品牌聯名,拿捏不住年輕人了_風聞
DT财经-DT财经官方账号-12-05 17:26

2023年可以説是聯名大年。
隔三差五的聯名營銷,刺激着市場格局煥新,品牌們唯恐落後,如猛獸奪食般爭搶着消費者有限的注意力。
然而,聯名內卷的另一面,是消費者的審美疲勞,這也意味着絕大多數聯名只能淹沒在營銷泡沫中,成為品牌的自嗨。
我們好奇,2023年哪些聯名被消費者注意到了?大家喜歡什麼樣的聯名,並願意為哪些IP付費?
為此,《DT商業觀察》發佈了一份“消費者聯名小調研”。在1023份有效問卷中,95後、90後、00後佔比85%,女性佔比75%,超過一半的人來自一線城市,這一定程度上勾勒出品牌聯名的興趣人羣畫像。
需要説明的是,由於問卷投放與報告發布之間存在時間差,包括喜茶和景德鎮、庫迪咖啡和《甄嬛傳》在內的部分聯名沒有被統計在內。

**大多數消費者很隨緣,**近4成00後對聯名的興趣更強了
熱鬧的聯名對面,是冷靜的消費者。
隨着聯名越來越頻繁,人們對此不斷祛魅。只有33.1%的消費者表示,對聯名的興趣比以前更強了。
面對感興趣的聯名產品,大多數人都很隨緣,買不到也無所謂,3成人會積極參與搶購,但不願意排隊搶購或溢價收購。

原因並不難分析,當所有品牌都在做聯名,數量的泛濫及質量的參差不齊,一定程度上損耗了消費者的熱情。
一位讀者表示,“聯名屢見不鮮了,有點麻木。隨便弄點杯子紙袋,找個現成模具印點圖案真的很無感了,時尚小垃圾割韭菜”。另一位消費者則更加直白地寫道,“初看新鮮,吃過喝過都是詐騙”。

不過,聯名營銷的確打到了更多年輕人。
近4成00後對聯名的興趣比以前更強了,越年輕的消費者,對聯名興趣提升越明顯。
年輕人的錢包不算厚,但他們願意為興趣愛好而消費,品牌聯名也是瞅準了這一點,紛紛與遊戲、二次元、表情包聯名,努力和年輕人同頻共振。

**2023十大聯名排行榜出爐,**醬香拿鐵受到全年齡段關注
品牌的努力沒有白費,即便人們態度很隨緣,依然有聯名“跑”了出來。
瑞幸和貴州茅台、瑞幸和《貓和老鼠》、喜茶和Fendi,成為2023年消費者印象最深刻的聯名,得票率領先其他聯名。

超7成人把票投給了瑞幸和貴州茅台,這也是本次調研中,唯一獲得半數以上得票率的聯名。
當許多聯名還停留在“貼牌”階段,瑞幸將咖啡和酒結合起來,打造出醬香拿鐵這一全新概念,讓兩個品牌實現雙向破圈,開售第一天就賣出超1億元銷售額。
在遍地聯名的當下,產品要讓消費者記住並不容易,誰的產品最有趣,誰就更容易出圈。
而醬香拿鐵剛好符合“有創意”、“反差感強”、“容易玩梗”等消費者最看重的特點,給人們留下了深刻印象。

不過,聯名的出圈也具有偶然性。
在消費者印象最深刻的10個聯名中,喜茶和瑞幸佔6個,這兩個品牌一直以來就有“聯名狂魔”的稱號。
據《DT商業觀察》的統計,截至11月28日,瑞幸今年已經推出14款聯名產品,醬香拿鐵可以説是瑞幸瘋狂聯名路上的一次成功試探。

作為現象級聯名,瑞幸和貴州茅台,打到了從00後到80後各個年齡段人羣。
在這次聯名之前,瑞幸作為大學生和白領的提神飲料,很難入中年人的法眼,而茅台作為後者的酒桌飲品,與年齡人的距離又過於遙遠。二者的結合,可以説是美第奇效應的完美實踐,達到了1+1>2的成效。
就像一位網友所評價的:“茅台説缺乏年輕用户,瑞幸説打不開中老年男性市場,然後,他倆領證了,全年齡段都來隨禮!”

