中興通訊首席運營官謝峻石：堅持“創新與協同”攜手推動高質量發展

9月8日，以“攜手共創，質引未來”為主題的第三屆中興通訊質量峯會在深圳舉辦，中興通訊執行副總裁，首席運營官謝峻石發表《創新與協同：着力推動高質量發展》的主題演講，全面闡述了中興通訊在新時代下以高質量帶動公司有質量增長的有益實踐。

謝峻石提到，“有質量增長”包含三層含義，即有質量的經營業績，有市場的研發投入，有韌性的企業運營。過去幾年，面對外部環境的複雜多變，中興通訊直面挑戰，迎難而上，實現了穩健的經營和有質量的增長。未來，宏觀環境的不確定性風險將進一步增強，但長期的數字智能及綠色低碳的確定性趨勢也將為ICT行業帶來廣闊的創新空間，為此，中興通訊將堅持“創新引領，高效協同，質量護航”的發展理念，持續鍛造核心競爭力，協同推進產業鏈自主安全可控，不斷提升質量管理水平，推動公司實現高質量發展。

堅持“有質量的經營業績，有市場的技術投入，有韌性的企業運營”

謝峻石回顧了中興通訊過去幾年的發展情況，他提到，我們認為“有質量的增長”包含三層含義，一是有質量的經營業績，二是有市場的技術投入，三是有韌性的企業運營，過去幾年，面對外部環境的複雜多變，中興通訊直面挑戰，迎難而上，實現了穩健的經營和有質量的增長。

首先，在有質量的經營業績方面，一是有利潤的收入，2019年到2022年，中興通訊堅持“固本拓新，有質量增長”的經營宗旨，營收複合增長率保持在10%以上，歸母淨利潤複合增長率達到16.2%；二是有現金流的利潤，中興通訊始終秉持“現金流第一，盈利與規模並重”的原則，2023年上半年，經營性現金流淨額達64.3億元，同比增長83.6%，自2018第四季度起，已經連續19個季度經營性現金流淨額為正。

其次，在有市場的技術投入方面，過去幾年，中興通訊研發投入佔比從2019年的13.8%提升至今年上半年的21.1%，高壓強的研發投入為公司提供了持續創新的動力並帶來了核心技術及關鍵產品市場份額的領先。根據外部諮詢機構最新報告顯示，中興通訊專利技術價值超過450億，並已累計獲得中國專利獎10項金獎、3項銀獎、34項優秀獎。同時在市場格局上，中興通訊5G基站、5G核心網、固網寬帶、光傳輸200G全球第二，5G移動寬帶終端連續兩年全球市場佔有率第一，2022年，服務器及存儲營收達百億元，同比增長近80%，電信行業持續保持第一。

此外，在有韌性的企業運營方面，中興通訊致力於打造“極致雲公司”，通過持續的數字化轉型，公司整體運營效率、研發效率、生產效率、應收和庫存週轉也大幅提升。同時，得益於數字化能力的加持，公司可在無辦公場所、無數據中心的極限場景下實現24小時和7天內業務恢復。疫情期間，中興通訊數字研發系統支撐了3萬多名研發人員遠程辦公，遠程辦公效率達到公司內部辦公效率的95%。中興通訊還持續強化風險治理，通過了ISO 9000/ISO22301、TL 9000，產品安全，網絡安全，信息安全等多項認證，業務連續性持續增強。此外，公司已連續十五年發佈可持續發展報告，連續兩年入選《財富》中國ESG影響力榜單，連續八次被納入富時社會責任指數系列，在多項企業管理能力權威評估中名列前茅。

做好第一次，做好每一次共築高質量發展之路

謝峻石強調，未來，宏觀環境的不確定性風險將進一步增強，但AIGC帶來的新一輪技術變革正席捲而來，同時，東數西算、數字中國、雙碳、信創等國家戰略的加速落地也將為ICT行業帶來廣闊的創新空間，他指出，如何在不確定性中把握戰略主動，贏得科技創新，抓住時代機遇是每個企業的頭等大事，為此，中興通訊將以“創新引領、高效協同、質量護航”的發展之道制勝未來。

首先是創新引領，作為一家全球化的高科技企業，中興通訊已將創新融入公司的每一個環節，未來，公司將聚焦底層核心技術突破和基礎設施能力的升級、錨定生產和交易效率的提升、提升用户的幸福感和安全感為核心目標堅持高壓強的研發投入，持續突破。

面向底層核心技術突破和基礎設施能力的提升，中興通訊將繼續發力芯片、算法和架構、器件和材料、數據庫和操作系統等關鍵技術，加速從全連接向算力公司的轉型，強網、強算，網算融合。

