富士康印度工廠揭秘,中國工程師幫助將iPhone 15缺陷率降至中國水平_風聞
陈经-亚洲视觉科技研发总监-5小时前
泰米爾納度邦首府欽奈的富士康工廠首發生產iPhone 15,缺陷率降至中國水平。印度生產水平到底如何?《Rest of World》網的文章《Inside Foxconn’s struggle to make iPhones in India》採訪了相關人士,給出了不少有意思的觀察。
1. 蘋果在中國被寵壞了,印度除人工便宜,其它都很貴,問題一堆。富士康在欽奈組裝iPhone缺陷率太高,成本也高,可能是虧損的。同園區的緯創退出了,工廠賣給塔塔。
2. 為了iPhone 15,富士康年初調來數百名中國工程師,要在欽奈複製中國神話般的“工作時間長、產量高、延誤和缺陷最小化”。欽柰工廠2019年開始生產過iPhone XR,2022年底iPhone 14上市兩個月後出貨。iPhone 15上市後要立刻出貨。更復雜的Pro、Plus仍在中國生產。
3. 欽奈產線幾乎都是年輕女性,和中國不同。富士康經理喜歡用更聽話的年輕女性,在中國開始也是如此,但之後男員工佔了大多數,女性轉向服務業。印度女員工不會幹活,鑷子都沒見過,身上金屬飾品引發安檢警報(防止產品泄密)。9人住一屋,每人月租15美元。三班倒8小時,週日休息。很多女工有大學甚至碩士學位,因工作機會稀缺。
4. 不少機器只有中文説明,連軟件的按鈕也是。中國工程師負責語言溝通和教學,很麻煩。有些印度技術員教了多次還是不懂,中國工程師只能自己解決問題後放棄。情況多了,會忍不住大聲指責。設備故障全線停工時,氣氛很緊張,印度員工都嚇到了,壓力傳導過來了。
5. 富士康遊説卡納塔克邦修改法律允許12小時工作,泰邦修法之後有抗議。有的工人認為12個小時班會死,即使8小時也要求茶歇。中國工廠發獎金讓工人連續小時工作,但印度工人拒絕,似乎物質慾望低。更大問題是工人動作緩慢,走路都慢。工人還頻繁要求休假,開會遲到。中國工程師一面感受到茶歇、聊天、準時回家的印度工作文化,一面帶來內卷文化。印度女工對白晰的中國工程師感覺不錯,他們幾個月後居然能聽懂當地語言聊天了。這麼出色的人沒對象,印度女工認為中國女孩很糟糕,只顧房子金錢汽車,印度女人只要愛。
6. 6月開始,工廠變得緊張,衝刺9月首發,加班到深夜與美國同事溝通,中國式勤奮逐漸建立。一個21歲的女員工(數學學士)説,開始她8小時只能用螺絲槍擰300個,現在可以750個(真打螺絲)。早班不時有女工昏倒,中國工程師覺得是吃肉太少人太瘦,中國工廠生活比以前大幅改善沒這事。基本工資18000盧比(約1600人民幣)是最低工資2倍,印度女工對收入很滿意,但擔心幹不長,擔心只要28歲以下的。
7. 9月,欽奈工廠缺陷率降到了中國水平。中國工程師認為,他們把火箭發射上天了。印度人自豪歡慶製造業大突破,iPhone 15首發。工廠所有人都認為,中國工程師和管理人員的辛勤勞動是必須的,之後維持生產和iPhone 16首發還得他們。欽奈工廠出貨了不到10%的iPhone 15系列手機,還有一點是塔塔工廠組裝的。中國工程師認為,他們的工作也許是,讓印度人在沒有中國人的情況下,也能高效組裝iPhone,從而讓自己不被需要。這看上去總會實現。
8. 看文章,印度工人開始適應產線節奏,但是還沒有進入工程師文化,需要中國員工組織維持。

