實體店銷量下跌45%，直播帶貨快速攪動東南亞_風聞
跨通社-跨境电商信息服务平台12-07 10:40
直播帶貨在快速崛起的同時，實體經濟受到的衝擊便是最直觀的。
近日，馬來西亞家電商總會署理總會長陳萬利指出，在各大社媒平台直播帶貨、短視頻營銷興起的影響下，馬來西亞家電行業在實體店的銷售額已經出現大幅下降。
就拿價格在500令吉以下的小家電產品來説，這一品類的銷售額跌幅高達45%。而反觀TikTok這類線下爆火的短視頻營銷平台，攪拌器、鋼鍋這樣的小型產品在平台上非常暢銷，且價格在200令吉至300令吉的產品也同樣熱賣。
他還表示，目前消費者通過電商平台所購買到的比較低價的產品，其中大多數都是從國外進口的。這些家電產品不僅電源插座和電壓與馬來西亞不一樣，而且還缺乏SIRIM-ST標籤，因此存在巨大的安全隱患。
值得一提的是，此前馬來西亞能源委員會曾通知Shopee和Lazada等禁止銷售缺乏SIRIM-ST認證的電器。一旦消費者發現電商平台有相關銷售行為，那麼可以向能源委員會舉報。但現在網購平台售賣的大多數家電產品仍缺乏SIRIM-ST標籤，似乎並沒有受到太多管制。
此外，去年馬來西亞政府還出台了一項政策，即向500令吉以下的海外低價值商品徵税10%，而目前這一政策還未真正實施。
為了解決當前家電行業線下實體店的困境，馬來西亞家電商總會已經將這些問題致函給投資、貿易和工業部，希望能引起當局的重視。可以説，馬來西亞家電實體經濟的生存空間正受到直播帶貨的擠壓。
如今直播帶貨這個風口早已被大眾熟知，不少賣家都通過短視頻或者直播的形式來宣傳自己的產品。在各種豐富的畫面以及低價商品的吸引下，許多消費者紛紛前往社媒平台進行購物。
作為東南亞六國之一，馬來西亞自然也受到直播電商這股潮流的影響。由於當地消費者羣體結構年輕化，其社媒滲透率高達91.7%。並且，有23%的消費者在購物時會受到社媒平台推薦的影響，還有84%的消費者在下單購買前至少會通過一個社媒平台查看產品評論。
越來越多的消費者選擇直播平台進行購物，因此許多線上賣家在短時間內便能達到驚人的銷量。與此同時，實體經濟的生存空間正變得愈發狹小。一方面，隨着消費者“線下-線上”消費模式的轉變，客户正快速流失；另一方面，實體店面租金和廠房產業税正加重賣家的負擔。
看出了電商市場這一擔憂，馬來西亞通信和數字部長Fahmi Fadzil在今年10月曾提出，馬來西亞政府將對印尼政府禁止TikTok電商服務的規定進行探討，然後再在本國制定適當的措施。
就當前來看，馬來西亞政府還未實施下一步動作，因此直播電商在短期內還不會受到打擊。當然，直播電商火熱發展並不意味着實體經營模式並無優點，比如網購平台的賣家大多通過薄利多銷提供較低的售價，但一般不提供售後服務，因此許多消費者仍優先選擇實體店。
目前東南亞直播電商仍處於高速增長期，這一賽道依然充滿發展潛力。但電商市場變幻莫測，各位賣家在經營時還需樹立風險意識，通過多渠道進行多元化經營，爭取將風險降至最低。
作者 | 李一鍾