈品，“小而美”的時尚品類以及個人護理產品等小商品受到熱捧。

大趨勢下，精打細算的人們已經衝到線上，高舉“消費降級”的旗幟，將“黑五”成交額買出新紀錄。

知名數據分析平台Adobe Analytics統計發現，儘管人們去年對經濟形勢有所擔憂，線下傳統百貨公司“黑五”當天客流量甚至低於疫情前，但網上購物季銷售額達到破紀錄的91.2億美元，十年翻了兩倍有餘。

而今年似乎也將會延續這個高漲的態勢，數據顯示，黑色星期五期間的在線支出預計將增長 5.7%，達到約 96 億美元。

你有沒有發現，“線上”，“更有性價比”，這兩個定語的組合，恰好是中國製造最擅長的領域？眼下，藉助深入海外市場腹地的跨境電商平台，中國賣家正在飛速俘獲海外消費者的芳心。

“今年黑五的備貨，要比去年多準備五倍。”在浙江金華深耕帽子生產的柳文海是多多跨境的首批商家，經歷過2022年黑五的他，今年已經忙瘋了。

去年9月份，受疫情影響，傳統外貿訂單已經斷絕多時，還在勉力維持工廠經營的他，發現了多多跨境這個新平台，於是不抱希望地將庫存產品放到新平台上“試試水”。

沒成想，這一試，產品正好撞上了老外的“心巴”，第一年就把所有庫存，5年、6年，甚至十多年前的陳年尾貨全都清掉了，是工廠開足馬力連夜生產都趕不上賣的速度。

而2022年的“黑五”購物節，更是讓柳文海見識到了久違的“剁手狂潮”——

原來自己可以什麼都不用管，只管出貨，“不管什麼商品，上來就賣，一賣就爆，沒有一樣不是爆款。”

圖示：在多多跨境上大受歡迎的棒球帽

**強勁的海外購買力背後，更讓柳文海興奮的，是攀升的利潤。**由於傳統外貿訂單中間會經過層層分銷，等到達消費者這一端時，往往已經加價數倍，像他們這樣的源頭工廠在強勢的渠道商面前，也難以喊得上價；而在跨境電商平台，廠家直達消費者，對於定價權更有掌控力。

假定傳統外貿訂單出貨一頂帽子是5塊錢，那去年柳文海翻倍至10元售賣，對於消費者而言也能被稱道一句“物美價廉”，“第一年的利潤比傳統外貿高多了，將近40%-50%的毛利。”現在，多多跨境已經佔了公司2c業務70%左右的銷量。

圖源：中泰證券

而今年定下5倍的備貨目標，柳文海甚至覺得自己有點“過於保守”。畢竟，自家店鋪今年9月的銷量同比去年足足翻了4倍，且比起去年，多多跨境的觸角已經進一步深入全球40多個國家和地區，包括美、英、法、德、澳等高購買力國家。

這個新平台，以其物美價優的特點，讓APP下載量穩居蘋果App Store和Google Play下載榜榜首。

更廣闊的市場，更多的新站點，就意味着更多的機會。而平台的紅利，就是商家的紅利。

當需求側一再打開，供給端也要跟上，這個良性循環才能跑通。跟海外市場一樣狂飆突進的，是多多跨境在國內產業帶的深挖。

去年9月，拼多多啓動多多出海扶持計劃，打造多多跨境全新模式，讓中國製造業實現對海外消費者的直連。截至目前，多多跨境已經深入廣東、浙江、山東、安徽等地的百餘個製造業產業帶。

今年第一次參與“黑五”的浙江金華百潔布商家負責人龔智瀚，作為回國創業的“廠二代”，就果斷推動工廠從為海外商家代工向跨境電商轉變，在多多跨境的預期銷售數據指導下，他準備了2.5倍的備貨量。

今年傳統外貿，他們的工廠少了三分之一的市場，但很快，在研究完多多跨境的消費羣體後，隨着產品的打磨，生意很快迎來了一波新增量，4-11月份已經有超40倍銷售額的增長。今年11月，其在多多跨境的銷量已經佔所有跨境電商平台的接近30%。