**瑞幸和《貓和老鼠》、喜茶和Fendi的聯名,也滲透進各個年齡層消費者。**一個是經久不衰的童年動畫片,一個是意大利奢侈品牌,讓不同年齡、身份、地位的消費者都願意為之買單。
此外,越年輕的消費者,對瑞幸與線條小狗的聯名越感興趣;年紀越大,對奈雪的茶與薄盒(范特西音樂宇宙)的聯名印象越深刻。

**大多數人為聯名花過錢,**IP營銷是聯名重頭戲
當代人的聯名消費觀,是可以買,但不能亂買。在參與調研的受訪者中,86%的消費者今年都為聯名花過錢。
超6成人看中“產品本身好吃/好玩/好用”,超5成人“想要贈品/周邊”,大多數人購買聯名的關注點在於商品及衍生物本身**。**為了跟風湊熱鬧或獲得社交貨幣而掏錢的人,只有不到2成。
就像一位85後讀者説的,“好吃好喝好玩自然是最重要的,所有的聯名如果只有一個形象,影響了最重要的底子,那就毫無興趣了”。

除了產品本身,IP在影響消費決策的過程中,發揮着重要作用。超7成人為了喜歡的IP花錢,比被品牌所吸引的比例高出超20個百分點。
這一點,從上文中各年齡段印象深刻的聯名也能看得出來。
線條小狗作為表情包IP,在年輕人中流行,它與瑞幸聯名更受到00後、95後的喜愛。周杰倫作為80後、90後青春的見證者,受眾年齡相對偏大,因此奈雪的茶與薄盒聯名,更能擊中這部分消費者。
日本學者山崎正和在《靈活的個人主義的誕生》中寫道,消費是將物品的消耗和再生作為表面的目的,而實際上追求的是充實地度過時間。
為喜歡的IP花錢,實際上是將熱愛具像化,讓消費過程變得愉快且值得期盼,並通過獲得贈品和周邊,延長消費的滿足感。
正如一位00後受訪者説的,“當低價周邊買,能衝基本會衝,主要還是看聯名IP對我的吸引力,如果是我喜歡的小眾IP更好,我可能會溢價買(二次元是這樣)”。

**超過一半的人買過動畫IP聯名,**線條小狗成為最有潛力IP
人們對IP的興趣,很大程度上影響着聯名的熱度和銷量。那麼,到底什麼樣的IP更容易被消費者買單?
調研數據顯示,在消費者購買過的IP聯名中,動畫IP最受歡迎(51.4%),其次是卡通IP(42.1%)和影視劇IP(37.2%)。

無論是貓和老鼠、小黃人等動畫角色,還是小劉鴨、線條小狗等卡通形象,它們受歡迎的背後,都傳達出人們為可愛而花錢的消費心理。
“真的很愛LOOPY聯名,粉耗子有一種看到就不行了的魅力”,00後讀者海澤球(化名)告訴我們。
“和迪士尼相關的我都會買,芭比系列也是童年情懷,其實更多還是為可愛的IP買單”,95後的劉詩詩(化名)表示。
影視劇IP的火熱,則離不開觀眾的追劇熱情和懷舊情緒,《長相思》《蒼蘭訣》等近兩年的熱播新劇,《甄嬛傳》《武林外傳》等經典影視劇,都是IP聯名的常客。

每代人的成長過程中都有幾部動畫作品,可能是《海綿寶寶》,也可能是《喜羊羊與灰太狼》,因此不管多大年紀,人們都對動畫IP充滿興趣。
此外,以小藍、小劉鴨為代表的卡通IP,以表情包的形式走紅,對年輕人有更大號召力;故宮博物院、敦煌壁畫等文博類IP,更吸引年紀較大的消費者。
不過,在這次調研結束以後,喜茶與景德鎮中國陶瓷博物館聯名推出“佛喜茶拿鐵”,把網絡上走紅的“無語菩薩”印在奶茶杯上,也得到年輕人的追捧。
這也説明,沒有“老齡化”的IP,聯名營銷能否擊中年輕人,還是要看它能否踩上年輕人的嗨點。
在問卷中,我們還請大家填寫了願意花錢買聯名的IP,並總結出一份“最有潛力的IP排行榜”。

