檸季汪潔：創業者如何找人找錢找資源？_風聞

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藍鯊導讀：接得住運氣才是真正的實力

作者 | 藍鯊消費

2023年12月2日，由藍鯊消費主辦，新浪財經、新潮傳媒戰略支持，主題為“消費的力量”的2023新消費產業獨角獸峯會在北京遼寧大廈成功閉幕。

30餘位嘉賓的強大陣容，消費趨勢、投資方向等精彩內容，吸引了消費創業者，消費投資人，消費行業從業者，消費品牌、消費上市企業和獨角獸、未來獨角獸企業中高管等1000餘人參加。此外，新浪財經、藍鯊消費視頻號、聯通沃視頻等6個直播渠道還對大會進行了全程直播，總計吸引了超過155萬人次觀看。

細分賽道跑出來的黑馬**檸季手打檸檬茶，成立2年多就開了超過2100家店，並獲得了巨頭的鉅額融資。它是如何構建團隊支撐業務快速發展的？**檸季創始合夥人汪潔在峯會上分享了，創業者如何尋找人才，如何將人才留住，又是如何讓人才獲得安全感。

以下為演講全文，經藍鯊消費整理，有刪減：

檸季是生在疫情、長在疫情裏面的苦孩子，沒有過過一天好日子。2021年2月8號檸季開了第一家店，中間拿到了字節、騰訊的幾個億的融資，這不是炫耀，是因為運氣好。

到今天為止，檸季現在有2100家店，但是河南以北一步還沒有邁出來，因為想把團隊再構建得更夯實一點。今天的主題就是怎麼找人找錢找資源。

從找人開始。

有一個餐飲老闆問我你怎麼找人？這裏面有訣竅。

不要認為沒有人，量變產生質變，刷足夠的簡歷才能找到你想要的人。

第一，你的L-1（直接下屬），或者是合夥人級別的，一定要親自找，不要將這個任務交給HR。當你不斷地溝通，才能真正找到那個人到底是什麼樣子，沒有人比你更知道你的短板在哪兒，強項在哪兒，你跟那個人的契合程度到底有多少。

第二，L-2親自面試，你可以通過親自面試你的L-2，倒推L-1的格局，他敢不敢用比他強的人。如果敢，這個L-1就可以培養去帶着走，無論怎樣，他這個人的格局是足夠的。

第三，L-N親自審。公司人數在2000以內，offer一定要自己親自審，這樣才能在一定程度上保證我們的用人標準是一致的。用人標準能固定住，才能更好打造真正執行一致的團隊。

我現在真正明白了當老闆和做團隊的區別了。我一直是在創業，之前會認為我是老闆，我是老大，大家都得聽我的。**但是往往會發現，創始人變成了天花板。**現在檸季，我就變成了團隊的一員，只是補充團隊裏面的一個短板而已。真正強大的是團隊，是組織。在很多的板塊都有比你強的人負責、管理和運營，你才能真正地做出來一點成績。

但是來這麼多好的人，怎麼能讓他留下來？磨合是相對比較難的，因為需要時間、信任，需要不斷打仗，才能磨出來信任。

所以我們首先要先去明確目標，讓團隊知道什麼能做，什麼不能做。我們全公司只有一個目標——北極星指標。北極星指標對於加盟企業來講至關重要，要點在於怎麼能夠讓門店盈利。全公司所有部門都要圍繞這一目標去拆解KPI。

北極星指標定好以後，還有什麼？戰略定力。我們目前只在河南以南，顏色越深密度越大。如下圖，左邊黃色部分是常見品牌的拓展模式，址隨商走，也就是説只要有加盟商就開放加盟，不管在哪裏。而我們的門店拓展方式，是採用洋葱圈式加盟，一圈一圈地擴展，慢慢輻射。

公司的目標全部確定以後，我給自己寫了使用説明書。一個電飯鍋都需要使用説明書，人這麼複雜也需要有説明書。一定要表述幾個關鍵點，讓對方清楚地知道你什麼做，什麼不做。這會減少無用的猜測，提高溝通效率。

磨合完了，目標明確了，再然後就是建立混序。平靜的海面上鍛鍊不出好水手。當一個油瓶子倒了堅決不扶，一定要看誰去扶，怎麼扶，下次還會不會倒。只有通過混亂才能看出來他的能力。我們會有很多的工作需要高頻溝通，不斷磨合，不斷協作，才有可能形成一個

好的團隊。戰場需要將軍，將軍也需要戰場，怎麼能歷練出來將軍是需要你給他提供戰場的。

把這麼多優秀的人招攬進來以後，怎麼能讓他們有安全感？首先，**創始人要放下“我執”，明確自己不是團隊中最聰明的人。**我自己以前一直是當老闆，但是現在我不覺得我是這個房間裏最聰明的人，團隊成員才敢伸手，才敢動手，才敢試錯。

這也需要把容錯空間打開。要讓他不怕犯錯，只有犯錯才有創新。創新就是一個犯錯的過程。

再有就是退出機制。第一點，新人進來後先做一個個人的三年規劃，就是三年以後你想成為什麼樣的人。第二點，你需要具備什麼條件才能成為這樣的人。第三點檸季怎麼幫你成為這樣的人。寫完了以後你會發現他每天來了以後就是獲得，而不是被剝削的感受。

要把檸季當作跳板，這是我在新人培訓時一定要強調的內容。當他出去的時候一定是獵頭挖走的，或者要創業的話一定是被投資人追着投的人。這樣才有意義，我們檸季才有意義。在檸季之外的人才才會進來，因為他知道這兒是可以培養他成為百萬年薪的人。

我們一直説拿錢最重要的是運氣，運氣也是實力的一種。接得住運氣才是真正的實力。

我相信長期主義不是三五年，而是有生之年。