專訪華堅張華榮： 為什麼會唱《團結就是力量》成了埃塞俄比亞員工的驕傲？

【導讀：10月17-18日，第三屆“一帶一路”國際合作高峯論壇在北京舉行。“一帶一路”倡議旨在推動參與國同步實現現代化，使經濟全球化更具活力、包容性和可持續性，確保更多發展成果由各國人民更加公平地分享，是國際合作的新典範。自2013年中國政府提出“一帶一路”倡議，至今已走過十個年頭，結出了累累碩果。

一個月前的9月16日，由復旦大學中國研究院、觀察者網聯合主辦、上海春秋發展戰略研究院和《東方學刊》共同協辦、上海虹橋國際中央商務區支持的“回顧與展望：一帶一路倡議十週年”2023思想者論壇在上海舉行。

作為“一帶一路”倡議的親歷者和實踐者，女鞋製造商華堅集團董事長張華榮受邀，在論壇上簡短分享了華堅在埃塞俄比亞建設產業園的有趣故事，故事裏既有“一帶一路”中企海外投資的共性，也有中國傳統制造走出海外的特性。會後，觀察者網專訪了張華榮。】

（採訪/觀察者網 高豔平，整理/周子怡）

創造者和分享者

觀察者網：特別高興今天您能來參加我們的“一帶一路”思想者論壇，您也看到了，會上大家對您講的故事很感興趣。您提到華堅來到埃塞俄比亞是機緣巧合，感覺就像回到了改革開放初華堅在中國剛創業的時候，特別想幫助非洲當地的企業發展，幫助當地人民過好日子。能不能講講這種感觸是怎麼產生的，又是怎麼落實的？

9月16日，張華榮在2023思想者論壇上發言

張華榮：2011年埃塞俄比亞梅萊斯·澤納維總理來深圳參加大運會，想招商引資做鞋。當時華堅是廣東女鞋的龍頭企業，因此通知我去跟總理見面。一開始我只想着去應付任務，但是見面以後我發現他對中國很瞭解，對我們的企業很瞭解，也非常喜歡中國。

交流結束後，他以國家總理的身份邀請我前往埃塞俄比亞訪問。一個月以後，我和廣東的代表團前往當地。雖然總理非常熱情地接待我們，但是説心裏話，當時埃塞俄比亞給我的感覺只有三個詞：比較髒、比較亂、比較差。總理也看出了我們沒有投資的意願，在即將離開埃塞的最後一晚，他專門請我一個人吃飯，聊了我們企業的成長過程和中國的發展。最後他説：“張先生，你能不能幫我一個忙？”

他補充道：“埃塞俄比亞是中國友好的國家，而且非盟總部是中國捐資1億美金建的，就在埃塞俄比亞。明年（2012年）1月份，中國國家領導人會來埃塞俄比亞訪問，如果張先生能在埃塞投資，到時候我還能帶他們參觀你的企業。”

我一聽，覺得還挺感動的。在與美國品牌方協商過後，就正式開始落實投資了。

由於時間緊迫，距離開業典禮僅剩三個多月，而設備與材料從國內運過去需要75天，因此我請求總理府全力支持。在各方的努力與配合下，最後僅花了35天的時間就完成了設備的轉運工作。

此外，我們招了100多個埃塞員工包機前往贛州培訓，贛州華堅科技學校的百餘名學生和華堅的幹部在培訓結束後，也跟隨他們回到了埃塞。在短短的90天內，一個500人的工廠開工了。

埃塞俄比亞工廠建成後，有30多個國家元首和600多家企業去參觀了華堅的工廠，他們不敢相信自己的眼睛，原來在埃塞俄比亞也可以生產美國高端品牌GUESS。當時大家都很激動，很多人給我鞠躬。

