【年終盤點】覆盤2023社區團購十大事件:擴張全品類 巨頭加速入局_風聞
网经社-2小时前
2023年,社區團購“燒錢”擴張的消息不再傳出,取而代之的是撤城與轉型。興盛優選撤出廣東,美團買菜、美團優選擴張全品類。此外,京東、美團等巨頭的再次入局似乎讓這個賽道局勢更為緊張。對此,網經社數字零售台對2023年社區團購十大事件進行盤點回顧。
出品|網經社
作者|吳夏雪
審稿|雲馬
事件一:興盛優選進軍團店 對標美團明日達超市
5月9日,據相關人士透露,興盛優選進軍團店,對標美團明日達超市。重啓首德,採用首德裂變模式,具有高效傳播、高速回款的特點,並且在裂變過程中,作為上級母體,每裂變一次即可獲得一次性的服務費。興盛強勢崛起過程中,首德功不可沒,而首德的拓客模式之所以效果顯著速度迅猛,核心模式就是裂變!
據悉,該模式已經在武漢落地,首店開業後內部測試結果相當喜人,據傳將由劉輝宇出任,作為興盛的骨幹人物,出任團店負責人的劉輝宇是否能挽興盛狂瀾於即倒,眾人拭目以待。在內部落停相關人選後,興盛團店對外高調出現,勢必引來團店賽道的風起雲湧。
事件二:美團優選將開始新一輪調整 確立省區制
5月16日,據美團的消息人士透露,美團優選即將開始新一輪調整,主要方向是確立省區制,並給予省區負責人運營決策權,同時弱化業務部門的管理權限。相關人士透露,調整的公告最早會在15日公佈,因此情況仍可能存在變化。
此前,美團優選多個核心業務負責人調整,客户體驗部取消,而四個與經營直接相關的部門(區域經營、物流、商品經營、商分)的負責人都有調整。新增優選平台運營部門,由原美團買菜運營負責人劉平川負責。團好貨業務由付嬈接手,替代此前離職的負責人柳曉剛。調整後,上述業務負責人仍向美團副總裁郭萬懷彙報。她此前管理快驢,從去年1月開始接手美團優選和美團買菜。
事件三:“淘寶買菜”誕生 淘菜菜與淘鮮達合併
5月24日,淘菜菜官方微信公眾號“淘菜菜超市”宣佈,淘菜菜與淘鮮達合併,更名為淘寶買菜。此前,淘菜菜被併入天貓超市、淘鮮達,原淘菜菜總裁李博轉任天貓淘寶CFO。據官方介紹,“淘寶買菜”將在全國200多個城市為用户提供“1小時到家”和“次日自提”兩種不同形態的生鮮購買服務。
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,社區團購的發展進入調整期,全面進入巨頭之間的比拼。淘菜菜背靠阿里,但同時要面對美團優選、多多買菜的競爭壓力。而淘鮮達在即時零售賽道上優勢不凸顯,可謂競爭環伺,對手有京東到家、美團、餓了麼等。兩者在這樣的情況下選擇合併,是想形成合力發展。
網經社電子商務研究中心特約研究員、鮑姆企業管理諮詢有限公司董事長鮑躍忠則表示,淘鮮達與淘菜菜已在各處的領域從業多年,但仍處於摸索之中。在這種情況下,二者的合併,仍是為了摸索整個商業模式。
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事件四:騰訊團購工具“鵝享團”小程序已暫停服務
6月20日,騰訊旗下的團購工具“鵝享團”於近期下架關停,相關團隊也已進行調整。目前鵝享團小程序顯示的是5月31日停止服務。該產品面向的是小微商户,針對微信私域交易場景,提高交易效率和私域運營的服務工具。整體體驗類似於拼多多的快團團,由團長搭建賣場,然後進行商品的售賣。
事件五:拼多多旗下社羣團購平台“快團團”上線本地生活業務
自5月起,拼多多旗下團購平台快團團小程序開始成批上線本地生活相關商品,並通過團長店鋪進行傳播。快團團本地生活商品集中於上海、北京、深圳等地,品類和此前公佈招商的五大品類一致,覆蓋餐飲美食、遊玩住宿、休閒娛樂、麗人美髮和生活服務。
