把產品掛“樹上”、打真人IP,他在三線小城火了20年_風聞
火锅餐见-1小时前
本期看點
1、成功打造家喻户曉的火鍋店真人IP
2、用畫作裸纖在公交車打廣告,一炮而紅
3、在三線城市開火鍋店,如何長紅20年?
第 1490期
文 | 大龍

2003年,國內餐飲市場正處於迅速上升期,這一年,何偉在四川南充開出了以縴夫為主題的火鍋店——巴蜀老船王火鍋作坊。
而在當時,以德莊、劉一手等為代表的火鍋品牌也早已在市場站穩腳跟,如何在火鍋前敵環伺的環境中脱穎而出,何偉用了一套差異化的打法。用視覺錘、IP的打造等讓老船王躋身區域頭部。
老船王如何練就區域長紅火鍋品牌?火鍋餐見前往南充跟創始人何偉聊了聊。

差異化打公交廣告
塑造真人IP
在進入火鍋餐飲業之前,何偉在一家服裝上市公司做了19年的服裝設計,這段職業經歷也為火鍋經營提供了新的視角。
比如要打造一個具有主題文化的火鍋店。在創業初期,何偉去到重慶、成都進行了長時間的調研,深入瞭解火鍋的起源、古縴夫的故事後,確立將縴夫、船文化作為火鍋店的主題。
然而,主題的確立只是第一步,如何讓大眾對縴夫主題有印象,並與老船王火鍋形成關聯?
何偉下了第二步棋——打公交車廣告。

既然是門店廣告,廣告自然要緊扣品牌主題,於是,何偉用一副獲獎畫作“裸纖”作為廣告主視覺,但這一刊登需求遭到公交廣告拒絕,因圖案是裸纖對廣告圖案有所顧慮。
何偉將這幅畫作的文化背景,以及如若有問題撤下廣告,且廣告款不用退等條件與公交公司進行了溝通,這才説服廣告商刊登。
老船王的廣告出街後,在南充當地引發了不少熱議,隨之老船王火鍋也一炮而紅。
在渠道為王的時代,用差異化的文化符號、主題讓區域消費者熟知,緊接着與品牌形成關聯,這種以視覺錘、文字釘帶來的效果很能讓品牌在早期出圈。
隨後,何偉進行了第三個動作——打造真人IP。

此前何偉是設計師出身,接觸過很多模特,併產生了給老船王打造一個人物形象的設想,何偉面見了幾個穿着簡潔幹練,滿頭銀髮的老者,發現其中3位十分符合老船王人物IP打造的標準。
其中一位老者還被招入公司,做起了專職的火鍋店代言人。然而,老船王形象的人格化、IP化之後,很多人過生日還專門讓“老船王”前來慶生。
由此一來,跟“老船王”拍照,讓“老船王”送生日祝福成為火鍋店的日常。
如今打造人物、卡通IP的案例比比皆是,但在當時能把IP深度挖掘, 並長久在店中形成體驗打卡式的存在實為超前。

換個視角做產品
讓產品更具視覺衝擊

在老船王的產品中,很多產品要麼“上樹”,要麼掛起來,這種擺盤方式也是從創始人早期做服裝設計的靈感中獲得。
比如老船王門店的白玉木耳、舞茸菌、繡球菌等,產品的呈現方式是掛在樹枝上,除了差異化的觀感以外,很好地還原了產品的新鮮感。
在何偉看來,菌類產品本身是原生態、營養的一種食材,原本這種食材就長在樹上,在餐桌上的呈現也可以還原到了樹枝上去,他還親子到山上採摘了樹枝,並製成了獨特的“餐具”。
然而,在講求出餐效率、人效的當下,這種帶有藝術創作的擺盤形式是否高效?
為了解決這一問題,何偉根據遠近、疏密,在樹枝不同位置進行標記,員工把產品一朵朵放上去就完成了創意擺盤。顧客也很容易從樹枝上將菜品摘下來。
除了菜品,老船王的餐具也極具產品、用户思維。

在川渝地區,大家吃火鍋多用油碟碗,何偉將油碟碗進行了主題再造,做成了船的造型,並取名為船碗,老船王為此還申請下了外觀專利。
船碗有以下幾個特徵:
·碗的形狀是一個船的造型,契合老船王的品牌。
·符合人體工程學:員工在操作時端船碗兩側,減少邊緣接觸,突顯餐具衞生。
·船碗“夾板”有斜度,便於瀝出部分油,或臨時放菜品。
此外,火鍋餐見也發現,老船王的場景打造跟縴夫、船文化相呼應,比如,門店的外立面、燈箱等不僅有縴夫、傳統火鍋的元素,站在一樓的船型高台,也有種在長江兩岸行駛的畫面感。
何偉認為,做任何事情都要想想,能否將創意或創新的意識融入到產品的開發,以及產品露出的各個位置。
在鍋底的味道打造上,老船王對產品也有其標準,特別是在牛油的選擇上。
火鍋餐見瞭解到,老船王選用的是張兵兵太火多肽濃香牛油,做到比普通牛油提升2重脂香4倍肉感,讓鍋底更香濃厚重。

在公益活動中
找到火鍋外帶的雛形
十多年前,有當地媒體人採訪了兩位殘疾大學生,並詢問何偉,能否請這兩位大學生吃一頓火鍋,何偉隨即答應。但這一舉措很難實行,因為兩位大學生從家裏到南充市區需要走山路,交通不便,另外吃了火鍋當天回不去。
於是大家考慮去接大學生到店裏來,但車走到半路又返回,因為當時道路不通,開車接送也成了問題。
最後,何偉考慮不如把車送到大學生家裏去!
在確定時間後,何偉與火鍋店的工作人員扛着器具、火鍋食材、冰箱等徒步搬到了大學生家裏。並在農家小院請了這家人吃了第一頓火鍋。
透過這次公益活動,其本身也是將火鍋外帶,方便大家用餐的一種形式。
對於做好事、做公益來説,當找到其本身的意義感之後,就能獲得正向的循環。
此後,老船王還為貧困學生組織了豆漿義賣,每扎5元,顧客自取後將錢放到捐款箱內,一個月時間為一名學生湊齊了六七千元學費。
而讓大家以外的是,捐款箱內除了5元,還有10元、20元現金。
寫在後面的話
無論何時,一家火鍋店從初創期到成熟期,都會面臨如何獲客、廣而告之,打磨產品與模型,不斷留存與復購等,用當下的解法應對當下的問題才是正解。
門店的基因就是創始人的基因。創始人需不斷把自身優勢放大,並結合趨勢創新,才有屬於自身的差異化表達。