我們在六七十年代的時候，家裏都是吃供應糧的。在八十年代創業初期，我們只是想投個石問個路，看看鞋廠到底能不能辦。得益於中國改革開放的成功，我們成為了改革開放成果的創造者。現在，我們同樣也是中國經驗的分享者，從2012年到2017年，我們的埃塞俄比亞工廠發展很快，有8000多個當地員工，也成為了這個國家出口創匯最多的企業。

因此回想起工廠的成立和在埃塞俄比亞的創業過程，我覺得應該盡我所能去幫助他們，讓埃塞俄比亞當地居民有工作，讓婦女兒童過上好日子，這點我是發自內心的。

我用這種平凡的心態做了一件很受人尊重的事情，在這個過程中，我把中國工業文明帶到了埃塞俄比亞，促進當地的經濟發展。

當時埃塞俄比亞東方工業園剛建起來的時候，三年都沒有企業入駐。我們搬進去以後的三年間，工業園中所有的廠房都被租出去了。華堅起了一個關鍵的示範作用，推動和帶動了埃塞俄比亞的工業發展。

作為中國企業家，心裏還是很自豪的。2017年一年我飛行了將近48萬公里、132次、630個小時，前往埃塞俄比亞34次。雖然自己辛苦，但我覺得那裏需要中國的產業，需要我們幫助非洲員工解決就業，我們中國企業能讓非洲人過上更好的生活，心裏也踏實。

觀察者網：您演講的時候提到，在埃塞俄比亞建廠有很多開心的時刻，也有很多困難的時刻，能不能展開講講？

**張華榮：**埃塞俄比亞很多電視台、報紙都記錄了我們企業的榮譽，我們感到備受尊重，這是值得高興的。

舉個例子，在埃塞俄比亞，我們累計出口1.8億美金，佔當地鞋業出口總量的67%，但是回想起來還是有坎坷的。比如我們的工地經常會出現沒電沒水的情況。沒電可以買發電機解決，沒水就比較麻煩了。

搞建築就離不開水，有一天卻遲遲不來，詢問了才知道由於民用水管破裂，只能滿足當地老百姓的用水需求，無法給我們工地送水了。

我聽了之後確實很難過，最後就找了中國的企業，打井解決了用水問題。

此外，由於我們的工地距離城區有一段距離，沒有人願意住山上，我就以身作則，雖然那個時候我都50多歲了，但還是和中國員工、非洲員工一起吃、一次住，甚至曾經有半個月都沒洗過澡。

2019年，張華榮和工人們一起吃早餐。圖|黃宇《三聯生活週刊》

非洲和中國辦事理念不同，文化、生活習慣也不一樣，有太多的不同需要磨合，但其實這對我們來説也習慣了，因為我本身就是農民的兒子，吃得起苦。

還有一個困難，就是當地政局的不穩定。2017年年底，埃塞俄比亞不同黨派的衝突導致工廠罷工。當時我們接了很多訂單，但因為罷工做不出來，只能把材料空運回中國來完成。

現在比較好，埃塞俄比亞的政局穩定、政策開放，我覺得中國企業家有很多發展的空間，但是當初創業沒電沒水的時候，還是很坎坷的。

中國智慧在埃塞俄比亞

觀察者網：您在會上分享了華堅埃塞工廠的幾大原則，有的是吸取了當年跨國企業的原則，也有帶着東方智慧和中國經驗的原則，令人印象深刻。您提到也吸收了跨國大企業當年到中國投資的做法，譬如引入第三方的例子，能不能具體談談？

**張華榮：**中國的改革開放向全世界打開了大門，與歐美國家的合作使我們擁有了更廣闊的市場、更先進的技術、更現代化的產業，支持了我們國家經濟的高速發展。

很多跨國大企業到中國來，他們有着充分的準備，渴望與中國共同創造並分享改革開放的成果。同樣今天中國企業走向非洲，人權、安全、環保都要進行全面評估，我們要更理性，合法合規地去創造財富。