快團團的銷售方式為團長私域,用户不能完整查看到平台中所有上線的本地生活產品,只有接收好友或網絡上小程序二維碼分享的團長或商品頁面,才能在快團團小程序中找到團長的社羣、內容、商品推薦。
分城市來看,上海的快團團本地生活推進最快,是目前唯一一個覆蓋五個品類服務的城市,商家類型也最為豐富,包括連鎖、新業態和中小商家等。截至目前,已經有近90個品牌入駐,其中超過40家為餐飲美食品類。
事件六:京喜拼拼更名為京東拼拼 京東再戰社區團購
自7月27日起,京東社區團購業務“京喜拼拼”將正式更名為京東拼拼。品牌升級之後,京喜拼拼小程序圖標、名稱、logo等將逐步更新為“京東拼拼”,但更名期間及更名後,小程序原有功能將被保留,用户現有的喜豆,優惠券等虛擬資產同樣不受影響,可正常使用。
京喜拼拼表示,品牌升級後將用更加嚴苛的標準要求自己,在商品、履約、運營服務等各方面也會進行迭代升級。
事件七:美團旗下社羣團購工具“團買買”上線
10月12日,網經社獨家獲悉,近日美團上線團購工具“團買買”小程序,提供團購、幫賣訂單管理等免費功能,致力於打造優質便捷的購物體驗。
據悉,在私域團購工具中,有快團團、羣團團、團團團、啊呀團、東咚團、花城農夫。具體來看,拼多多2020年推出快團團,目前年GMV過千億;羣接龍GMV也在百億規模;京東去年推出東咚團、京喜團;有贊今年推出羣團團;鯨靈集團(好衣庫、蜂享家)推出團團團;愛庫存推出啊呀團。
事件八:興盛優選回應撤出廣東:行業內卷之下主動關停
11月20日,據報道,興盛優選已經全面撤出廣東省,微信小程序上均已無法搜索到興盛優選位於廣東五座城市(廣州、韶關、深圳、佛山、東莞)的自提店。全面退出廣東後,興盛優選僅剩湖南、湖北和江西三省還在運營。跟其巔峯時期在全國18個省份佈局的版圖相比,佈局城市數量鋭減了六分之五。
興盛優選相關負責人近日回應了“興盛優選撤離廣東市場”的傳聞。該負責人表示,當前興盛優選已經撤出廣東市場,目前在湖南、湖北和江西三省業務仍處於正常運營的狀態。“當前行業同質化競爭非常嚴重,內卷之下我們選擇主動關停廣東市場的業務”,該負責人透露,今年興盛優選在湖南區域可以實現微盈利,未來公司會將更多精力放在核心區域以期逐步實現自我造血。
事件九:美團買菜升級為小象超市 品類更加豐富
2023年12月1日,美團買菜升級為小象超市。美團買菜表示:未來,希望我們不僅是你的“菜籃子”,更是能幫你解決生活所需的好夥伴!品類豐富是升級更名的原因。
5年來,美團買菜的商品越來越豐富,除了生鮮,還有休閒零食、日用清潔、個護美妝、酒水飲料等,服務城市也從上海、北京、深圳、廣州、廊坊、佛山到武漢、蘇州。
小象超市是美團自營,原美團買菜賬户權益,如會員、餘額、買菜幣、優惠券等,都不會受到影響。小象超市將提供一站購齊、最快 30 分鐘送達的服務,商品除了生鮮,還有休閒零食、日用清潔、個護美妝、酒水飲料等。
事件十:美團優選開啓全品類招商
12月18日,美團優選宣佈,全品類招商正在進行中,邀請全國各地果蔬、酒水乳飲、糧油副食及日用百貨等品類商家入駐。
據悉,入駐美團優選有急速的回款賬期、專人的對接服務還有專業的培訓團隊幫助商家更快上手經營,現在入駐還可享受治理免罰、倉儲物流等專屬福利。
尾聲
據網經社電子商務研究中心發佈的《2023年(上)中國生鮮電商市場數據報告》顯示,2023年社區團購交易規模預計達到3228億元,同比增長53.71%。滲透率預計為8.97%,同比下降12.75%。
