“部分製造企業招工成本過萬”,代表建議鼓勵直播帶崗
贺喜格

不久前,“部分製造企業招工成本過萬”登上微博熱搜,有企業單人招工成本從早期一兩百元,後來一路飛漲,近兩年漲到大幾千乃至上萬元,“求職難”和“招工難”並存問題引發關注。穩就業是重要的民生問題,隨着互聯網快速發展,直播不僅可以帶貨,還可以帶崗。
今年全國兩會期間,多位全國人大代表、委員圍繞如何靈活就業、穩就業等問題,聚焦“直播帶崗”為緩解就業壓力建言獻策。
此外,在今年幫助勞動者就業的專項服務活動“春風行動”期間,各地採用了直播帶崗的形式進行招聘,直播帶崗成為了各地促就業、穩就業的新機制。
那麼,直播帶崗如何幫助促就業、穩就業?可以幫助解決過往藍領招聘領域的哪些問題?又能在多大程度上改善就業環境?
直播帶崗成為穩就業的新機制
直播帶崗,是一種相對新穎的招聘方式。通過視頻直播的方式,求職者和用人單位可以“面對面”相互瞭解,並在線投遞簡歷。隨着直播帶崗的興起,藍領羣體的招聘與就業也正在向線上遷移。
2022年4月,人社部印發的《關於加強企業招聘用工服務的通知》中提出,“推廣運用直播帶崗、遠程面試等新型招聘對接模式,實現線上招聘活動不停歇。”在今年幫助勞動者就業的專項服務活動“春風行動”期間,湖南、湖北、內蒙古、黑龍江等多地採用了直播帶崗的形式進行招聘,直播帶崗也成為各地促就業、穩就業的新機制。
今年全國兩會期間,多位全國人大代表聚焦穩就業等問題,建議進一步推廣直播帶崗創新模式。
全國人大代表梁倩娟表示:“直播招聘通過可視化的信息溝通方式,提供了更加豐富、直接、透明的崗位信息,展現出‘快、準、真’的特性,這讓勞動者可以提前瞭解崗位職責、工作生活環境等,免受信息不對稱甚至‘黑中介’的困擾,有利於促就業穩就業。”
全國人大代表、江蘇常州老三集團有限公司工會主席李承霞也關注“直播帶崗”。她建議要積極培育直播帶崗各類參與主體,通過短視頻等平台更高效、更大範圍地服務藍領勞動羣體,為藍領勞動者提供質量更高的崗位。建議加大對直播帶崗平台型企業支持力度,推廣地方直播帶崗先進經驗。
此外,對於直播帶崗,全國政協委員、民建中央原副主席、上海市政協原副主席、上海市社會主義學院院長、上海中華職教社主任周漢民建議,適時考慮將互聯網招聘師納入國家新職業,為求職招聘提供多重機會,打開就業新空間。
在相關經驗方面,有代表不約而同提到了“崑山模式”。
中國新就業形態研究中心發佈的《中國藍領羣體就業研究報告》顯示,2022年1月-10月,江蘇省成為直播帶崗第一大省,在快手快聘平台收到簡歷量全國第一、崗位創建量全國第一,其中崑山最為突出。2023年以來,直播帶崗在崑山已成為企業招聘、求職者就業的主流渠道之一,形成了“人力資源數字化服務+企業數字化招聘+平台數字化賦能”的直播帶崗“崑山模式”。
此外,報告調研顯示,熟人推薦和直播帶崗是當前藍領最主要的求職方式之一,其中藍領勞動者通過直播帶崗求職的比例相比一兩年前增幅達12.4%,而“熟人推薦”“企業直招”“勞務中介代招”等求職方式佔比則有所下降。

數據來源:《中國藍領羣體就業研究報告》
截至2022年底,快手快聘已經吸引了月度達2.5億人次的勞動者參與,直播場次超500萬場,並已與超過24萬家企業達成招聘合作。
直播帶崗有助於解決信任問題
長久以來,流動性強、流失率高和招聘成本高,一直是藍領招聘中的幾大痛點,當一個擁有用户規模優勢、精準匹配優勢的平台出現,企業出於成本的考慮也會在這樣的平台上進行一些嘗試。
首都經濟貿易大學中國新就業形態研究中心主任張成剛指出,藍領招聘中一直存在着“7天流失”困境,即7天內藍領工人離職率高達20%-30%,造成了企業嚴重的資源浪費。直播帶崗從目前的實踐來看緩解了7天流失困境,為解決製造業等企業的“用工荒”問題,提高招工匹配效率,降低綜合招聘成本,提供了新思路。
由於藍領招聘領域存在崗位通用性強、中介層層轉包鏈條複雜、中介行業入門門檻低等問題,過去很長一段時間,藍領招聘的信任問題一直未能得到很好的解決。直播帶崗更直觀的信息展示,有助於解決藍領招聘中的信任問題。
企業在平台上招工,需要提供營業執照等認證信息,勞務中介還要提供額外的人力資源服務許可證。
知乎專欄作者,在藍領招聘領域擁有十多年經驗的天津濱海李友仁也認為,快手快聘這樣的平台在一定程度上可以解決過往藍領招聘領域中的一些痛點。
李友仁向觀察者網介紹,過去藍領對於工作的認知,還是通過中介、熟人介紹去了解,而對比以前藍領的招聘形式,直播帶崗的方式在信息的展示上更加透明,“另外還有個好處就是直播帶崗是開放式的,在直播的評論區裏有了解相關情況的人都可以進行一個評價。”這樣的形式帶來兩個優勢,一是可以讓藍領應聘者瞭解更多崗位有關的信息,二是可以對招工企業、勞務中介、主播形成一種監督。
此前,人力資源主播劉超曾向觀察者網表示,“真想做長久的,沒有哪個主播願意拿人設開玩笑,做一個賬號,打造個人IP很困難,主播個人違約的成本很高。在直播間的承諾不再是空口白話,直播過後有回放鏈接,過程中觀看者也可以進行錄屏,主播在直播間的一言一行都有據可查。”
直播帶崗的極限在哪
需要注意的是,直播帶崗招聘方式也存在一定侷限性。
李友仁認為,相比過去的藍領招聘,直播帶崗是“從1.0到2.0的進化”,它優化了傳統的藍領招聘模式,可以解決藍領招聘中存在的一些問題,但並不能解決所有問題。比如,於藍領勞動者來説,最大的痛點還是工資待遇問題。
國家統計局數據顯示,2021年全國規模以上企業就業人員年平均工資為88115元,而全國製造業規模以上企業就業人員年均工資為68024元,低於平均水平,且為信息傳輸、軟件和信息技術服務業就業人員年均工資的75%。

數據來源:國家統計局
工資水平,再加上製造業人才晉升通道窄、成長激勵不足、缺乏身份認同等原因,導致藍領工作缺乏吸引力。
對招聘環節的優化終歸解決的招聘問題。歸根結底,招到人只是開始,如何留住人才是關鍵。
這需要薪資的增加,以及藍領勞動者的工作環境、生活條件、住宿條件、伙食質量等方面的改善。
如此種種,便離不開大力推動製造業高質量發展,提高製造業企業利潤,進而增加製造業從業人員收入,提升就業質量。
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