當然“授人以魚，不如授之以漁”，要幫助當地老百姓去提高生產力，讓當地人創造更有價值的財富，我們就需要共同創造、共同分享。像華堅在埃塞的創業，不只是一個鞋廠的搬遷，而是將整個運營生態一起帶了過去，提升了整個埃塞的產業發展。我們是全面開放的，他人受益，我們也受益。

改革開放之後，很多大品牌到中國投資，培訓員工、拓展市場，不要妒忌他們賺了錢，因為，他們也給我們國家帶來了經濟發展和繁榮。

以前的中國是世界工廠，產品供應全球；現在中國是世界市場，產業走向全球。

觀察者網：華堅也總結了一些投資海外的中國經驗和原則，能不能展開講講您的體會？

張華榮：華堅有兩句話，是我們到非洲投資一直堅持的，“以人為本，服務人類”。我們在埃塞俄比亞的創業是以製造業加工為主的，最核心的資源就是當地國優秀的勞動力資源。

我們帶着中國文化“以人為本”的服務能力，關心員工、愛護員工，同時要求他們提高自己，他們能夠配合，高效地完成任務。很多外國企業做不到，但是華堅做到了。

舉個例子。大概是在2016年的時候，我們的條件有限，建了公用飯堂和公共廁所。廁所按照中國的標準與習慣進行建造，結果埃塞的員工使用起來很不習慣，廁所衞生非常糟糕，我親自帶着幹部把廁所洗得乾乾淨淨，並開大會批評教育。我告訴員工，每個人都要注意健康，要講衞生，要把好的文化留給後人，不要把臭味留給別人。很多埃塞員工流着淚給我鞠躬道歉。

有的埃塞俄比亞員工有吐口水的習慣，但是我抓到一次就要罰款。也有些員工不聽話，那就要給他們做思想工作，告訴他們公司招100個人的時候，有3000個人排隊要進來，讓他們知道得到這份工作的不易。

我們要在彼此能接受的文化中讓他們去認真工作、過好自己的生活，這是一門學問。

華堅也很重視和關心我們的當地員工，比如説我們吃住跟埃塞員工在一起。有一次，上海大婚（“上海”是張華榮給一位埃塞員工取的中文名字，類似的名字還有“廣州”、“發展”和“富強”），我參加了他的婚禮。當時中國董事長參加員工婚禮是轟動性的新聞，一大羣的當地官員過來陪我，搞得我都不好意思了。

在非洲企業中，不管白人還是黑人都是同事，習慣了以後就像自己的朋友親人一樣。我們要放下身段，一定要尊重他們，要真正發自內心地讓他們感覺到，他們是企業很重要的一份子。

觀察者網：這就很中國了。可能我們還有一種傳統的單位意識，企業就像家一樣，但是海外的跨國企業文化，更強調公私分明。

**張華榮：**上世紀八十年代初，我們很多中國員工在廣東打工的時候，一些外資企業看不起大陸人，用苛刻的方式對待他們，比如説打罵，因此他們一直有心理陰影。

我告訴我們的中國幹部，當時中國員工被區別對待，會覺得很受侮辱。而今天角色互換，我們要將心比心、換位思考，哪怕給埃塞員工一個笑臉，一句鼓勵人的話，都是給他們的一個關心、一個動力。

我作為社會最底層吃過苦的農村孩子，當時家裏窮、自己又沒文化，因此很自卑、也很不自信。今天非洲員工也是這樣的心態，因此他需要鼓勵、需要肯定、需要幫助。

每個員工的提升，就是企業的提升，這種思維也就是我們中國企業文化的充分體現。

什麼叫企業文化？員工的行為就是企業文化在員工身上最核心的體現。每個員工都應有這樣的行為準則：熱愛國家，熱愛企業，彼此尊重，互相配合。

好的企業文化要深入人心，華堅這點做得不錯。我們做隊列訓練，員工們會因為隊列訓練大家步調一致而自豪；合唱中國歌《團結就是力量》，會邊唱歌邊鼓掌，他們會因為自己會説中文、並理解其中的意思而感到自豪。

