請對1688下定決心_風聞
壹番-昨天 23:39

本文來自微信公眾號:壹番財經(ID:finance_yifan),文|太史詹姆斯。
最近風頭正勁的1688成為了淘天內的一支奇兵。
淘寶和京東新增的“僅退款”條款均於本週生效,京東更是在昨天放出了“全員漲薪”的消息,這説明兩大老牌電商巨頭還沒放棄和拼多多正面剛。
而1688在阿里戰略上的多次提及,也被看做淘特之後淘天在低價戰場對抗拼多多的利器。1688相比淘特而言,最大的進步在於解決了流量來源問題,接住了來自小紅書這類社交媒體上年輕人關注度猛增的“潑天富貴”,而且針對做大牌平替小B商家定位也和拼多多足夠有區分度。

同時,阿里對於1688 的要求不止於此,更是在其身上挖掘更多關於出海的想象力。
然而,在出海市場,就算身為阿里巴巴集團的戰略級創新業務,1688依然要考慮和蔣凡那邊的業務區分問題。對比下把多多買菜骨幹驅趕去TEMU的拼多多,兩者的組織能力的差異還是較為明顯。
01 接住來自年輕一代的“潑天富貴”
去年上線的“1688嚴選”是1688的主推欄目,它目前的銷售額大致佔到了總銷售額的一半。1688嚴選的定位是“錢包還沒鼓起來”的Z世代和“錢包癟了的”新中產,這説明它並無意與拼多多比拼絕對低價。在這之上的會員店則主打平替,重點是那些講究品質的白牌商品。做“有條件的低價”,1688需要找好比價的錨點。
“1688嚴選”負責人潘傑在山姆店調研的時候發現,那裏大概60%-70%商品的供應商都在1688上。所以,“山姆平替”就成了出圈的概念。

1688的這個定位是流量來源決定的。正是聚集着大量Z世代和新中產的小紅書捧紅了1688,這兩個平台上的用户都是女性居多。1688在本月5日公佈的數據顯示,25至30歲的“Z世代”佔比接近50%,而30至35歲的“新中產”的比例為45%。而其中積極構建私域電商的小B們無疑扮演了更重要的角色。
1688嚴選的數據顯示,64%的B類買家的採購額超過了嚴選90%的交易額;剩下的36%的C類買家的購買動機也是副業或嘗試創業。
由於現在的公域流量逐漸觸及天花板,電商銷售渠道具備越來越碎片化的趨勢,隨着私域崛起的小B商家滋養了1688。這個獨特性如果打好了,算得上是它有別於拼多多的一大特色。
這些小B用户往往並不專業,採購習慣近似於C類用户,所以,1688 在現任總裁餘湧去年接手後下大力氣讓平台的購買標準和B2C電商對齊——

過去1688默認72小時內發貨,現在則要求48小時,還通過打標、給流量的方式鼓勵24小時;C類用户的諮詢也被要求3分鐘響應,否則平台AI客服介入,會把客户分給其他商家;還打破批發生意零售件不退貨的慣例,且有超過400萬件商品提供滿一定金額的包郵服務。
在標品貨源選擇上,1688青睞具備新科技、新材質、新功能的商品以及安全驅動型的品類;而在非標品選擇上,1688則緊跟時尚潮流。
1688目前還沒有像拼多多和山姆會員店那樣經營大量的農產品,但1688嚴選負責人潘傑曾透露,未來很可能也會涉及。
1688通常會為兩類廠牌做背書:一類是完全同源,比如真正的山姆代工廠;另一類是能做到和國際大牌同品質的工廠,比如能高度復刻Lululemon土耳其和阿富汗代工廠的廠家。
對第一類商品可能涉及的知識產權問題,1688通常會讓工廠在包裝和克重上做調整,不去破壞人家原有的渠道。
不過,1688的模式得期望不斷有商家新人湧入才行,因為小商家一旦成長成了大商家,或者對供應鏈熟悉了就很有可能繞開平台,直接聯繫工廠。

