黃山市長調研黃山景區：攝像頭調出來看下，遊客從這裏下山還需要多長時間？

據“黃山發佈”公眾號消息，1月25日下午，安徽省副省長、黃山市市長、黃山風景區管委會主任孫勇輕車簡行，來到黃山風景區調研指導春節假期旅遊接待工作。市委常委、黃山風景區黨工委書記、管委會副主任葉建強，黨工委副書記、管委會副主任徐立秋，黨工委委員、公安局局長程利民參加調研。

“請把好漢坡至玉屏索道路段攝像頭調出來看下，遊客從這裏下山還需要多少時間？”在景區指揮調度中心，孫勇逐一查看景區重要節點監控視頻，詳細瞭解遊客排隊、候乘索道情況。

孫勇還深入詢問景區預約預警、客流疏導、對客服務、人員值班、輿論引導等情況。孫勇強調，黃山風景區要認真貫徹落實省委主要領導關於景區春節假期旅遊接待工作指示精神，樹牢以人民為中心的發展思想，深入查擺春節假期景區旅遊接待存在的問題，進一步調整優化應對措施，提高管理服務水平，提升遊客遊覽體驗和滿意度，讓遊客在黃山度過一個喜慶、歡樂的春節。

孫勇對節日期間堅守崗位的景區工作人員和一線公安幹警表示慰問和感謝！指出景區要嚴格執行最大承載量控制和進山預約措施，對未能預約到的遊客做好解釋引導工作。要增派一線管理服務力量，採取提前運營、延時服務、遠端截流、近端疏導等措施，提高遊客通行速度，均衡景區客流分佈。要增派公安力量，加強湯口鎮域和景區路面管控，及時指揮疏導交通，提高換乘車輛通行效率。景區綜合執法和市場監管部門要加強旅遊市場巡查檢查，及時處置遊客投訴和消費糾紛，切實維護遊客合法權益。要深入開展志願服務，為遊客提供線路指引、景點介紹以及免費薑湯、方便食品等優質服務，讓遊客感受到暖心舒心。

此前，央視新聞曾報道，1月24日起，安徽黃山風景區連續迎來客流高峯，25日，根據當天預約情況顯示，黃山風景區客流達到上限3.5萬人，部分熱門景點出現排隊現象。25日，黃山風景區發佈通告，景區三大主峯之一光明頂前往玉屏樓迎客松方向有效遊覽空間狹窄、客流容量較小，下山耗時較長，為確保遊覽安全順暢，下午兩點起在光明頂處實施截流分流管控措施，提醒遊客調整遊覽線路，不要選擇從光明頂往玉屏樓迎客松方向下山，建議到北海景區遊覽後改乘雲谷索道下山。

此外，春節假期，受寒潮影響，安徽黃山出現降雪天氣，最大積雪超過9cm。受冰凍天氣及客流高峯疊加影響，24日下午，黃山風景區多條遊步道出現客流擁堵狀況。為此，黃山風景區已抽調上千工作人員上山維持秩序、鏟冰除雪、及時疏導遊客，並延長纜車服務時間，在景區各集散地設立志願服務點，為遊客提供救助服務、熱水供應、雨衣發放等服務，確保遊客順利上下山。