華堅埃塞俄比亞員工在合唱《團結就是力量》

《團結就是力量》告訴埃塞俄比亞員工，大家要團結：我們華堅要團結，中國幹部跟埃塞幹部要團結，中國員工跟埃塞員工要團結，這樣我們就能戰勝貧窮，為企業創造更好的效益，為員工創造更好的生活，這就是我們中國的文化、華堅的文化。

當中國退伍軍人文化移植到埃塞

觀察者網：您也看到了，會上您播放埃塞俄比亞員工唱《團結就是力量》的時候，大家都笑了。非洲多年來是西方的殖民地，西方文化可能已經深入骨髓。您作為退伍軍人，是如何將中國的軍隊文化帶入企業管理的？

張華榮：他們有自己原本的生活習慣，有他們的是非認知。我認為一個企業到國外去，首先是尊重當地人現有的文化價值觀並理解他們，再將我們和諧、團結、文明、高效、嚴謹的企業管理文化帶給他們。

在尊重他們的過程當中，要講究我們企業的規章制度。作為生產型企業，幾千個人、幾萬個人在一起，不需要有標準動作，但需要品質，需要產量。品質的提升需要學技術，產量的提升依靠生產力，需要每個人的配合，今天在流水線上工作，不能説説不幹就不幹了。在真正理解差異的過程當中，把企業的執行、關心、關愛帶給員工，這就是文化。

我曾經跟員工講，50年前我跟你們一樣，沒有多特殊，也是窮人的孩子，也期待有工作。但是通過中國改革開放的政策以及自己的拼搏，成為知名的大企業家。我熱愛工作、熱愛社會，熱愛我的國家，熱愛所有我投資的地方，比如説東莞、贛州、南昌，積極配合政府；我熱愛我的企業——華堅，像熱愛我的生命一樣去熱愛它；所有員工必須每天做好自己的本職工作，每天有進步，掌握一技之長，懂技術、懂管理、懂金融，有這樣的熱愛與付出，將來埃塞也會有成千上萬像我這樣的的企業家成長起來。

我們要把這種道理告訴他們，要有分享的態度，不能看不起他，也不能説非洲很窮，要理解他們，把我們的聲音傳達給他們，同時用我們企業的要求去幫助他們改善現狀。

華堅的規章制度基於當地勞動法的框架，對於當地的政策彼此尊重、彼此理解。但同樣，當地也要求埃塞俄比亞員工尊重中國幹部帶來的管理和技術：他們離開自己的親人，離開自己的家鄉，離開自己的祖國，到這裏來不只是為了賺一份工資，更重要的把各種經驗帶給你們，帶來未來的發展，這是一個很自豪、令人尊重的事情。

我作為部隊的退伍軍人，把部隊“百分百理解，百分百配合，百分百執行”的觀念帶到了華堅的埃塞俄比亞工廠，這樣的結合挺有成效的。埃塞俄比亞的學生到中國贛州接受軍事化培訓，早上練跑步，排隊列，白天生產，晚上學中文。我要求他們每天洗澡、講衞生，給他們做了很多具體的員工行為和個人成長培訓方面的工作。

他們在中國培訓了一年半載，回去以後都成了骨幹精英，有的當老闆了，有的在埃塞俄比亞當地的中資企業當翻譯，有的成了當地的管理幹部。我覺得很有成就感，能夠改變並幫助到一部分當地人，能分享一些我們的經驗，是很有意義的。