面向行業，中興通訊將錨定生產和交易效率的提升，加快推進工業現場網及數智化創新應用的規模化商用，在內部，公司以南京濱江智能製造基地為樣板持續深化數字化、智能化，目前已成功上線24大類、110餘項工業融合創新應用，實現了CT、IT、DT與OT的全面融合，實現了生產和運營的全面優化，並加速向效率、成本和質量整體更優邁進。在外部，公司結合自身實踐，攜手合作夥伴持續深入行業現場，為客户打造真正“懂行”的融合方案。

面向個人，中興通訊以提升用户幸福感和安全感為己任，推出了多款多形態的智能終端，移動互聯產品以及全光智能家庭產品。比如5G安全旗艦手機中興Axon 50 Ultra，全球首款AI裸眼3D平板，100%自主知識產權雲電腦等；同時，為解決用户在安全方面的後顧之憂，公司還通過自研安全芯片、國密級算法等提升產品的安全性。未來，中興通訊還將圍繞用户持續打造安全的全場景智慧終端生態圈。

其次是高效協同，過去三十年，中國通信行業的快速崛起得益於產業鏈的高效分工協作，未來，中興通訊將繼續協同產業界，緊密合作，共同構建安全可靠，自主可控的產業生態鏈。

在產學研協同方面，2009年，中興通訊產學研合作論壇正式成立，經過十多年的發展，已累計合作知名國際、國內高校，企業，科研機構超百家，共建數十家國家實驗室、技術中心、創新中心等，累計合作項目700餘項，投資數十億元，成功孵化可落地、可應用的成果數百個；在強化產業鏈協同方面，過去幾年，中興通訊通過資金投入，政策傾斜和專業支持等手拉手方式支持了200餘家上游配套企業的協同創新；同時，通過構建數字化的供應體系，對市場行情進行前瞻性分析，實時調整供需之間的平衡；在客户協同方面，中興通訊持續加強和客户技術和市場層面的溝通，聯合運營商，政企行業客户共建聯合創新中心，承擔國家課題研究、創新應用試點、難題攻關等，過去幾年，中興通訊聯合運營商及500多家行業合作伙伴，在超過15個行業形成了100多項5G應用創新方案，為企業降本、增效、提質起到了極大的促進作用。

最後是以質量護航，謝峻石強調，質量是公司健康經營和穩健發展的守護者，面對不確定性和未來複雜場景，例如AIGC大模型、工業現代化、信創等，對質量提出的更高要求，中興通訊將堅持“質量是生命，質量是效益”的質量觀，“以客户為關注焦點”的質量管理原則，“做好第一次，做好每一次”的質量文化構建高水平質量管理體系。

他提到，在強化頂層設計方面，十年前，中興通訊就開始試行首席質量官制度，在董事長的領導和授權下行使質量建議權、監督權和否決權，由首席質量官牽頭建立全面的質量管理，推行矩陣式質量管理機制；組織建立、實施並維護多體系融合的一體化管理體系；制定質量戰略和公司中長期質量策劃；圍繞公司主業務開展端到端的質量管理活動。

謝峻石介紹，2021年，中興通訊“以客户為關注焦點的’智能至簡’數字化質量管理模式”榮獲第四屆中國質量獎提名獎，2022年，中興通訊質量專著入選“21世紀中國質量管理最佳實踐”叢書，“‘智能至簡’數字化質量管理模式”的核心內涵就是通過數智化實現公司各業務領域的“質量內建、過程可視、風險可控、決策可信”，以促進公司提質增效，並實現質量管理從“問題導向”到“預防為主”的職責轉變。

“預防為主，就是要知其然更要知其所以然，要從正向思維的角度把質量管理貫穿於整個業務流，比如從前端設計，從材料選型做好質量策劃”，他強調，中興通訊主張向前一步，讓供應鏈和研發深入客户瞭解需求，把問題想在前面，此外還通過數字化手段、智能化的設備儀器來實現質量內建，比如在關鍵控制點嵌入監控點，並設置閾值，讓系統自動進行預警，又如測試過程實時監控，質量預警攔截，站點AI自動質檢等。過去幾年，中興通訊通過質量預防職責的轉變和數智化手段，公司質量管理成效顯著，生產不良品率改善61%，外場返還率改善50%。

謝峻石表示，未來已來，時不我待，中興通訊將本着“創新引領、高效協同、質量護航”的發展理念，攜手產業鏈合作伙伴持續鍛造核心技術競爭力，協同推進產業鏈自主安全可控，不斷提升公司質量管理水平，着力推動高質量發展。