辛利軍離去後，強勢的採銷部門是否會阻礙京東的改革？_風聞

11月15日，京東披露了三季度財報，同時也宣佈公司CEO許冉將兼任京東零售CEO，京東零售原CEO辛利軍將在公司內另有他任。這位做強京東健康，被業界視為京東改革的重要人物還是遺憾落幕了。

有評論指出，辛利軍的離去或許在今年5月徐雷退休的時候就已經有了定數：劉強東從幕後再次走向台前，京東零售業務高管更是多次被劉強東批評。在今年雙十一的媒體開放日上，辛利軍回憶起十多年前在京東做採銷的經歷，或許那時的他已經知曉了自己的命運。

京東三季度報顯示，第三季度京東零售收入為2121億，增幅僅為0.1%，作為部門一把手的辛利軍自然難辭其咎。但值得注意的是，京東整體的營收也不好看，報告期內實現營收7786億元，同比增幅僅3.70%，較2022年9.95%的增速又下滑了一個台階。其中第三季度的增幅只有1.71%。

京東無疑來到了十字路口。

京東的求變

早在2022年11月，劉強東就在京東中高層會議上宣佈推動新一輪內部改革，不僅多位總裁崗位發生變動，原有的3C家電事業羣也被拆分為家電家居事業羣和電腦通訊事業羣。

2023年4月11日，京東零售又宣佈針對採銷單元進行組織變革，取消事業羣這一層級，將事業羣變更為事業部，原事業羣負責人擔任事業部負責人，原事業羣下的統管諸多商品品類的各事業部則會按照具體品類拆分為眾多采銷作戰單元。

為何京東近段時間頻頻調整人事組織架構？自然與市場的壓力有很大的關係。

除了上文所述的營收增長乏力，異軍突起的拼多多更是讓讓京東如芒在背。2022年京東GMV同比增長5.6%，約為3.474億元。而媒體推算，拼多多2022年GMV預計超過3萬億元，大約在3.2萬億-3.33億元之間，與京東的差距不斷縮小。

因此劉強東才會反覆強調京東的“低價戰略”，並且在上半年推出春曉計劃，再次啓動“百億補貼”戰略。低價曾經是京東得競爭力之一，但是在勢頭正猛得拼多多面前，京東不得不被動防守。

然而京東卻在內部改革中遇上了阻力。要想推動低價，吸引POP商家入駐是非常重要的前置條件，但強勢的採銷部門卻削弱了外部商家入駐京東的意願。因此，辛利軍才推行“採銷分離”，削弱採銷羣體的話事權，推動POP商家與自營的平權。

但是結果我們也看到了，雙十一期間辛利軍與採銷部門同台演出，最終被掃地出門。

京東採銷部門的強勢

與辛利軍的慘淡相比，京東的採銷部門雙十一期間大放異彩。據瞭解，截至11月11日晚23:59，京東採銷直播的總觀看人數超過3.8億人次。在此之前，京東的採銷部門更是拍板李佳琦，引發公眾關注。

10月24日，京東一採銷人員在朋友圈公開質疑頭部主播李佳琦存在“二選一”行為，稱由於海氏電器的某款烤箱在京東售價低於李佳琦直播，違反了與李佳琦方簽署的“底價協議”，海氏電器面臨賠償鉅額違約金。

隨後海氏電器發佈公告否認“底價協議”的存在，並指責京東採銷未經協商調低價格，隨後美ONE也對“底價協議”予以否認。隨後網絡上流傳出了一張美ONE的直播服務推廣合同，裏面的確存在“如其他渠道高於直播間需賠償200萬元”的條款，而美ONE並未對此做出回應。

儘管雙方各執一詞，但從目前的信息來看，海氏電器與美ONE之間應當是存在“底價協議”，而京東也沒有與海氏電器協商擅自調低價格，這是一場定價權的爭奪戰。

站在消費者的立場，京東無疑是更能博得公眾的輿論支持，但是對於京東自身而言可能是個危險的信號。

一方面，京東該採銷人員談到自己犧牲了整個部門的毛利才做到低價，這種“燒錢”的方式在“價格戰”中必然難以持久。更重要的是，京東沒有考慮品牌商的利益，擅自調低價格，無疑更加影響其它POP商家入駐京東的意願，也與辛利軍的改革方向背道而馳。

在網絡上，對京東採銷部門強勢的吐槽隨處可見。現在看來，京東採銷部門甚至可以強勢地阻礙內部的改革。京東想要走向下沉，走向低價還有很多阻礙。可問題是，京東還有時間嗎？