我們應緊緊跟隨習近平總書記提出的“共創、共建、共享”，共同創造和諧的商業模式，共同建設高效的文明的工業園，共同分享經濟發展的成果。

總的來講，自豪感與過去的辛酸和苦辣凝聚，是辛苦但又值得的。

如何應對政治動盪？

觀察者網：看出來您對自己的工作充滿激情，也很有自豪感。您還提及了一條華堅在埃塞的原則叫不參與政治。但是您知道，政治會影響企業的發展。

**張華榮：**作為我們中國的企業家，一定要記得三點。第一要遵守法律，第二要合法經營，第三不要行賄受賄。你想要搞好關係，可以做很多有益的事情，比如幫助當地人解決就業、温飽問題，但絕對不能送金錢，這個是最簡單、但也是最不應該做的事情。

當然人家也會通過第三方諮詢公司來處理社會關係，因為有些地方的官員確實有時候會產生不正確的想法，比如想要錢。但是，靠送錢來維繫與當地政府的關係只會給自己添麻煩，這時候我們既要做好人情，又要用正確的方法處理不正確的關係。

企業需要入鄉隨俗，但是要有原則。你不能改變當地原有的文化，只能去適應它，用更專業的方法合法合規經營。

張華榮：跟當地政府建立起良好健康的關係，企業才能迸發長遠的生產力。2018年8月 埃塞俄比亞總統穆拉圖（左三）視察華堅國際鞋城埃塞俄比亞公司。圖|華堅集團官網

當然，我們不參加任何政治活動和政治選舉。我們是投資這個國家，並不是去投資某個領導人，我們尊重當地政府、尊重他們人民的政治選擇。領導人會變動，但政府永遠存在。

所以我們跟當地政府建立起良好健康的關係，才能迸發長遠的生產力，千萬不要花心思去跟某某政治家搞好關係。我們企業的目標就是做好生意，服務當地社會。

當然，很多中國產業應該走出去，特別是跟新能源製造相關的，我認為不只是政治的需要，關鍵是市場需要。

我們不能為了政治做企業，也不要為了企業搞政治。我們的原則是理解政治，做好企業，服務政治。

觀察者網：大家知道過去幾年，埃塞俄比亞發生了政治動盪，埃塞工廠和園區的工程進展受到怎樣的影響？

張華榮：最近這幾年因為疫情、戰爭等種種因素，我們確實損失很大。今年3月份疫情以後，埃塞俄比亞周邊不穩定，但城市建設很好。我們工業園的路也修起來了，整個城市變化很大。

所以説要用發展的眼光去看埃塞俄比亞、看非洲其他國家，我們還是很有信心的。因為這裏有期待工作的優秀的人力資源，有潛在的市場，有豐富的自然資源，還有優惠的國際關税。

不同的角色有不同的立場。對於非洲國家、地區的現狀，很多專家學者的消息來源於媒體的報道，但有時候和現實有所偏差，但是我很尊重他們對於理論體系的分析。

對於我而言，危機就代表着機遇，非洲國家的欠發達、欠發展也是我們中國企業發展的機遇。

作為企業家，我們不要為那些不能改變的事情而糾結，而是要為我們能改變的事情而努力，理解海外投資積極陽光的一面。

“一帶一路”的綠色轉型

觀察者網：“一帶一路”強調綠色高質量發展，華堅作為一個傳統製造業企業，在這方面有沒有一些心得體會和新的戰略佈局？

**張華榮：**我認為“一帶一路”倡議是國家之間建立在當地市場關係上的彼此理解、互相合作、經濟互動的文化。

首先，數字經濟是所有社會生產力不可缺少的高效平台。比如説我們很多的互聯網企業，國家應該支持他們走出去，幫助當地國在信息渠道、管理提供高效的服務，促進當地社會的快速發展。

其次，在中國的發展過程當中，因為忽視環保，我們付出過很多代價。綠色發展既是中國需要，也是很多非洲國家的需要。

我們華堅也在展開對電動農業機械的研究，我們想不斷整合資源，通過對幾個村莊的試點，發展成一個模式，用水電、太陽能的儲能去解決勞動力問題、農業生產問題、交通問題和用電問題。