線條小狗獲得最多提名,成為粉絲粘性最高的潛力IP之一。
線條小狗出自韓國插畫師moonlab_studio,包含一隻馬爾濟斯犬和一隻小金毛,因為外表可愛,被年輕人用作表情包,並積攢下一批粉絲。
此外,《哈利波特》《甄嬛傳》等讓觀眾感情深刻的影視作品,《貓和老鼠》《名偵探柯南》等陪伴大家走過童年的動畫形象也上榜。
“最近一次是為《貓和老鼠》花錢,因為是童年的IP,現在看到還會想看,並且貼在手機上可以和很多人聊起來;如果有《武林外傳》聯名,我應該也會買吧,又喪又立志。”一位90後讀者這樣説。
不過,即便是為喜歡的IP買單,人們也很在意商品本身是不是值得入手。
“前提是真的好看,如果恰爛錢,我會黑。”一位消費者寫道。

**輕量化品類更容易“有效聯名”,**瑞幸、喜茶瘋狂“吸金”
在消費降級的當下,消費者買聯名,大多是花小錢找樂子。
因此,隨手就能買到的商品,更容易打到消費者。在本次調研中,超8成人買過咖啡飲品聯名,近7成人買過餐飲食品聯名。

從品牌來看,消費者購買最多的聯名,也以咖啡茶飲居多。
瑞幸和喜茶兩個“聯名大户”,分別獲得56.5%和49.7%的購買率,奈雪的茶、茶百道、古茗也進入TOP10榜單。
其他上榜品牌,如優衣庫、肯德基、麥當勞、名創優品、好利來,都在聯名道路上耕耘已久。

聯名對於短期打開市場,的確可以起到積極作用,名創優品、好利來已經驗證了這種打法的可行性,並引來一羣模仿者,加入這場混戰。
但歸根結底,聯名更是一種長期策略,只想“割韭菜”的品牌,很容易被消費者識別出來,並拉入黑名單。
“區別在於好利來/喜茶/瑞幸是用聯名來給自身添buff,而多數其他品牌更像是一個i人憋了很久非要組個局來消費用户。用户是能感知到的。”讀者慄Ryeo(化名)表示。
**從令人下頭的聯名操作來看,產品及衍生品出現問題,是消費者最大的雷區,**其次是“借聯名抬高價格”“借周邊飢餓營銷”“借聯名處理囤貨”等欺騙行為。
因此,品牌要把每一次聯名活動,都當作長期主義的一部分,絕不能在產品上出差錯,或出現明顯的“割韭菜”行為。

即便是廣受好評的聯名,有時也會出現問題,如讀者糖糖(化名)反饋,“瑞幸的《貓和老鼠》聯名周邊永遠缺胳膊斷腿,少這少那,就很招人反感”。
更不要提從源頭上翻車的品牌聯名:
橘朵與《未定事件簿》聯名,把常規商品換包裝加價售賣,引發粉絲不滿;
霸王茶姬聯名《盜墓筆記》,買兩杯才贈送周邊,且周邊設計被吐槽醜,被罵上熱搜第一位;
滬上阿姨與《光與夜之戀》聯名,因為店員稱後者為“寡婦詐騙遊戲”,傷害玩家感情,聯名被叫停。
當品牌聯名陷入賺快錢的誤區,消費者會迅速下頭並在圈層裏形成負面口碑,品牌終會被IP帶來的巨大流量所反噬。

寫在最後
以上,就是本次調研的全部發現,可以簡單概括為幾點:
1、人們對待聯名很理性,面對感興趣的聯名也很隨緣,品牌難以通過聯名“拿捏”消費者。
2、有創新能力的聯名,更容易給消費者留下深刻印象,醬香拿鐵就是一個很好的例子。
3、消費者購買聯名時,更看重產品自身的價值,IP的影響力高於品牌。
4、輕量化品類更容易實現“有效聯名”,奶茶咖啡被買得最多。
5、聯名可以不出彩,但一定不能出錯,產品問題是消費者最大雷區。
你購買過哪些聯名?有哪些聯名給你留下過或好或壞的深刻印象?歡迎在評論區留言討論。
(題圖/頭圖來源:品牌官方微博)
文 字:林美汕 數 據:董道力
設 計:鄭舒雅 運 營:蘇洪鋭
監 制:李晶禹