在這位金融海歸的眼裏，全球經濟下行，最關鍵就是要順應時代的變化，迎合消費者的需求變化，擁抱新的平台。

全託管的魅力

新平台，總會帶來一些新的氣象，比如風靡中國大小傳統代工廠的“全託管模式”。

細細説來，中國近代外貿的發展史，其實就是不斷降低商家進入門檻的過程。

過去的傳統外貿，之所以能夠不斷壓低中國訂單的價格，就是因為過去進出口貿易和物流極為複雜，帶來了極高的知識門檻和資金門檻，從而導致大型貿易商對渠道的壟斷；

而傳統跨境電商的崛起，挑戰了傳統的分銷體系，降低知識門檻的同時讓更多的人有機會進入這個行業。但箇中複雜程度，也絕非普通人能快速上手。

比如，一輩子埋頭生產的廠家，不可能飛速掌握北美市場、東南亞市場等不同消費者的喜好，光是語言就是極大的壁壘，更別提其中的海外存儲、跨境配送、退換貨、售後諮詢等等環節。

因此，但凡你打算進入這個行業，在社交媒體一查，很容易就會發現大量的出版書籍、直播課程等成熟的培訓體系，教你一步步掌握複雜的流程。

圖示：常見的跨境電商培訓資料

**換句話説，傳統跨境電商，帶來了一場變革，但這場變革的規模還不夠大。**怎麼樣才能讓更多的普通人接近“零門檻”進入行業，釋放中國製造的優勢產能，這是新生代跨境電商平台在思考的真命題。

在這個背景下，多多跨境首創的“全託管模式”，就成了破解難題的一個重要出口。

簡單來説，全託管模式就相當於F2C（工廠直面消費者），平台會負責好店鋪運營、倉儲、配送、退換貨、售後服務等幾乎所有前端環節。

而賣家只需要做好產品研發，供貨，備貨入倉，報供貨價這些後端流程，不需要花費心力去研究平台的推流機制，其餘一切平台都可以包辦，堪稱“傻瓜式開店”。

已經在多多跨境上成為“帽子大賣”的柳文海，就算了一筆賬：

在人力成本上，他們這種工廠型商家，如果想要從傳統跨境電商進軍海外市場，起碼要僱傭一位高級英語客服，還有俄語、法語等不同市場的高級語言運營人才，這裏起碼每月就要開出四五萬的薪資。

但是在多多跨境上，他們只需要提供中文資料，平台就會替他們完成不同語種的翻譯。

在運營上，多多跨境不需要花錢購買“推廣直通車”之類的工具，免去了前期做推廣的成本，流量自有平台提供；

而在物流上，商家只需要將貨物發到多多跨境的國內倉，平台會負責從國內倉發往海外轉運樞紐，最後經第三方物流合作商完成配送。相比起傳統跨境電商平台漫長複雜的鏈路，這樣不僅節省了發貨的人力成本，還節省了相當大的一部分物流成本。

上面這些成本全部加起來，就佔去了傳統跨境電商平台上產品售價的30%，而現在，在多多跨境平台頂天了也就是10%。剩下來的部分，全部都可以轉化成利潤。還有一些商家，投流推廣就佔商品售價的50%，現在這些成本都被砍掉了。

而這個成本節省，不僅是金錢上的，更是精力上的。

圖示：多多跨境首頁黑五折扣截圖

比如，在這次奮戰“黑五”的備貨節奏上，平台會有各種數據工具提示預期銷售數量，早早通知賣家每個時間段的備貨量應該是多少，而不需要商家自行揣測。

用柳文海簡單粗暴的話來説，就是術業有專攻，比起花裏胡哨的各種操作，“我就是工廠，我就做帽子，我就擅長開新款做設計。”