根據1688自己的測算,它一年的成交額是8000億元,但繞開平台的成交額則高達1萬億元。
相比於需要大量補貼的淘特,自然生長的1688明顯更適合當下買量退潮、降本增效的互聯網行業。
缺乏流量的淘特在去年初也退出過直營模式“淘特100”和“淘特10”,但供給端做的太重,需求端就需要有更強的購買力。
還沒等到淘特找到和自己直營相匹配的需求,阿里就在財報中表示要讓淘特“收窄虧損”了,將它的業務邊緣化了。
如果1688能對接好微信,甚至抖音、快手上的小B用户,把“賣鏟子”的錢賺足,那麼就是它對淘天做出的最大貢獻。
02 1688背後的內外競爭
2023年1—11月,1688跨境註冊買家數同比增長76%。這也是它的下一個主戰場。
在10月底上線的1688越南站是1688月越南本土的VelaCorp集團合作的產物,而明年2月這種模式將被沿用到韓國,合資公司DC Virus將在那裏運營。
現任的1688總裁餘湧在去年就任之前是阿里巴巴國際站的聯席總經理,有14年的跨境經驗,對海外市場並不陌生。但1688目前在跨境業務上還侷限在2B領域,這一塊既有從自身特長出發的考慮,也是為了和阿里的其他跨境業務做區分。

1688在境外的主要業務是做“代採”。它提供跨境版API接口,將1688的貨盤信息導入各類網站提供給買家;還提供能翻譯、搜圖的AI技術“尋源通”。
使用1688服務的大多是在國內工廠和海外買家之間的代採網站或服務商,相當於B2B2B模式;而阿里巴巴國際則是直接對接頭尾兩段的B2B模式。
1688隸屬於淘天集團,而阿里巴巴國際站則屬於蔣凡管制下的國際數字商業集團。
1688嚴選的前身“廠貨通”實踐的正是在跨境電商中流行的“全託管”模式,對接的小B也因為零散的消費需求,而正在實踐跨境電商領域流行的“小單快反”。
雖然阿里巴巴集團CEO吳泳銘將1688定位為戰略級創新業務,但他本人並沒有像直接兼任淘天集團CEO一樣插手阿里的海外電商業務,所以,1688在境外業務拓展上面還是受到了限制,可能很難趕上TEMU和SheIn帶動的這一波跨境“全託管”潮流。

1688上有103萬跨境商家,遠超阿里巴巴國際站的20多萬;而截至今年11月,1688跨境註冊買家數超過了594萬,遠遠不及國際站12月16日在官網公佈的4000萬。
理論上來説,這兩家如果相互融合也許能實現“1+1>2”的效果,但由於大集團的業務分工,這種融合能達成的難度很大。
在海外,TEMU, SheIn等的模式和1688更為相近,隨着這些巨頭的起量,海外市場的競爭勢必更加激烈。
雖然1688的成績被吳泳銘看在了眼裏,但從他目前的佈局看,淘寶才是其真正的主戰場。
對於以品牌貨為核心的淘天和京東來説,要想做“低價”還是要想到業務區隔的辦法。之前,淘寶天貓融合是戰略,獨立的淘特就被寄予厚望;京東那邊同樣有京喜;就連抖音電商也在今年5月將更注重GMV的品牌商家和更關注訂單量的白牌商家分成了A、B兩組。

1688雖然目前被集團允許在國內搞2C業務,但隨着淘寶全力進軍性價比市場,1688在業務上大概率也只能配合,主動調整範圍,力爭做出區隔。
不過,馬雲在拼多多上個月28日發財報的當天在內網回覆了憂心忡忡的員工,其中一句是“願意付出任何代價和犧牲的組織才令人尊重”。
所以説,1688的未來除了取決於私域電商的發展,剩下就看馬雲的決心和取捨了。