網約車平台跨界跑腿服務,司機兼職送貨有前景嗎?_風聞
网车观察-46分钟前
最近一段時間,網約車聚合頭部平台高德又有了新動作,有北京、武漢、杭州三地的高德APP用户發現高德上線了一項名為“高德秒送”的快送業務,打出來的標籤是“全城跑腿”、“全城秒送”,目前僅對接餓了麼旗下的蜂鳥跑腿一家平台。
值得一提的是,高德秒送上線的十分低調,沒有大規模進行宣傳,相關服務在二級頁面的“出行”菜單中才可找到,非常剋制。與之形成鮮明對比的是:今年6月滴滴上線的“滴滴快送”業務,宣稱覆蓋200多個城市,並以聚合方式接入達達快送、閃送、順豐同城等跑腿公司,比較高調。

對於網約車主來説,這樣的消息不失為好消息。比起網約車“100個司機爭奪20個乘客”的瘋狂內卷,平台新增了服務項目,最開心的肯定是司機。只是順路捎帶一點貨物開車跑個腿送一下,就能掙比載送乘客更高的里程費用,貨物大部分不會太笨重。所以這麼看來,這份兼職似乎還不錯。

然而事情似乎並不是這麼容易。
一方面跑腿賽道不是空賽道,已經有頭部玩家存在。目前主流的跑腿平台分為兩類,一類是綜合性平台,以美團跑腿、餓了麼跑腿基本上覆蓋同城取送、代買和幫辦事等各種服務;另一類是單一服務型平台,如順豐同城,專注於B端商務件的同城取送。
包括美團跑腿、餓了麼跑腿,以及達達、閃送、UU跑腿,這些平台專注於跑腿服務,市佔率較高。
另一方面除了網約車平台,其他平台也盯上了跑腿服務。比如以大型貨運為主的貨拉拉,也在3月上線兩輪同城跑腿服務。
總得來説,跑腿市場同時面臨多重挑戰。
如同網約車平台一樣,跑腿市場也出現了巨頭和資本燒錢補貼換增長,比如美團、達達快送、順豐同城等平台都推出了獎勵吸引騎手註冊,貨拉拉打出了“0抽傭 ”“拉多少賺多少” 的口號,用燒錢補貼換增長是很多平台搶奪市場的一貫動作。

同時,跑腿服務的部分平台難以掙脱虧損泥潭。以順豐同城為例,2019年至2022年,順豐同城的總營收分別為21.07億元、48.43億元、81.74億元和102.65億元,實現了高速增長。與此同時,順豐同城的淨虧損也在高速增長,分別為4.70億元、7.58億元、8.99億元和2.87億元。
傳導至前端,一線騎手們感受到的則是訂單單價不斷下降,然而平台抽傭比例卻在不斷提高,很多跑腿騎手為了增加收入,也會和網約車司機同時註冊多個平台一樣,在多個跑腿平台同時跑單,在工作量越來越大的情況下,賺到的錢卻越來越少,這一切與網約車市場何其相似。
可以預見,作為網約車業務的衍生,跑腿業務不會成為網約車平台的主營業務。但是面臨網約車市場愈發飽和的趨勢,開展跑腿業務也會成為網約車平台擴展業績的一大方向。
然而網約車平台接入跑腿業務,目的更多是通過利用司機閒置時間,提高資源利用率,與此同時還能緩解網約車司機的收入壓力,一舉兩得,在這期間,平台作為中間商,躺着賺錢就行了,燒錢補貼搶佔市場份額的情況,對網約車平台沒有驅動力。
所以對於兼職送貨的網約車司機來説,錢可能並不是那麼好賺。最開始業務鋪開的階段,少不了福利和補貼,一次出車能接兩份單,確實能增加不少收入。
隨着時間的推移,一旦有大量網約車平台接入跑腿服務,司機面臨的境遇就不止是要和網約車同行們搶訂單,還要和美團跑腿、餓了麼跑腿,達達、閃送、UU跑腿等平台的騎手爭搶訂單,跑腿行業也可能會呈現出類似網約車行業價格戰久戰不止,單越來越難接的情況。到那時可能又會重蹈網約車行業的覆轍,和部分特惠訂單的套路一樣,平台發給消費者的紅包,要以降低從業人員收入為代價。

不過無論如何,司機想要兼職做跑腿,肯定是越早入場越好。至少現在各平台運力尚未達到類似於網約車市場的飽和狀態,平台燒錢的紅利肯定是越早加入越能吃到。