得益於前端精力的節省，商家們只需要深挖供應鏈潛力，收集來自平台的消費者反饋數據，將所有資源放在產品研發和品牌打造上。

比如，在潮州東陽深耕陶瓷產品的何佳陽，發現多多跨境的消費者更加年輕，比起舊平台的消費者更能接受新鮮事物，他們就設計了不少暢銷爆款，上線之初日銷就能達到300——

聖誕節的可樂杯子，《芭比》走紅時設計的粉嫩盤子、杯子……

對她而言，這種自行開發的產品“火起來比大通貨的火爆，還讓人感到興奮”。

圖示：多多跨境上火爆的芭比元素杯子

由此，平台和商家各自負責擅長的部分，共同做大、分食海外市場的蛋糕。

而這也是對中國製造紅利的一種深度釋放，讓全球消費者感受到“中國製造”的真正魅力。

把雞蛋放進多個籃子裏

對於大部分外貿商家而言，進駐多多跨境，也有“把雞蛋放進多個籃子裏”的安全性考慮。

眼下，跨境電商的舊有秩序正在被衝擊，新的平台正在崛起，百家爭鳴成了新常態。

經歷過“封號潮”的中國跨境商家們，此刻比起成本，或許更關注的還是安全。畢竟，這是所有生意的起點1，其餘所有附加值都是1後面的0。

因此，對於跨境電商新生代力量而言，合規性越發被擺在重要的位置。

對於商家而言，平台永遠都是助力出海的好隊友，而不僅僅是單純的監管方，其不僅要促進銷售，更重要的還是做好紅線預警，確保商家的長久經營。

為了流量，“稍微地誇大”商品，這是很多商家會採取的操作。

柳文海也不例外，曾經他們在多家平台做自營產品的時候，在帽子標題裏，寫了“羊毛內襯”四個大字，這個習慣很快被照搬至多多跨境。沒想到，平台買手直接將貨物退了回來——他們發現這個所謂的“羊毛內襯”實際上是人造棉。

圖示：多多跨境上賣得最火的羊毛帽

面對貨不對板，平台的處理很快敲響了柳文海的警鐘，他很快告訴運營們，“以後還是要誠實一點。”

而隨着投入的增加，這個大賣也開始決定發展品牌，把品控做好了，也有利於長期銷售。

另一邊，深耕陶瓷的何佳陽也發現，多多跨境的質檢出乎意料的還挺嚴格。

平台會對產品進行評分，如果低於4.2，就直接下架產品。這意味着，廉價而質差的產品，即使僥倖成了爆款，後期也會因為被下架，而淪為大量賣不出去的庫存。這對於商家而言，吃力不討好。

不難發現，多多跨境的種種規則，都在倒逼商家做好品控，避免劣幣驅逐良幣的惡性競爭。在這種生態下，對於商家而言，比起賺快錢，不如放長線，釣大魚。

此外，多多跨境在“黑五”前跟美森、以星、達飛、馬士基、中遠海運等多家世界著名船公司合作，打通海運快船渠道，把物流成本打下來的同時，也是一種物流渠道的多元化佈局，讓整個跨境電商的運轉更加安全。

尾聲

今年2月，全美關注度最高的職業橄欖球大聯盟“超級碗”總決賽當天，一則時長30秒的魔性廣告深深扎進了美國人的腦海裏——

“像百萬富翁一樣購物（Shop like a Billionaire）”，這句口號迴盪在共有2.08億人觀看的美國“春晚”現場。

一位年輕女性在多多跨境上的愉快購物，讓她發出了“價格讓我大吃一驚，我覺得自己很富有，我感覺自己像個億萬富翁”的感慨。

對於中國人而言，這或許只是我們普普通通的日常，但多多跨境真切改變了海外消費者的生活。

在新的經濟大週期下，哪怕是老外，也會經歷從“質疑”，到“理解”，再到“真香”的過程。畢竟，“貨美價優”本身，就是能夠超越文化鴻溝的人心所向。

這樣看來，海外消費者的好日子，也會是中國跨境電商賣家的好日子。