非洲很多國家水電豐富、土地肥沃，太陽能充足，像埃塞俄比亞每年有2000個小時的日照時長，很有發展潛力。如果能夠將能源科技、數字經濟融入產業發展，企業運作就會更加高效，同時也利於非洲國家的可持續發展。

張華榮：非洲發展綠色能源，不只是口號，而是他們最需要的

很多非洲國家缺天然氣、缺煤炭，公共交通設施也很差，所以綠色發展不只是口號，而是他們最需要的。

習近平總書記8月21日在南非的媒體上發表文章説，“要推動更多積極、有效、可持續的發展舉措在非洲落地，拓展在農業、製造業、新能源、數字經濟等領域合作，助力非洲實現經濟一體化、工業化和農業現代化。”也期待我們國家多支持民營企業家在海外這一領域的產業發展，產業外交、經濟外交能解決當地民生，是最實在的外交方式。

非洲完全有像中國這樣的發展商機，關鍵是怎麼學中國，以及怎麼樣把綠色高質量發展的經驗推給他們。

華堅有這樣的經驗，我們的發展就是中國改革開放的象徵，從幾個人到幾十個人，用了40年發展成為一個現代化龍頭企業。其次，我希望我的個人成長經驗，也能給非洲當地一些幫助，幫助他們培養更多的企業家。

中國製造海外前景廣闊

觀察者網：您被尊稱為“埃塞俄比亞工業之父”，埃塞俄比亞工廠和工業園區是很具中國特色的發展模式，它如何帶動了當地的工業發展？這些年我們一直在強調產業升級，華堅有沒有向產品產業鏈上游延伸的計劃，比如中國設計埃塞生產，設立自己的女鞋品牌？

**張華榮：**我們華堅的埃塞俄比亞工業園的建設，當地政府給了我們土地，我們自己建變電站、建污水處理廠和招商引資。

目前工業園有十幾家企業，因為過去三年疫情受了些影響，發展慢了一點，但是我想未來3-5年，工業園的發展會很有生機。尤其是埃塞俄比亞當地政府對我們很支持，內銷市場也不錯，同時做歐美國家都很方便，所以工業園還處於推動期。

未來我們計劃在埃塞俄比亞增加3-5萬的就業崗位，打算大力招商引資，大家共同創造財富改善和提高當地的工業化水平，我也歡迎上海的企業家到埃塞，一起把一帶一路的海外投資事業做好。

從華堅的發展來説，從一無所有到規模化製造，從生產效益品質管理上對原有產業進行升級，通過信息數據化提升了溝通效率，但是要解決真正解決當地就業的還是要靠製造業。

我們知道第一產業農業解決的是糧食問題；第二產業解決的是就業。我們國家幾十年的高速發展中，把製造業發展當作根本，直接帶來了巨大的財富，改變了生產關係，解決了就業，讓社會更加繁榮。

華堅作為女鞋製造中心，在埃塞鞋業城做了二十幾個品牌的OEM，將來也有計劃，不只是做好歐美國家的OEM，也希望把通過這些好產品孵化自己的品牌，銷往全世界，也銷到我們中國來。特別是服裝鞋襪這一塊，將來中國也會像很多發達國家一樣大量進口跨國企業的產品，我認為這方面未來市場前景廣闊。

觀察者網：最後回到“一帶一路”十週年主題。過去十年間，我們的建設成果累累，衝在最前線的都是企業，您認為我們總結回顧成就的時候，下一個十年，還有些什麼挑戰或者意見想跟大家分享的？

張華榮：總書記提出來要構建人類命運共同體，我們作為在非洲投資的企業，希望國家持續推進中非命運共同體建設，重視製造業在非洲的發展，也期待出台更多的政策來支持民營企業飛速發展。

從事中國製造的民營企業家與國有企業家一樣，都在為中國企業國際化而努力，都在為非洲經濟做貢獻，我們期待共享機遇、共同發展。

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